Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play

20100
(766 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.244 Şikayet
Google Play
20100
(766 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tiny Minies Deneme Sonrası Yıllık Ücret Çekilmesi Ve İade İsteği

profile
Oğuzhan
01 Şubat 13:47
9
tiny-minies-deneme-sonrasi-yillik-ucret-cekilmesi-ve-iade-istegi-1.jpg

Brow Stars'ta Hediyelerde Adaletsizlik Ve Sürekli Altın Almak

profile
Ceren
01 Şubat 13:17
8

Ücretli Üyelikte İçerik Erişimi Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Esra
01 Şubat 11:31
-

Yetkisiz Hamster Life Premium Üyeliği İçin 469,99 TL İptal Ve İade Talebi

profile
Fatih
31 Ocak 22:40
20
yetkisiz-hamster-life-premium-uyeligi-icin-46999-tl-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Ücretsiz Sanılan Uygulama İçin 250 TL Kesildi, İçerik Çalışmıyor

profile
Keziban
31 Ocak 16:52
30

Google Play Abonelik İadesi Faturamda Görünmüyor

profile
Gülcan
31 Ocak 12:46
58
google-play-abonelik-iadesi-faturamda-gorunmuyor-1.jpg

Google Play Ödeme İşleminde Çifte Kesinti Ve İade Talebi

profile
Adnan
31 Ocak 12:19
28

Çocuğumun İzinsiz Google Play Satın Alımı İçin İade Talebi

profile
Dilek
31 Ocak 09:23
57

Google Play 7 Gün Şartsız Geri Ödeme Garantisi İhlali Ve Çalışmayan Ücretli Uygulama

profile
Süleyman
30 Ocak 19:46
22
google-play-7-gun-sartsiz-geri-odeme-garantisi-ihlali-ve-calismayan-ucretli-uygulama-3.jpg

Google Play Wooden Star Uygulamasında Yanıltıcı Para Vaadi Ve Ödeme Sorunu

profile
By Ben
30 Ocak 19:04
30

Lidio Ödeme Hizmetleri Kartımdan İzin Verilmeyen Para Çekimi Ve İade Talebi!

profile
Seyit
30 Ocak 16:27
14

Google Lidio İşlemleri İçin İzinsiz Çekim Şikayeti

profile
Hatice
30 Ocak 16:27
22

Annemin Kartından Lidio.com'un İzinsiz Çekimleri Ve İade Talebi

profile
Xalıt
30 Ocak 16:12
17

Lidio Ödeme Hizmetleri Google Üzerinden İzinsiz Çekilen 6.000 TL Durdurulmalı

profile
Kübra
30 Ocak 16:12
34

Ziraat Banka Kartımdan Yetkisiz 250 TL Çekim İptali Ve İade Talebi

profile
Aslı
30 Ocak 16:12
21
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Deneme Sonrası Haksız Ücret Çekimi

profile
Ömer
30 Ocak 13:58
66
iptal-edilen-deneme-sonrasi-haksiz-ucret-cekimi-2.jpg
iptal-edilen-deneme-sonrasi-haksiz-ucret-cekimi-1.jpg

Frenzy Spin Uygulamasında 9.000 TL Ödeme Alınamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Yunus
30 Ocak 13:10
26

5.925,42 TL Yetkisiz Google Play Ödemelerinin İptali Ve Tam İadesi

profile
Ceren
30 Ocak 04:36
19
3
Nazire sonucu yetersiz buldu

İzinim Olmadan Yapılan 4000 TL Bahis Alımının İadesi Talebi

profile
Nazire
30 Ocak 02:41
94
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Google Play’de Yanlışlıkla Yapılan Üç Satın Alma İçin Geri Ödeme Reddedildi

profile
Metehan
30 Ocak 02:02
78

Premium Paketi İçin Ödenen 50 TL’nin Reklamsız Kullanım Hakkına Yansıtılamaması Ve İade Talebi

profile
Ubeyde
29 Ocak 22:00
69
Premium Paketi İçin Ödenen 50 TL’nin Reklamsız Kullanım Hakkına Yansıtılamaması Ve İade Talebi
premium-paketi-icin-odenen-50-tlnin-reklamsiz-kullanim-hakkina-yansitilamamasi-ve-iade-talebi-2.jpg
premium-paketi-icin-odenen-50-tlnin-reklamsiz-kullanim-hakkina-yansitilamamasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Google Play Üzerinden Otomatik Yenilenen Abonelikten 400 TL İade Talebi

profile
Şeymanur
29 Ocak 19:50
84

Aboneliğim İptal Edilemiyor, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Mücahit
29 Ocak 17:32
61

