to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’nde, Sanat Sokağı karşısındaki Vodafone Birhat Van bayisinden Redbo...x ev interneti başvurusunda bulundum. Bayide görevli erkek personel, ev internetinde 14 günlük deneme süresi olduğunu, bu süre içinde iade etmek istersek kullanım bedeli dışında he
Vodafone Net hakkında, hiçbir aboneliğim olmadığı halde adıma çıkarılan antivirüs faturalarıyla ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Vodafone Net’e ait herhangi bir internet aboneliğim bulunmamasına rağmen 31.08.2025 tarihinden itibaren tarafıma antivirüs hizmeti adı altında fatura gönderil
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 hat ve ev interneti bulunuyor. Ödenmemiş faturam olduğu için Vodafone tahsilat birimi tara...fından 0545********09 numaralı hattan bugün saat 15.43’te bir hattım, yine 15.43’te diğer hattım ve 15.45’te başka bir hattım birer kez aranıp hemen yüzüme kapatıldı. Aynı anda evd
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa bu kadar mağdur edildiğimi hissediyorum. Evimi taşımam sebebiyle ...yaklaşık 1 ay önce Vodafone ev internetim için nakil talebinde bulundum. Talebim üzerine işlemin alındığı, faturamın dondurulduğu ve gecikmeden dolayı mahcubiyetlerini belirtip nor
"Teşekkür ederiz. İndirim olarak gelecek fatura dönemine yansıtıldı."
Vodafone ev interneti aboneliğimi başlatırken çağrı merkezi üzerinden yapıl...an görüşmede, Vodafone Pay ile yaptığım ilk fatura ödemesinin iade edileceğ
Vodafone ev internet aboneliğim için Şubat ayında taşındığımız yeni adres olan İstanbul Başakşehir Kayaşehir Mahallesi’n...e nakil talebinde bulunduk. Yaklaşık bir ay boyunca altyapı gerekçesiyle sürekli oyalandık ve sonuç olarak internet hiç bağlanmadı. Bize sitenin altyapısı ile ilgili olarak site yö
Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediy...or. İptalden sonra önce yaklaşık 250 TL civarında, sonrasında ise 340 TL tutarında iki ayrı fatura yansıtıldı ve bu faturaların neye istinaden kesildiğine dair net bir açıklama yap
Vodafone Net’te aylık 790 TL ödediğim internet aboneliğim taşınma sürecinde... donduruldu, ancak bu süre boyunca fatura ödemeye devam ettim. Taşındığım a
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Son bir yıldır 100 Mbps paketimi yaklaşık 620 TL taahhütlü fiyatla ku...llanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bu ay ücretimin 1100 TL olacağını öğrendim. SMS ile fiyat bilgisini aldım ve uygulamaya girdiğimde karşıma çıkan tek seçenek olarak bu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde sözleşmem 27 Ekim’de bitiyor. Şu and...a yaklaşık 378 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Vodafone uygulamasına gi
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Şu an ödediğim fa...tura tutarım 600 TL civarındayken, bu ay Vodafone Net uygulamasına girdiğim
"Fatma hanıma ilgilerinden ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim 🌟🌟"
"Çözüm merkezinde görev alan bizlere kısa sürede dönüş yaparak sorunumuzun çözümünde emeği geçen herkese memnuniyetimizi belirtmek ve başta Şikayetvar ve çalışanlarına, Vodafone ve çözüm ekibinden o*** beye çok teşekkür ederim. 26 - 09 - 2026 İsmail T***"
"Vodafone Net'ten arayan arkadaş daha hesaplı bir tarife önerisinde bulundu. Teşekkürler."
Yaklaşık iki yıl önce Vodafone’dan bulut santral hizmeti için başvuruda bulundum, ancak bu süre boyunca hizmet hiçbir za...man kurulmadı ve fiilen hiç kullanılamadı. Defalarca kez şikayet kaydı açtırmama rağmen kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir kurulum ve hizmet
Vodafone ev internet aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır, 20.09.2026 tarihinden bu yan...a ev internetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Hem işim hem kişisel işlerim aksıyor. Buna rağmen hizme
Vodafone ev internetim 2 Eylül tarihinde tamamen kesildi ve 18 Eylül’e kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu tarihler... arasında internetimi hiç kullanmamama rağmen, 15 Ağustos – 15 Eylül fatura dönemine ait faturam tarafıma tam tutar üzerinden yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşa
Vodafone üzerinden ev interneti aboneliği başlatmıştım, daha sonra hattımı kapattırdım. Kapatma işlemini yaptıktan birka...ç ay sonra tarafıma bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturayı ödemem gerektiği söylendi, itiraz etmeme rağmen ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ilk faturadan
"Fatma Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra Haziran 2026 ...dönemine ait olan son faturam önce hatalı ve yüksek tutarda çıkartıldı. İti
Vodafone ev interneti ve ek paketler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Evde Vodafone ev internetim olmasına rağme...n bağlantı sürekli kopuyor, internet çoğu zaman çekmiyor. Ben de ev internetine bağlı olduğumu sanarken hattımdan ek paketler yemiş ve bunun sonucunda 1400 TL fatura ile karşılaşmı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"10 günlük bir mağduriyete rağmen en azından sorunumuz çözüldü gerekli ücretler kesildi faturamızdan"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım.... 14 Eylül’de şubeden nakil başvurusu yaptık ve en geç 4 gün içinde naklin
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce m...üşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimin iptalini talep ettim
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
