2.1 
Google Play aracılığıyla yapmış olduğum satın almalar iptale düşmesine rağmen faturamda ücretlendirme yapılmıştır. Vodafone ile yaptığım görüşme neticesinde ödemenin Vodafone den gitmiş olduğunu Google Play ile görüşmem gerektiği söylenmiştir. Google Play in herhangi bir iletişim numarası olmadığınd...
Bugün Papara hesabımdan Google Play bakiyeme aktardığım 100 TL para ulaşmadı. Parayı Papara'dan Google Play bakiyeme aktardığım zaman her zaman olduğu gibi epin.com'dan bir mesaj aldım ancak mesaj sonrasında kayboldu, ne yazdığını okuyamadım.
Google Play store para Türk Telekom'a bağlı olan faturalı hattımdan sürekli izinsiz para çekiyor. Önceden kartlarımdan çekiyordunuz kapattım. Şimdi telefon faturama saldırıyorsunuz toplam 13 defa işlem yapılarak tam faturam 703 TL para çekilmiş, çektiğiniz bütün paraları geri yatırın yoksa şikayet e...
Google Play onayım olmadan 13.05.2023'de 1500 TL hesabımdan çekti. Değişik tutarlarda oda yetmezmiş gibi 22.05.2023 telefon faturamdan 1774 TL kesilmiş. Paramı en kısa sürede geri iadesini istiyorum yoksa gereken mercilere durumu bildireceğim. Sizin yaptığınız çok büyük bir terbiyesizlik.
Google Playdan canva adlı uygulamaya yanlışlıkla kardeşim abone olmuş para çekilmiş bende görünce iade talebi açtım talebim onaylandı sabah ama hala para gelmedi ve geri ödeme yapıldı yazıyor toplam 0 yazıyor çok garip anlayamadım?...,888888888888888
Google Play Youtube.com Premium üyeliğim için ödeme alıyor ama beklemede ve bana mesaj geliyor. Bakiyeniz yeterli olmadığı için üyeliğiniz yenilenmedi nereye yazdımsa dönüş yapılmıyor. Adeta Play Store ama bundan sonra Youtube.com Premium üyeliğimi de iptal edeceğim
Google Play hakkında şikayetim var. Bilgim dışında mobil ödemeden para çekilmiş ve faturama yansımış. Benim bilgim dışında Google gibi kurumsal bir firma bu işlemi nasıl yapar anlamadım. Paramın geri iadesi için gerekenlerin yapılmasını arz ederim.
Google Play'den onayım olmadan ciddi tutarlar çekilmiş görünüyor. Muhatap kimseyi bulamıyorum. İade istiyorum en kısa zamanda bu nasıl bir sistem onay olmadan çekiliyor. En kosa zamanda hukuki yollara başvuru yapacağım muhatap bulamıyorum. Lütfen bir geri dönüş yapın
Google Play a**e**n isimli bir firma aracılığı ile satın alma işlemi gerçekleştiriyor aynı işyerimde 1 arkadaş aynı şekilde 5000 TL yanılttı ve Google Play'a iletişim olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyoruz şu an herkese bu mesaj gidiyor a***e** diye bir uygulamadan herkesten onaysız şekilde çekim...
Hesabımdan habersiz 22 Mayıs saat 18.37'de 88 TL çekildi. Bilgimin dışında çekilmiştir. Sadece geçen gün bir akrabanın ödemesini yapmıştım. Bu ödeme beni bilgimin ve iznimin dışındadır. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Lütfen paramı iade edin. Benim hesabımla tek seferlik ödeme yapıldı sadece.
Merhaba iyi günler ben Vodafone üzerinden oyundan 2 defa 179.99 TL değerinde oyun fed aldım aldığım ürün telefon faturama yansımasına rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Vodafone aradığımda Vodafone ben ödemeyi yaptım benden yana bir sıkıntı yok sorun Google'dan ibaret Google Play ile ibaret dedi. Google'...
Mobil ödeme ile satın alma işlemi yaptım fakat ödeme üst üste çekildi ne ürüne sahip oldum ne de Google Play'da gözüküyor. Lütfen yardımcı olun ödeme çekildiğine dair elimde mesaj var müşteri hizmetleri ile görüştüm ödeme gerçekleşti diyor ne yapmam gerekiyor?
İlk oyum uygulaması var biliyorsunuz çok da iyi ilgileniyordum hedefime ulaştım ve hediyemi seçtim. 2 hafta oluyor ne adres aldılar, ne aradılar. SMS falan hiçbir şey gelmedi ve geleceğini de düşünmüyorum. Ben onca vaktimi günlerimi bu uygulama da puan kazanmak için ayırdım. Uygulama hakkına bir şey...
Recover app bu uygulamayı kullanarak yanlışlıkla satın aldım. Lütfen iptal edilmesini ve faturam yansımaması için önemle arz ederim. Ahmet kor****. Mete k**** 0505****9 sizden ricam lütfen faturama işlenmesin. Çünkü o meblağı ödeyecek gücüm yoktur.
Merhaba. Play storeden almış olduğum bir uygulama içerik için geri ödeme talebim oldu. Onaylandı. Belirttikleri süre içerisinde ödeme yapmadıkları gibi mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Böylesi büyük bir şirket olan Google Play sikayetvar a yazdırana kadar cevap vermemesi çok şüphe uyand...