Sıkça Sorulan Sorular

Google Play durduruldu hatası alıyorum. Ne yapabilirim?
Bu konu ile ilgili Google Play Yardım Merkezi'nden yardım alabilirsiniz. Tüm adımları izlediğiniz halde sorununuz hala düzelmediyse Google Play Şikayetvar sayfası üzerinden sorununuzu ayrıntılı bir şekilde iletebilirsiniz.
Google Play müşteri hizmetleri için hangi numarayı aramalıyım?
Google Play'in bir müşteri hizmetleri numarası bulunmamaktadır. Şikayet ve yorumlarınızı buradan iletebilirsiniz.
Google Play hesabımdan bilgim dışında para çekildi. Nasıl geri ödeme talebi oluşturabilirim?
Öncelikle kendi hesabınıza giriş yaptıktan sonra Google Play Yardım Merkezi'ne girerek geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Google Play'e iade talebinde bulundum fakat param geri ödenmedi. Ne Yapabilirim?
Sorununuzun anlaşılmadığını düşünüyorsanız Google Play Şikayetvar sayfası üzerinden markayla iletişime geçebilirsiniz. Bu sayfa üzerinden şikayetinizi ayrıntılı bir şekilde açıklayabilir ve görsel dosyalar ekleyebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Google Play ile ilgili tüm soru ve taleplerinizi bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Google Play Hakkında

Google'ın Android işletim sistemi için geliştirdiği bir market uygulaması olan Google Play, pek çok farklı uygulamayı telefonunuza kolayca indirebilmenize imkan tanımaktadır. 2008 yılında Android Market adıyla kullanılmaya başlanılan uygulama, daha sonraları Google Play adını almıştır. Ayrıca Android işletim sisteminin resmi uygulaması olarak hizmet vermektedir. Bu marketin içerinde pek çok ücretli veya ücretsiz uygulama yer almaktadır. Müzikten kitaba, filmden oyuna her tür uygulamayı tek bir merkezden sunan market, Cloud oynatıcısı da içermektedir. Zamanla artan kapsamı sonucunda Google Play çatısı altında Google Play Müzik, Google Play Gazetelik, Google Play Oyunlar, Google Play Kitaplar ve Google Play Filmler ve TV gibi farklı hizmetler de yer almaktadır. Siz de kendi Google hesabınızı oluşturarak Google Play hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.

Google Play Ürünleri

Google Play uygulaması, temelde üç farklı Google ürününü içerisinde barındırmaktadır. Bunlar Android Market, Google Music ve Google eBookstore ürünlerinden oluşmaktadır. Tek bir merkezden tüm bu hizmetleri sunan markette en çok rağbet gören uygulamalar ise müzik, oyun, film ve haber yayınları olmaktadır. Google Play, çevrimiçi müzik mağazası özelliğinin yanı sıra 50.000 şarkıya kadar bulut depolaması hizmeti sunmaktadır. Google Play Film ve TV hizmeti ile de komedi, dram, aksiyon ve animasyon gibi farklı kategorilerde film ve TV programlarını size sunmaktadır. Bu yayınları ister kiralayabilir isterseniz de satın alabilirsiniz. Kimi programlar yalnızca kiralanabilirken kimileri de yalnızca satın alınabilmektedir. Kitaplar ise Google Play Kitaplar hizmetiyle kullanıcılarla buluşturulmaktadır. Bir e-kitap hizmeti olan bu ürünle, kitapları indirerek çevrimiçi olarak okuyabilirsiniz. Eğer yayıncı veya yazarsanız da okumakla kalmayıp kitabınızı Play Kitaplar İş Ortağı Merkezi aracılığıyla Google Play'de yayınlayabilirsiniz. Google Play Gazetelik ile de haber kaynaklarına veya dergilere erişebilirsiniz. Bu bölümde ücretsiz olarak indirilebilen hizmetler olduğu gibi aylık abonelik sistemi ile ürün sunan uygulamalar da bulunmaktadır. Bu haber uygulamalarını ve dergileri ister çevrimdışı okumak için indirebilir isterseniz de anlık olarak takip edebilirsiniz. Market üzerinden yapacağınız indirme işlemlerini ise hesabınızdan takip edebilir, Google Play abonelik iptali işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Google Play İletişim

Google markasının geniş ürün yelpazesi bulunduğu için iletişim kanalları da değişkenlik göstermektedir. Google Play ile ilgili şikayet ve önerilerinizi, Google hesabınıza giriş yaptıktan sonra çevrimiçi olarak iletebilirsiniz. Web sitesi üzerinden Google Play iletişim hizmetleri, Yardım Merkezi kanalından yapılmaktadır. Ayrıca tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan da markaya iletebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden yapacağınız yorumlar, Google Play ile iletişime geçme sürecinize katkı sağlayabileceği gibi sizinle aynı sorunu yaşayan kullanıcılara da yardımcı olacaktır. Üstelik ayrıntılı olarak bahsedebileceğiniz yorum ve şikayetlerinize, konuyu aydınlatmaya yardımcı olacak belge ve fotoğraf dosyalarını da ekleyebilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı sayfamızda Google Play geri ödeme işlemleri, kod sorunları, iade talebi ve silinen uygulama yorumları gibi pek çok farklı konuya göz atarak da sorununuza yardımcı olabilecek yorumları bulabilirsiniz.