Yükleme İşlemlerinde Ek Ücretlendirmeler
- Komisyon kesintileri: 6 şikayette yükleme işlemleri sırasında önceden bildirilmeden %5 oranında 'işlem masrafı' alındığı belirtiliyor.


KahramanKart hakkında son 1 yıl içinde iletilen 29 şikayette en çok yükleme işlemleri sırasında alınan komisyonlar dile getiriliyor; kullanıcılar bilgilendirilmeden %5 oranında işlem masrafı kesildiğini belirtiyor. Bu bildirimlere bakiye senkronizasyon sorunları ve giriş problemleri (%17,2) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca eski telefon numaraları nedeniyle doğrulama kodu alamadıklarını ve hesaplarına erişemediklerini aktarıyor.
Kahramanmaraş’ta toplu ulaşımda kullandığım Kahramankart’a 7 Eylül tarihinde kendi uygulaması üzerinden 300 TL yükleme y...aptım. Uygulamada bakiyem görünmesine rağmen kartı kullanmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve ulaşımı hiç kullanamıyoruz. Yaşadığım sorunla ilgili olara
Kahramanmaraş adliye karşısındaki yükleme noktasında 20.07.2026 tarihinde saat 12:10–12:30 arasında kahramankart tam kar...tıma para yüklemek isterken makine aniden kapandı, kartıma para geçmedi ve yatırdığım ücreti makine aldı. Bunun üzerine kahramankart işlem merkezine gittim, o gün için hiçbir şey
22 Haziran Pazartesi günü saat 09.27’de "Serbest Muhasebe ve Müşavirler Odası" durağında 9 numaralı Kahramanmaraş özel h...alk otobüsünü beklerken, mobil uygulamada araç 1 dakika kala bir anda ekrandan kayboldu. Bunun üzerine 153 şikayet hattını aradım ancak yeterli ve net bir bilgi alamadım. Daha sonr
Kahramanmaraş’ta kullanılan Kahramankart uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir uygula...maya giriş yapamıyorum. Girişte çift doğrulamalı güvenlik sistemi kullanıldığı için SMS doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numara artık bende olmadığı için hesabıma erişemi
Kahramanmaraş’ta toplu taşımada kullandığım Kahramankart için mobil uygulama üzerinden 100 TL bakiye yüklemesi yaptığımd...a, eskiden olmayan bir şekilde 5 TL işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önceki yüklemelerimde herhangi bir işlem ücreti alınmazken, şimdi aynı yükleme için ekstra ücret alınm
Kahramankart online uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem eski numarama SMS gönderiy...or ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu iki kez denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramı değiştirebi
Bugün Kahramankart uygulaması üzerinden otobüs kartıma para yüklemek için işlem yaptım. Kart bilgilerimi girip onay kodu...nu da girdim, işlem onaylandı ancak yükleme tutarı Kahramankart uygulamasına geçmedi. Ziraat Bankası banka kartımdan Paynko Ulaşım açıklamasıyla 500 TL + 500 TL olmak üzere toplam
04.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta 1h hattı otobüsüne kardeşimle birlikte yaklaşık saat 18.00 civarında bindik. Önce ...okula giden kardeşimin Kahramankart öğrenci kartını okuttum, ardından kendi tam kartımı okuttum. Otobüs şoförü o esnada hiçbir uyarı ya da bilgi vermeden kardeşimin öğrenci kartını
Kahramankart’ıma önce 50 TL, daha sonra da 100 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında Kahramankart uygulamasında bakiyemi... görebiliyorum, limitim yeterli görünüyor ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda cihaz “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve biniş yapamıyorum. Bu sorunu 15.01.2026 tarihinde v
Kahramankart kullanarak belediye otobüslerine biniyorum ancak yaklaşık 2 gündür otobüslerdeki vizeleme cihazları arızalı... olduğu için kartımın vizesini yenileyemiyorum. Cihazların vize kısmı çalışmadığı için kartımı kullanamıyor, her binişte nakit ödemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde 4 kez otobü
07.01.2026 tarihinde saat 07.20 sularında b/63 Merkez–Kurucuova hattındaki otobüse bindim. Kahramankartım yanımda değild...i, bu yüzden Kahramankart mobil uygulaması üzerinden NFC özellikli telefonumla ödeme yapmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremedim. Telefonum NFC d
