32D9800

Yaklaşık bir yıl önce BİM’den Dijitsu 32d9800 model televizyon satın aldım. Ürünün kutusunda 2 yıl garanti ve ücretsiz kurulum ibaresi açıkça yer almaktaydı. Ancak bugün İzmir/Karşıyaka’da kurulum için yetkili servisi aradığımda, kutuda ücretsiz kurulum yazmasına rağmen benden ücret talep edildi. Üc...

📅 11/04/2025 tarihinde Bim Mağazası’ndan aldığım Dijitsu 32D9800 televizyonün kurulumu 21/04/2025 tarihinde yapıldı. Kurulum için tarafımdan 650 TL ek ücret talep edildi ve ödendi 💸. ❌ Kurulum sonrası televizyon hiç çalışmadı. Yetkili servis, ana kart arızası olduğunu ve ürünün yenisiyle değiştir...

Dijitsu 32D9800 model televizyonumu 2 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kanal yükleyemiyorum, sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri danışma hattını defalarca aramama rağmen ya sürekli meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve yardımcı...

BİM mağazasından TV aldım, 15 gün sonrasına randevu verdiler. Belirtilen tarihte kimse gelmedi. Müşteri hizmetleri ve servis sürecinden memnun kalmadım. Bana, 'Siz televizyonunuzu kurun, ekran görüntüsünü çekip bize gönderin' dediler. Evimize servis gelerek kurulum yapmadı. Bu durumdan dolayı üzüntü...

BİM'den 13.04.2024 tarihinde Dijitsu marka televizyon aldım. 02.07.2025 tarihinde arıza yaptı. Servisi arıyorum, şu gün geleceğiz diyorlar fakat gelmiyorlar. Tekrar aradığımda başka bir gün veriyorlar. Kesin geleceğiz diyorlar, yine gelmiyorlar. 2 haftayı geçti, halen gelen giden yok. Servisin numar...

Dijitsu TV'yi geçen yaz BİM'den aldık. Kurulumu için bir numara verdiler. Aradık, yoğunluk olduğunu söylediler ve 2 hafta sonra kuruluma geldiler. Yine de hoş karşıladık. Bundan 3 ay önce TV arızalandı ve ekranda sadece Wisdom Share yazılı bir görüntü çıkıyor, açılmıyordu. Garantiye yolladık, sürekl...

10-15 gün önce BİM markette satışa sunulan Dijitsu markasına ait bir televizyon aldık. Memleketten döndükten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; ya meşguldüler, ya da telefon açılmadı veya aradığınız kişiye ulaşılamıyor cevabını aldık. Farklı bir numara ile servise bağlandım, 2 iş günü içi...

BİM'den 50 inç Dijitsu televizyon aldım. Daha bir ay bile olmadı. Televizyonu kapatıyorum, tekrar kendisi açılıyor. Bu durum ayarlarla mı ilgili, bilemiyorum. Defalarca servisi aradım, müşteri hizmetlerini aradım, fakat kimseye ulaşılamıyor. Ulaşılan servis numaraları ya karşılık bulmuyor ya da ulaş...

BİM'den Dijitsu televizyon aldık. Kuruluma gelenler kabloyu emaneten takip gitmiş çoğu kanal çekmiyor. Servisi arayınca binadan olduğunu söylüyorlar ki alakası bile yok. Kabloda sorun deyince de uyducu çağırın diyorlar. Kayseri Servisi Mercan elektrik diye bir yer.

11.02.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. internet sitesi üzerinden satın almış olduğum, Dijitsu marka 32 inç, d240325-1h126172 seri numaralı, D9800 model HD Ready TV, üzerinde ücretsiz kurulum yazdığı halde, Ankara/Polatlı yetkili servisi Bilim Star Elektronik 0535********79 numaradan defala...

15.02.2025 tarihinde BİM'den Dijitsu 32 inç TV adım dün kurulum yaptım kendi kendine kapanıyor. Bugün servis geldi. 750 TL tamir için servis ücreti istedi. Ana kart arızalıymış. Nedeni kutuyu biz açtığımız içinmiş. Bozuk TV üretiyorlar. Ana kart arızalı diyorlar haberiniz olsun. Ben pişman oldum. Si...

Tekirdağ saray ilcesinde Dijitsu marka 32 inç televizyon aldım fakat 3 ay sonra televizyonumun LED leri bozuldu ve görüntü gitti. Bende servisini aradım televizyonumu gelip alacaklarını LED'lerini değiştireceklerini söylediler fakat gelmediler. Daha sonra yine aradım kusura bakmayın haftaya kadar ge...