Google Play haberim olmadan Türk Telekom mobil ödemeden 300 TL para çekti. Tuşlu telefon olmasına rağmen yaşı gereği bu tarz uygulamalarda giremeyeceğinden dolayı parayı çekiyor. Hangi uygulamaya aboneliğimin olduğunu bilmiyorum ve kullanamıyorum. Kiminle görüşsem sorunu çözemedim lütfen yardımcı ol...
Ben bu üyeliği nasıl iptal edeceğim anlamadım. Aylık üyeliğe tıklıyorum beni Google Play store atıyor ve orada aboneliklerde Disney plas yok ve ben üyeliği iptal edemiyorum. Bu sorunu çözemiyorum ve bir iletişim hattı olmaz mı koskoca Disney platformu neyse üyeliğimi iptal etmek istiyorum ne olur. B...
Fragmanda Türkçe alt yazı olan bohemian rhapsody filmi satın aldığımızda alt yazı açılmıyor! Daha önce başka bir filmde de başımıza aynı şey gelmişti. Google Play bunu neden düzeltemiyor?
Google Play kodu aldım ardından mesaj geldi. Almış olduğunuz kod bir iki dakika içerisinde tarafınıza teslim edilecektir ama yaklaşık bir buçuk saat oldu ne bir mesaj ne bir başka bir şey var lütfen yardımcı olun mağdur durumdayım. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Yorumlara kendi ekibi yazmış büyük ihtimal. Uygulamanın hiçbir içeriği doğru değil üstüne kullanamıyorum + bir ayda 2 adet çekim yaptı paramın geri ia...
Google'ın Android işletim sistemi için geliştirdiği bir market uygulaması olan Google Play, pek çok farklı uygulamayı telefonunuza kolayca indirebilmenize imkan tanımaktadır. 2008 yılında Android Market adıyla kullanılmaya başlanılan uygulama, daha sonraları Google Play adını almıştır. Ayrıca Android işletim sisteminin resmi uygulaması olarak hizmet vermektedir. Bu marketin içerinde pek çok ücretli veya ücretsiz uygulama yer almaktadır. Müzikten kitaba, filmden oyuna her tür uygulamayı tek bir merkezden sunan market, Cloud oynatıcısı da içermektedir. Zamanla artan kapsamı sonucunda Google Play çatısı altında Google Play Müzik, Google Play Gazetelik, Google Play Oyunlar, Google Play Kitaplar ve Google Play Filmler ve TV gibi farklı hizmetler de yer almaktadır. Siz de kendi Google hesabınızı oluşturarak Google Play hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
Google Play uygulaması, temelde üç farklı Google ürününü içerisinde barındırmaktadır. Bunlar Android Market, Google Music ve Google eBookstore ürünlerinden oluşmaktadır. Tek bir merkezden tüm bu hizmetleri sunan markette en çok rağbet gören uygulamalar ise müzik, oyun, film ve haber yayınları olmaktadır. Google Play, çevrimiçi müzik mağazası özelliğinin yanı sıra 50.000 şarkıya kadar bulut depolaması hizmeti sunmaktadır. Google Play Film ve TV hizmeti ile de komedi, dram, aksiyon ve animasyon gibi farklı kategorilerde film ve TV programlarını size sunmaktadır. Bu yayınları ister kiralayabilir isterseniz de satın alabilirsiniz. Kimi programlar yalnızca kiralanabilirken kimileri de yalnızca satın alınabilmektedir. Kitaplar ise Google Play Kitaplar hizmetiyle kullanıcılarla buluşturulmaktadır. Bir e-kitap hizmeti olan bu ürünle, kitapları indirerek çevrimiçi olarak okuyabilirsiniz. Eğer yayıncı veya yazarsanız da okumakla kalmayıp kitabınızı Play Kitaplar İş Ortağı Merkezi aracılığıyla Google Play'de yayınlayabilirsiniz. Google Play Gazetelik ile de haber kaynaklarına veya dergilere erişebilirsiniz. Bu bölümde ücretsiz olarak indirilebilen hizmetler olduğu gibi aylık abonelik sistemi ile ürün sunan uygulamalar da bulunmaktadır. Bu haber uygulamalarını ve dergileri ister çevrimdışı okumak için indirebilir isterseniz de anlık olarak takip edebilirsiniz. Market üzerinden yapacağınız indirme işlemlerini ise hesabınızdan takip edebilir, Google Play abonelik iptali işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Google markasının geniş ürün yelpazesi bulunduğu için iletişim kanalları da değişkenlik göstermektedir. Google Play ile ilgili şikayet ve önerilerinizi, Google hesabınıza giriş yaptıktan sonra çevrimiçi olarak iletebilirsiniz. Web sitesi üzerinden Google Play iletişim hizmetleri, Yardım Merkezi kanalından yapılmaktadır. Ayrıca tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan da markaya iletebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden yapacağınız yorumlar, Google Play ile iletişime geçme sürecinize katkı sağlayabileceği gibi sizinle aynı sorunu yaşayan kullanıcılara da yardımcı olacaktır. Üstelik ayrıntılı olarak bahsedebileceğiniz yorum ve şikayetlerinize, konuyu aydınlatmaya yardımcı olacak belge ve fotoğraf dosyalarını da ekleyebilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı sayfamızda Google Play geri ödeme işlemleri, kod sorunları, iade talebi ve silinen uygulama yorumları gibi pek çok farklı konuya göz atarak da sorununuza yardımcı olabilecek yorumları bulabilirsiniz.