Kesik İnternet Sonrası Haksız Ceza Faturasıyla Mağdur Edildim

Vodafone evde internet abonesiydim. Yaklaşık 1 ay boyunca internetim tamamen kesik olmasına rağmen bunun genel arıza olduğu, ekiplerin geleceği ve sor...
İptal Sonrası Açıklamasız Ek Fatura Ve Sürekli Borç Uyarısı
Yaklaşık Eylül 2023’ten 1 Eylül 2025 tarihine kadar Kocaeli Derince’de Vodafone Net ev interneti aboneliği kullandım. 1 Eylül itibarıyla aboneliğimi iptal ettirdim ve o anda internetim kesildi. Aynı gün, bir önceki aya ait yani ağustos faturamı ödedim ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum....
Sabit Fiyat Taahhüdüne Rağmen Ara Zam Uygulandı: Taahhüt Şartlarının İhlali

Vodafone Net ADSL aboneliğim için 1 yıl sabit fiyat taahhütlü bir kampanyadan faydalanarak sözleşme yaptım. Buna rağmen bu ay gelen, aboneliğimin 4. F...
Vodafone Ev İnterneti Kampanya İadesi Ve Operatör Geçişinde Yaşanan Sorunlar

Vodafone Net Faturam Beklenenden Çok Yüksek Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Kasım (11. Ay) dönemine ait faturamın 1173 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa bu aboneliği alırken ayl...
Vodafone Net Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve İcra Tehdidiyle Rahatsız Edilmek

Ben Cüneyt Akgül. 15.07.2025 tarihinde Karabağlar Selvili Mahallesi’ne taşındım ve mevcut Vodafone ev internetimi yeni adresime taşımak için Vodafone’...
İptal Edilen Hat İçin Kullanılmayan İnternete Fatura Şoku

Vodafone ev interneti aboneliğim eşimin üzerine kayıtlı ve kendisi engelli vatandaş olmasına rağmen yaşadığımız mağduriyet kesinlikle dikkate alınmadı...
Vodafone Ev İnternetinde Hız Düşüşü Ve Fahiş Fiyat Artışı Mağduriyeti

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydır ev internetimin hızı belirgin şekilde yavaşladı ve hizmetten verim alamıyorum. İnternete bağlanmakta...
Altyapı Yokken Haksız Yere 401 TL Fatura Çıkarıldı, Mağduriyetim Giderilsin

Vodafone ev interneti aboneliğim için daha önce hattımı dondurma talebinde bulunmuştum. Dondurma sürem bittikten sonra, bulunduğum adreste altyapı olm...
Kullanılmayan İnternetin Faturasını Ödemek İstemiyorum, İade Talep Ediyorum

Vodafone ev interneti abonesiyim, Van İpekyolu’nda ikamet ediyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum. Son iki ay içinde internetimi toplamda 1 aydan daha uzun bir süre kullanamadım. Bu süre boyunca çocuklarım ödevlerini yapabilsin diye telefon hattımdan defalarca ek internet paketi almak zoru...
İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone Net aboneliğim 05.10.2024 tarihinde başlatıldı ve 16.07.2025 tarihinde iptal ettirdim. Taahhüt sürem dolmadığı için, son ödemesi 15.10.2025 olan faturayı da ödemem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından iletildi ve bu faturayı ödedim. Buna rağmen, Kasım ayında tekrar fatura çıkarıldı. Müşt...
Vodafone Net Söz Verilen İndirimler Uygulanmadı, Faturalar Yüksek Geliyor
Vodafone Net’e mobil müşterisi olduğum için abone olurken, kampanya kapsamında 500 TL yerine 90 TL indirim uygulanacağı ve aylık faturamın 410 TL olac...
Taahhüt Bitimi Sonrası Aşırı Zamla Mağdur Edildim, Makul Fiyat Talep Ediyorum

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 309 TL ödediğim tarifemin, taahhüt bitiminde 743 TL’ye çıkacağına dair 02.12.2025 tarihinde SMS aldım. Taahhüdüm 18.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, fiyatın bu kadar kısa sürede neredeyse iki buçuk katına çıkarılmasını ne makul ne de...
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Adil Olmayan Fiyatlandırma

Vodafone Net VDSL ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır yeni müşterilerden daha yüksek fatura ödüyorum. Şu an aylık 609 TL fatura ödemekteyim ve...
Onaylanmayan Kampanya Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala nakil işlemi için arandım ve tarafıma kampanyalı, taahhütlü bir tarife teklif edildi. Ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak daha sonra öğrendim ki, bana kampanyayı teklif etmelerine rağme...
Vodafone Net Dondurulan Hat İçin Haksız Fatura ve Tekrarlayan Mağduriyet

Vodafone Net fiber abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aynı hattı kullanıyorum. 16.10.2025 tarihinde internet hattım için dondurma işlemi yaptırdım. Hattı...
Vodafone Pay Kampanyasında Vaat Edilen İade Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

Vodafone evde internet aboneliğim için ilk fatura ödememi 20 Kasım tarihinde Vodafone Pay üzerinden 684 TL olarak gerçekleştirdim. Bu aboneliği başlat...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone Net üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyordum. Ekim ayının ortasından itibaren internetim tamamen kesildi ve bir buçuk aya yakın süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sorunun üçüncü şahıs kaynaklı hasar olduğu söylendi, ancak her seferinde onarım tarihi ileri atıldı ve buna rağmen ...
Yanlış Abonelikle İlişkilendirilen E-Postalar Nedeniyle Rahatsızlık

Uzun zamandır Vodafone Net tarafından “Vodafone Net Ödenmemiş Fatura Bilginiz” başlıklı e-postalar alıyorum. Bu e-postalarda yer alan fatura bilgileri...
Vodafone Net'te Sözleşmeye Aykırı Fatura Ve Haksız Tahsilat Sorunu
Eşim adına, Ö*** K******* aboneliği ile Vodafone Net’te 18843328 abone numarasıyla internet bağlattığımızda, telefon görüşmesinde vergiler dahil aylık...
Kullanılmayan İnternet İçin İptal Sonrası Fatura Mağduriyeti

Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimi 14.11.2025 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen “yasal bekleme süresi” denilerek işl...
Vodafone Fiber İnternet Aboneliğinde Vaat Edilen İndirimlerin Faturama Yansıtılmaması
Vodafone ev interneti için fiber 1000 Mbps paketine abone olurken, telefonla görüştüğüm temsilci, Vodafone mobil hat kullandığım için 12 ay boyunca he...
Vodafone'dan İlk Ay Fatura Avantajı Aldatmaca Çıktı

Vodafone Evde İnternet için Fiber 100 Mbps paketi kullanan bir aboneyim. 31 Ekim’de ilk bağlantım yapıldı ve satış aşamasında ilk ay faturamın iade ed...