Kahramankart uygulamasında yaklaşık 1 yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme ad...ımlarını takip ettiğimde sistem beni alakasız bir banka sayfasına yönlendiriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Numaram güncellenemediği için uygulamaya giriş bile yapamıy
Kahramankart mobil uygulaması üzerinden kartıma yaptığım yüklemelerde uzun süredir haksız işlem ücreti kesintisiyle karş...ılaşıyorum. Az önce de kartıma 200 TL yükleme yaptım ve hiçbir açıklama yapılmadan 10 TL komisyon kesildi. Kasım ayından beri bu şekilde komisyon kesildiğini fark ediyorum ve aynı
N Kolay uygulamasını uzun süredir Kahramankart yüklemesi için kullanıyordum ve daha önce bu işlem tamamen ücretsizdi. An...cak Kasım 2025’ten itibaren her Kahramankart yüklemesinde %5 oranında komisyon kesildiğini gördüm. Bu değişiklikten sonra benim gibi birçok kişi uygulamadan yükleme yapmayı bırakt
Kahramankart uygulamasını hem belediye otobüslerinde hem de özel halk otobüslerinde kullanıyorum. Bugün, 30.11.2025 saat... 22:57’de uygulama üzerinden kartıma 100 TL yükleme yapmak istediğimde, önceki dönemlerde ücretsiz olan bu işlemin artık yüzde 5 komisyon ile ücretlendirildiğini gördüm. Daha önce
Bugün Kahramanmaraş’ta belediye otobüslerinde kullanılan Kahraman Kartıma kart dolum noktasından 200 TL Nakit yükleme ya...ptım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen mobil uygulamadan baktığımda bakiyem artmamış, yüklenen tutar kartıma yansımamış görünmektedir. Durumu öğrenmek için müşteri
Kahramanmaraş’ta kullanılan Kahramankart’a daha önce Kahramankart mobil uygulaması üzerinden yükleme yaptığımda herhangi... bir komisyon ücreti alınmıyordu. Ancak 30.11.2025 tarihi itibarıyla Nkolay uygulaması üzerinden kredi kartı ile karta yükleme yaptığımda bu kez komisyon kesildiğini gördüm. Son o
Kahramankart uygulamasından kartıma para yüklemek istediğimde, daha önce olmayan bir şekilde bugün itibarıyla yükleme tu...tarı üzerinden yüzde 5 oranında işlem ücreti alındığını fark ettim. Ekonomik şartların bu kadar zor olduğu bir dönemde, toplu ulaşım için kullandığımız bir karttan bu şekilde ek üc
Kahramankart toplu taşıma kartıma kahramankart mobil uygulaması üzerinden yükleme yaptığımda, yaklaşık 1 haftadır her yü...klemede %5 oranında bir kesinti ile karşılaşıyorum. Daha önce böyle bir uygulama yoktu. Son olarak Salı günü 315 TL yükleme yaptım, ancak kartıma sadece 300 TL geçti. Kart numaramı
Konu: Kahramankart Online İşlemler (Android) – Yükleme başına %5 “işlem masrafı” kesintisi Kahramanmaraş ili Elbistan i...lçesinde toplu ulaşımda kullanılan Kahramankart’a Android uygulaması üzerinden yaptığım yüklemelerde bugün itibarıyla yükleme tutarının %5’i “işlem masrafı” olarak kesilmeye başlan
Nkolay Dijital Bankacılık üzerinden Kahramanmaraş’ta Kahramankart ulaşım kartıma mobil uygulama aracılığıyla para yüklem...e işlemi gerçekleştiriyorum. 13.11.2025 tarihinden itibaren, herhangi bir sözleşme imzalamamış veya bilgilendirilmemiş olmama rağmen, her yükleme işleminde %5 oranında komisyon kes

14.11.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Kahramankart mobil uygulaması (iOS) üzerinden toplu taşıma kartıma dijital yük...leme yapmak istedim. 100 TL yükleme sırasında, ek olarak 5 TL komisyon talep edildi. Bu komisyonun neden alındığına dair uygulamada veya ödeme ekranında hiçbir açıklama yer almıyor
Kahramankart uygulamasında 15a otobüslerinin Genç Osman Mahallesi ve Genç Osman Mahallesi Çıkışı hattında ne zaman harek...et ettiğine dair bilgi hiçbir zaman görünmüyor. Yaklaşık 2 aydır Genç Osman Mahallesi’nden bu hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca uygulamada hiçbir zaman otobüsün hareket saatini
24.10.2025 tarihinde Kahramankart mobil uygulaması üzerinden n Kolay sanal kart ile otobüs kartıma bakiye yüklemesi yapt...ım. Uygulamada bakiyem yüklü olarak görünmesine rağmen, otobüse bindiğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. İlk gün hemen yüklenmez diye bekledim fakat bugün 27.10.2025 ve hala