müşteri

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Daha önce ev içerisinde salon ve balkon dahil olmak üzere Wi...-Fi bağlantısını sorunsuz kullanabiliyordum ancak son zamanlarda bağlantı kopmaları ve çekim problemleri yaşamaya başladım. Destek talebi oluşturdum, ekip yönlendirilerek kontrol s...

Uzun yıllardır Vodafone kurumsal müşterisiyim. Taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen bu yenilemenin faturama yansımadığını ...gördüm ve son faturam beklediğimin çok üzerinde, oldukça yüksek bir tutarla düzenlendi. Oysa sistemde de görüldüğü üzere taahhüt bitiş tarihim 21.05.2027 olarak yer alıyor. Bu kon...

Getir Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner’den Hatay soslu tavuk dürüm menü siparişi verdim. Gelen ürünler, menüde belirtil...diği gibi Hatay soslu olması gerekirken sos olmadan, kupkuru dürüm şeklinde teslim edildi. Dürümler uçlarından sarılı ve tamamen kapalı olduğu için misafirlerimle birlikte ilk iki ...

Vodafone hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum ve hatta tanımlı durdurma özelliğim olmasına rağmen son bir haftadı...r hatta aşım yapıldığını fark ettim. Normalde tarifem 226 TL civarındayken bu ay faturam yaklaşık 350 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone hattıma yaklaşık 11 aydır her ay 600 TL civarında fatura ödüyorum. 600 TL zaten benim için çok yüksek bir tutar...ken, müşteri hizmetlerinden arandığımda ay sonu itibarıyla taahhütle birlikte faturamın 1000 TL olacağı söylendi. Maddi olarak ciddi sıkıntılar yaşadığım bir dönemde bu rakamları ö...

Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü’ne, İnebolu ilçesinde bulunan İş Bankası şubesinin 18 Eylül tarihinde kapatılacağı b...ilgisini büyük bir üzüntüyle öğrendik. İnebolu, İstiklal Savaşı’nda mühimmat sevkiyatı gerçekleştirmiş ve Mustafa Kemal Atatürk tarafından iki adet İstiklal Madalyası ile onurlandı...

16 Temmuz tarihinde Superonline ev interneti kurulumu için 2.400 TL ödeme yaptım ve başvuru sonrasında internetimin 2–4 ...gün içinde kurulacağı söylendi. Ancak bugün 29 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet k...

Tombank Hadi Black kredi kartım için saha temsilciniz kart başvurusu aşamasında bana 600 TL harcama yaptığım takdirde 24...0 TL iade alacağımı, bu tutarın ekstreme yansıtılacağını açıkça söyledi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı aldım ve harcamayı da kartı aldığım anda yaptım. 25.07.2026 tarihli hes...

Vodafone 5g Redbox hattımı Mayıs ayından beri kullanıyorum. 12 Haziran tarihinde paket değişikliği sürecinde yapılan gör...üşmelerde bana 1 TB’lik paket 1.390 TL karşılığında sunuldu ve bu şartla teklifi kabul ettim. Görüşmeler sırasında 300 TL’lik modem kullanım ücretinden hiç bahsedilmedi, böyle bir ...

Uzun yıllardır Mad Parfüm’ün b106 kodlu parfümünü düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Her alışverişimde markaya duyd...uğum güven nedeniyle bu üründen daima iki adet satın aldım. Çünkü ödediğim bedelin karşılığını alacağıma, yıllarca aynı kalite ve performansla devam edeceğine inanarak Mad Parfüm’ü...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 469116003320 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır teslim edilmiyor. Bu ...süre boyunca ne kurye tarafından arandım ne de SMS ya da başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takip ekranında gönderici olarak morpara (aodeme) elekt. Para. Hızm...

Türk Telekom faturalı hatta 2026 Temmuz ayında geçtim. Hattımda 15 GB internet ve 1000 dakika bulunan bir paket kullanıy...orum ancak internet neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen reklamlarda çok iyi çekim gücüne sahip olduklarını iddia etmeleriyle yaşa...

24 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken İno Beauty lip gloss siparişim, belirtilen teslim tarihinin üzerind...en günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Aras Kargo’ya ait 6467863754459 takip numaralı gönderim sistemde sürekli transfer merkezleri arasında yönlendiriliyor görünmesin...

Uzun süredir Türk Telekom’un Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır tarifem sürekli yüksek ücretl...ere yenileniyor ve yeni sözleşme teklifleri de makul seviyenin çok üzerinde kalıyor. Özellikle son dönemde hattıma yansıyan tutarlar artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Mevcut e...

18.07.2026 tarihinde 45729973784376785971 sipariş numarası ile Vorwerk Türkiye üzerinden Thermomix TM7 cihazı, ek salata.../kesme aparatları, vakum aparatı ve bakım paketinin ödemesini eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. ...

Digiturk tarafından bilgim ve onayım dışında 20.07.2026 tarihinde 12 aylık abonelik için peşin ödemeli tek fatura ile 5....586 TL tahsilat yapıldı. Yıllardır ödemelerimi otomatik ödeme talimatı ile, günü geçirmeden düzenli şekilde yaptığımı ve peşin ödeme yapmak istemediğimi telefonla arandığım görüşme...

13-17 Temmuz 2026 tarihlerinde ailemle birlikte Horus Paradise Luxury Resort’ta konakladık ve konaklama süremiz boyunca ...otel işletmesi ve personel kaynaklı birçok sorun yaşadık. Öncelikle plaj havlusu değişimleri yapılmıyordu. SPA alanında görev yapan personellerden özellikle Türk olmayan bazı çalı...

Desa’dan aldığım topuklu sandaletin daha ilk giydiğim gün sağ ayağımdaki bilek bandı sürekli aşağı kayarak topuğun altın...a giriyor ve yürümemi zorlaştırıyor. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, haziran ayının başında bu sorunu yaşadım. Sorunu ilettiğimde müşteri hizmetleri ürünü inceleme için istedi, ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesinden faydalan...ıyorum. Bu tarifede sosyal medya, video, müzik gibi çoğu uygulamayı kapsayan sınırsız içeriklerin yanı sıra ek internet de bulunuyor ve şu anda aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdümün 1...

29.07.2026 tarihinde Akbank kartımdan Google Mepic London adına 539 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bu işlemi ben biler...ek yapmadım, ne için olduğu hakkında da hiçbir bilgim yok, hesabımdan fark etmeden para çekilmiş durumda. Kontörüm olmadığı için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak detay soramad...

16 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Philips xb9185/07 model elektrikli süpürge satın aldım, ürün 20 Mayıs’ta tarafıma t...eslim edildi. İlk kullanımda bir sorun fark etmedik ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra süpürgede ciddi arızalar ortaya çıkmaya başladı. Süpürgenin LED ışığı sürekli yanıp ...

Trendyol üzerinden E&G Elektronics satıcısından Philips marka 2000 serisi torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü... özellikle ürün açıklamasında ve görsellerinde belirtilen 850w güç bilgisine güvenerek tercih ettim. Ancak ürün teslim edilir edilmez sadece yaklaşık 2 dakika kadar deneme amaçlı k...