Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KahramanKart Logo

KahramanKart

KahramanKart Logo
KahramanKart

AiVarile Marka Karnesi

KahramanKart için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini yükleme işlemleri sırasındaki ek ücretler oluşturuyor; yüklemelerde önceden bildirilmeden %5 oranında komisyon kesildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası bakiye yansıma sorunları (%16) olarak bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca telefon numarası güncelleme sorunları nedeniyle uygulamaya giriş yapamadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yükleme İşlemlerinde Ek Ücretlendirmeler

  • Komisyon kesintileri: 6 şikayette yükleme sırasında önceden bildirilmeden %5 oranında 'işlem masrafı' alındığı belirtiliyor.

Bakiye ve İade Süreçleri

  • Bakiye yansımama: 4 şikayette yüklenen tutarın karta yansımadığı veya fiziksel okuyucuda 'yetersiz bakiye' uyarısı alındığı belirtiliyor.
  • İade talepleri: 2 şikayette tahsil edilen tutarların karta yansımadığı ve iade sürecinin haftalarca sürdüğü aktarılıyor.

Hesap Erişimi ve Doğrulama Sorunları

  • Giriş ve SMS sorunları: 3 şikayette doğrulama SMS'inin eski numaraya gitmesi nedeniyle uygulamaya giriş yapılamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

55 şikayet
Sonuçlarda ara...

Otobüs Şoförünün Durdurma Tuşuna Cevap Vermemesi

27

8 Ekim günü saat 12.43 civarında Kahramanmaraş’ta 10 numaralı hatta çalışan, plakası 46 h 0038 olan özel halk otobüsünde...

Otobüs Şoförünün Durdurma Tuşuna Cevap Vermemesi

Uygulamada Otobüs Durakları Görünmez Ve Bilgilendirme Yetersiz

69

22 Haziran Pazartesi günü saat 09.27’de "Serbest Muhasebe ve Müşavirler Odası" durağında 9 numaralı Kahramanmaraş özel h...

Kahramankart Hesabına Erişim Eski Telefon Numarası Nedeniyle Engellendi

83

Kahramanmaraş’ta kullanılan Kahramankart uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir uygula...

Kahramankart Yüklemesinde Beklenmeyen 5 TL İşlem Ücreti

57

Kahramanmaraş’ta toplu taşımada kullandığım Kahramankart için mobil uygulama üzerinden 100 TL bakiye yüklemesi yaptığımd...

Kahramankart Üzerinden Yükleme İşlemi Başarısız, 1.000 TL İade Talebi

178

Bugün Kahramankart uygulaması üzerinden otobüs kartıma para yüklemek için işlem yaptım. Kart bilgilerimi girip onay kodu...

Şoförün Uyarı Yapmadan Öğrenci Kartını Kara Listeye Alması

257

04.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta 1h hattı otobüsüne kardeşimle birlikte yaklaşık saat 18.00 civarında bindik. Önce ...

Kahramankart Bakiye Görünmesine Rağmen Otobüste Yetersiz Bakiye Uyarısı

275

Kahramankart’ıma önce 50 TL, daha sonra da 100 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında Kahramankart uygulamasında bakiyemi...

Kahramankart Vize Cihazı Arızası Kart Kullanılamaz Ve Fazla Ücret Ödeme Zorunluluğu

119

Kahramankart kullanarak belediye otobüslerine biniyorum ancak yaklaşık 2 gündür otobüslerdeki vizeleme cihazları arızalı...

NFC İle Ödeme Çalışmadığı İçin Fazladan Ücret Ödedim

246

07.01.2026 tarihinde saat 07.20 sularında b/63 Merkez–Kurucuova hattındaki otobüse bindim. Kahramankartım yanımda değild...

Kahramankart Mobil Uygulamasında Haksız Komisyon Kesintisi

25 Aralık 2025 00:28151

Kahramankart mobil uygulaması üzerinden kartıma yaptığım yüklemelerde uzun süredir haksız işlem ücreti kesintisiyle karş...

Ücretsiz Hizmete Sonradan Eklenen Komisyon Mağduriyeti

8 Aralık 2025 13:13142

N Kolay uygulamasını uzun süredir Kahramankart yüklemesi için kullanıyordum ve daha önce bu işlem tamamen ücretsizdi. An...

Kahramankart Para Yüklemede Aniden Komisyon Alınmaya Başlandı

30 Kasım 2025 23:24424

Kahramankart uygulamasını hem belediye otobüslerinde hem de özel halk otobüslerinde kullanıyorum. Bugün, 30.11.2025 saat...

Kahramankart Yüklemelerinde Alınan Komisyon Mağduriyeti

30 Kasım 2025 12:40219

Kahramanmaraş’ta kullanılan Kahramankart’a daha önce Kahramankart mobil uygulaması üzerinden yükleme yaptığımda herhangi...

Kahramankart Yükleme İşleminde Alınan Yüzde 5 Komisyon Hakkında Şikayet

24 Kasım 2025 16:12359

Kahramankart uygulamasından kartıma para yüklemek istediğimde, daha önce olmayan bir şekilde bugün itibarıyla yükleme tu...

Kahramankart Yüklemelerinde Açıklanamayan %5 Kesinti Mağduriyeti

18 Kasım 2025 19:17237

Kahramankart toplu taşıma kartıma kahramankart mobil uygulaması üzerinden yükleme yaptığımda, yaklaşık 1 haftadır her yü...

Kahramankart Yüklemelerinde Beklenmedik Yüzde 5 Kesinti Sorunu

16 Kasım 2025 21:05435

Konu: Kahramankart Online İşlemler (Android) – Yükleme başına %5 “işlem masrafı” kesintisi Kahramanmaraş ili Elbistan i...

Kahramankart Uygulamasında Açıklamasız Komisyon Ücreti Mağduriyeti

14 Kasım 2025 13:12453

14.11.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Kahramankart mobil uygulaması (iOS) üzerinden toplu taşıma kartıma dijital yük...

İletişim