Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Buyukbedeniz.com Logo

Buyukbedeniz.com

Buyukbedeniz.com Logo
Buyukbedeniz.com

Buyukbedeniz.com Şikayet Analizi

%15
Yanıt Oranı (2/13)
0/100
Çözüm Başarısı
0Çözülen Şikayet
61saOrtalama Yanıt Süresi

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Son 1 yıl içinde Buyukbedeniz.com için açılan 13 şikayetin ortak paydası ücret iadesi süreçlerindeki aksaklıklar; kullanıcılar iade ettikleri ürünlerin bedellerini 13-22 gün boyunca alamadıklarını aktarıyor. Şikayetlerin %46,2'si ödemelerin yatırılmadığına odaklanırken, %23,1'lik dilimde iade taleplerinin 'ürün kullanılmış' veya 'deforme' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor. Kullanıcılar, WhatsApp üzerinden 'Pazartesi/Salı yatacak' şeklinde yanıtlar aldıklarını veya iletişim kanallarından engellendiklerini ifade ediyor.

Giyim Ürünlerinde İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • Geri ödeme gecikmeleri: 6 şikayette iade tutarlarının 13-22 gün boyunca yatırılmadığı ve 300 TL kargo kesintisi yapıldığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette taleplerin 'ürün kullanılmış' veya 'deforme' olduğu gerekçesiyle geri çevrildiği aktarılıyor.

Müşteri İletişim ve Bilgilendirme Eksiklikleri

  • Süreçte belirsizlik: 3 şikayette WhatsApp üzerinden 'Pazartesi/Salı yatacak' denilerek sürecin uzatıldığı ifade ediliyor.

Tekstil Ürünlerinde Üretim ve Malzeme Hataları

  • Dikiş ve kumaş hataları: 2 şikayette tüllerin hatalı dikildiği ve ürünlerin görselle uyuşmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

38 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Sürecinde Oyalama, Asılsız Gerekçeler Ve Geri Ödeme Yok

101

Buyukbedeniz adlı firmadan internet siteleri üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesi aracılığıyla bir etek satın aldım. Ü...

Buyukbedeniz.com Farklı Beden Gönderimi

86

Büyükdeniz Şirinevler şubesine ait www.buyukdeniz.com web sitesi üzerinden 38 beden incili beyaz elbise sipariş verdim. ...

Düğün İçin Hatalı Tunik Ve Cevapsız Müşteri Desteği

51

Büyükbedeniz internet sitesinden düğün için beyaz bluzlu, siyah simli pantolon ve tül detaylı tunikten oluşan bir takım ...

İade Gecikmesi Ve Sözleşmeye Aykırı Kargo Ücreti Kesintisi

223

Buyukbedeniz.com üzerinden 5001 numaralı takımı 3.272,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edild...

Gizli Ekstra Kargo Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Değişim Süreci

490

buyukbedeniz.com sitesinden büyük beden tayt satın aldım. Ürünlerden biri (3XL) büyük geldiği için siteden değişim taleb...

Ceket Ücreti İadesi 2.000 TL Gecikiyor, İletişim Oyalıyor

315

Büyükbedeniz.com adlı firmanın online satış sitesinden 13 Aralık tarihinde 2 adet bluz ve 1 adet ceket siparişi verdim. ...

İade Sürecinde Oyalama Ve Paramın Geri Ödenmemesi

577

Büyükbedeniz isimli Instagram hesabından 3 adet abiye elbise satın aldım ve toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Satın alma ö...

Görselden Farklı Ve Kalitesiz Elbiseye İade Reddi Mağduriyeti

451

12 Ekim’de buyukbedeniz.com üzerinden Angelino Büyük Beden Kolları Saçaklı Uzun Pul Payet Abiye Elbise Gümüş (Ürün Kodu:...

Trendyol İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve Destek Eksikliği

285

2 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10312803508 numaralı siparişimle Angelino Kadın Simli Tül Esnek Kruvaze Yaka...

İade Ücreti 22 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Yanıt Alamıyorum

362

4 Eylül 2025 tarihinde www.buyukbedeniz.com üzerinden aldığım Kayık Yaka Büyük Beden Pullu Abiye Elbise (nd610) adlı ürü...

Buyukbedeniz.com İade Reddedildi

322

Trendyol 'dan büyükbedeniz şirketinden aldığım elbise büyük geldiği için iade ettim ancak elbise yeniden satılamayacak ş...

Kullanılmamış Elbiseye İki Kez Haksız İade Reddi Yaşadım

463

4 Temmuz tarihinde Trendyol'da bulunan Büyükbedeniz mağazasından aldığım elbise elime ulaştığında, bedenin bana olmadığı...

Çözüldü

Kullanılmamış Elbisede Haksız İade Reddi Ve İletişim Sorunu

385

"👍"

Ben 2 hafta önce Trendyol'un Büyükbedeniz markasından elbise siparişi verdi...

Buyukbedeniz.com Tarafından Mağdur Ediliyorum!

573

Buyukbedeniz.com firmasından ürün aldım kendisi Aras Kargo ile çalışıyor iptalini istediğim bana arkadaş hasta diye bir ...

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet

857

1 aydan fazla bir süredir bunlardan iademi bekliyorum ama gelmiyor, her seferinde bir uzatma istiyorlar. Beni biraz daha...

Para İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

1.015

Büyükbedeniz iade ettiğim ürünlerin defalarca yazmama ve aramama rağmen para iadesini yapmadı. WhatsApp yazışmalarında; ...

Para İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Çözüldü
478

"Çok güzel bir platformsunuz. Teşekkürler..."

Ömer şikayetini yayından kaldırdı

Buyukbedeniz.com Büyükbedeniz Para İademi Yapmadı

970

Büyükbedeniz iade ettiğim ürünün defalarca yazmama rağmen para iadesini yapmadı. Cevap vermiyorlar. İlk iadeyi konuştuğu...

Buyukbedeniz.com Büyükbedeniz Firması Mağaza Bakırköy

1.136

Büyükbedeniz firmasından 29.05.2024 tarihinde aldığım kıyafetin iadesi tarafıma 20.08.2024 tarihinde gelmiştir. Buna rağ...

Buyukbedeniz.com İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İlgisizlik

1.090

Büyükbedeniz sitesinden almış olduğum TS0607755324 sipariş numaralı ürünü iade ettim. Ürünün ücreti 40 gün geçmesine rağ...

Buyukbedeniz.com İlgisizlik İade Sorunu

1.264

Siteden aldığım ürünün alt ve üst kısımları farklı beden gönderilmişti. Ürünün aşırı dar olduğunu büyük bedene hitap etm...

Buyukbedeniz.com İptal Ettiğim Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı

910

İnternet üzerinden 42 beden elbise sipariş verdim. Adreste 42 beden stoğu görünüyordu. Ücret ödemesini yaptıktan sonra a...

İletişim