Merhaba Sayın Yetkili, 01/01/2025 tarihinde BİM'e ait mağazanızdan Dijitsu 32 inç TV aldım. Kutunun üstünde ücretsiz kurulum yazıyordu. Dijitsu servisini aradığımda bu tarihte yenilemeye gidildiği ve ücretli kurulum olacağı bildirildi. 700 TL istiyorlar. Konu ile ilgili lütfen gerekli dönüşü bekliy...

Ürünü BİM den aldık. Ürünün kutusunun üstünde ücretsiz kurulum yazmasına rağmen servisin ücret talep ettiğini öğrendik. Bu nasıl iş! Eğer kurulum ücretliyse kutuda neden böyle yazıyor;eğer kutuda böyle yazıyorsa nasıl ücret talep edilebiliyor. Ürünü açtık ve garanti kapsamından çıktı. Oysa kutunun ü...

BİM'den Dijitsu marka 32" TV aldım. İçerisinden kumanda, güç kablosu ve ayak vidaları çıkmadı. BİM'deki görevliler kutuyu açmadan önce video çekmem gerektiğini bu durumların olabileceğini söylemişlerdi. Öyle de yaptım. Kayseri Dijitsu servisine konuyu ilettim; videoyu, eksik çıkan parçaları, faturay...

Dijitsu 9800 TV de daha önce izlediğim Netflix i izleyemiyorum. Tv güncellemesi uyarısı veriyor. Problemin halledilmesi ve Bu güncellemelerin nasıl yapılacağı konusunda bilgi verilmesini televizyonun güncellemesinin nasıl yapılacağı konusunda gerekli bilgilerin tarafımıza iletmenizi ve mağduriyetler...

Dijitsu 32 " BİM'den TV aldım geçen hafta pazar, hala daha servis gelip kurulumu yapmadı. %80 engelli amcam için almıştım. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını söylediler fakat hala kurulum yapılmadı. Engelli amcam hala evde zindan gibi oturuyor, vebal sizin Dijitsu.

Dijitsu markalı televizyonun kurulumu için günlerdir erteleniyoruz. Çağrı merkezi bulunduğumuz şehre göre numara veriyor. Bir numara da ki kisi işi bıraktığını söylüyor. Muhatap olacağımız diğer kişide adres numara alıp geleceğim deyip günlerdir telefona bakmıyor

BİM marketten almış olduğum Dijitsu marka 32’ TV nin orijinal kutusu üzerinde, ücretsiz kurulum ibaresi olmasına rağmen, yetkili servisin haksız ve yersiz yere kurulum ücreti alarak haksız kazanç sağlamasını şiddetle kınamak adına bu şikayeti oluşturdum. Yetkili servisin istemiş olduğu kurulum ücret...

BİM'den 11.10.2024 tarihinde 32 inç LCD televizyon aldım. Kutusunda ücretsiz kurulum yazıyor. İzmir Dikili ilçesinde ikamet ediyorum. Aliağa servisi bakıyormuş. 12.10.2024 tarihinde Aliağa Dijitsu servisine başvurdum. Yaklaşık 13 gündür geleceğiz diyerek oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerinden bile çözü...

İstanbul, Çatalca BİM'den TV aldım. Dijitsu 32 inç. 3 tane numara verdiler. TV kurulumu için kimseye ulaşamıyorum. Servis numaraları cevap vermiyor. Aldığıma pişman oldum. Ya ulaşın ya da iade edeyim. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. BİM, Çatalca, İstanbul, Ferhatpaşa Mah.

BİM'den Dijitsu TV aldım, almaz olaydım. Sürekli kanalları taratmak istiyor. Haftada bir kanallar gidiyor, gittiği yetmiyormuş gibi bazen hiç kanal yüklenmiyor, sürekli hata veriyor. Bıktım artık, alalı daha iki yıl bile olmadı. Yorumları okuyunca anladım, TV'de fabrikasyon hatası var. Bu nedir, her...

BİM'den Dijitsu marka 32"TV aldım. Kuruluma gelen arkadaşlar TV açıp kontrol etmeden gittiler. Ekranın alt kısmında kayma var. Arıyorum iade formu almak için 1 haftadır uğraştırıyorlar. Servis telefonlara cevap vermiyor sürekli meşgul. Gelen çalışanlar çok kabaydı ayrıca. Bir daha tövbeler tövbesi s...