to read complaints and reviews, or file yours.
28.02.2026 tarihinde Adana Çukurova’da gün içinde 5–6 kez kısa aralıklarla elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintiler sırasında Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinemin elektriği sürekli gidip geldiği için makine yandı ve kazan kısmından dumanlar çıkmaya başladı. Aynı gün, 28.02.2026 tarihinde arıza...
"Şikayet sonrasında arayarak süreç tamamlanana kadar destek olan Canan Hanım'a ekstra teşekkür ederim. Günlerdir firma tarafından yönetilemeyen süreci çok güzel bir şekilde ele alarak çok kısa sürede sonuca ulaştırdı."
Sigortam.net üzerinden 24.12.2025 tarihinde 311000528959601 numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Aracımın satış işlemi 12.02.2026 tarihin...
Remax İ*** E****** ofisiyle yaklaşık sekiz ay önce Rabia Ana Mahallesi’ndeki dairem için çalışmaya başladım. Bu süre içinde e-Devlet üzerinden üçer aylık olacak şekilde toplam üç kez kiralama yetkisi verdim. Ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen dairemle ilgili ciddi bir geri dönüş alamadım ve s...
Dolap üzerinden tarafıma gönderilen ve Aras Kargo tarafından 26 Şubat tarihinde İstanbul’dan teslim alınan 6040907384143 takip numaralı kargom hakkında günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. Aras Kargo’nun takip sayfasına girdiğimde de kargo hareketleriyle ilgili hiçbir kayıt görünmüyor. Müşteri hizmet...
26 Ocak’ta Tokat Merkez’deki adresim için D-Smart üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Aradan Şubat ayı tamamen geçti, bugün 2 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “başvuru devam ediyor” görünüyor ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. He...
Türk Telekom sabit internet hattım İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyor, sadece otomatik olarak arıza kaydı açıldığını duymama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Aynı arıza kaydı sistemde sürekli tekrarlandığı...
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı yalnızca 5 aydır kullanmama rağmen, böyle yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
18 Şubat saat 19.59’da Trendyol üzerinden “alışveriş kredisiyle öde” seçeneğini kullanarak Fibabanka ihtiyaç kredisi ile bir ürün satın aldım. Fibabanka, Trendyol’a ödemeyi aktarmış görünüyor; elimde dekont ve krediye ait dekont numarası bulunmasına rağmen Trendyol tarafında siparişim oluşmadı ve si...
Odeabank müşterisiyim. 02.03.2026 tarihinde ne mobil uygulama ne de internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Haftanın ilk günü olması sebebiyle acil olarak ödemeler yapmam gerekirken, sistemlere giriş yapamadığım için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Aynı g...
Adana Media Markt’tan Samsung 55QN90B model televizyon satın aldım. Ürün 20 Şubat 2023 tarihinde tarafıma teslim edilip kurulumu yapıldı ve bu esnada Media Markt üzerinden 1+1 yıl ek garanti paketi de satın aldım. 2026 Ocak ayı içerisinde televizyon arızalandı. 5 Şubat’ta servis talebi açtık ve 7 Ş...
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan otomatik olarak devreye alınan aşım paketleri nedeniyle, sadece ek paket tutarlarının 2500–2800 TL bandında olduğunu gördüm. Bu bilgiyi de faturam kesilmeden, tamamen tesadüfen güncel kullanım ve ek paket detaylarıma bakarken fark e...
Akbank Axess kredi kartımın borcunu, BDDK’nın son düzenlemesi kapsamında asgari ödeme yapan müşteriler için sunulan yapılandırma imkânından yararlanarak kapatmak istedim. Çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve müşteri temsilcisi, borcumu %3,11 faiz oranı üzerinden 48 ay vadeyle yapılandırabilecek...
Akbank’ın Canlı Borsa uygulamasının kapatılarak hiçbir bilgilendirme yapılmadan tradeall TR isimli tamamen farklı bir uygulamaya geçirilmiş olmasından şikayetçiyim. Ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, bu ani geçişin kullanıcıya haber verilmemesi müşteriye saygısızlık olarak değerle...
Jojobet’te uzun süredir yüksek tutarlı bahisler oynayan bir kullanıcıyım. Kullanıcı adım yellowemrah, mail adresim y**********@gmail.com’dur. Son 1 ayda 400.000 TL’nin üzerinde, genel olarak da aylık ortalama 300.000 TL civarında yatırım yapmama rağmen hesabım hiçbir net açıklama yapılmadan haksız y...
VakıfBank hesabımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 06.03.2026 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak 28.02.2026 tarihli, 431,29 TL tutarında bir tahsilat işlem detaylarında görülmektedir. Herhangi bir yeni kredi kullanımım olmadığı gibi, Ferdi Kaza Sigorta...
Sneaks Up üzerinden satın aldığım kıyafet ve eşofman altı ürünlerini iade ederek 12.02.2026 tarihinde firmaya teslim edilmesini sağladım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade sürecinde” görünüyor ve depoda incelemede olduğu söylenerek oyalandığımı düşünüyorum. Toplam 4.867,5 TL tutarı...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın finansman bölümünden Kuveyt Türk İhtiyaç Kart aldım. Kartı alırken özellikle yurt dışında da kullanıp kullanamayacağımı sordum ve bana kartı yurt dışında da kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı teslim aldım ve planlarımı buna göre yaptım. Şu a...
02.03.2026 tarihinde VİB Turizm’e ait 0 (850) 455 54 54 numaralı hattı bilet işlemlerim için aradım. Saat 09:00 ile 09:55 arasında defalarca arama yaptım, her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmak için gerekli tuşlamaları gerçekleştirdim ve 3–5 dakika hatta beklememe rağmen telefonum hiçbir şekil...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 16 Eylül 2025 sigorta başlangıç tarihli Epson ecotank l3256 model yazıcı satın aldım. Ürüne yaklaşık 7.000 TL ödedim. Yazıcı, 1 yıllık standart garantiye ek olarak benim ayrıca satın aldığım 1 yıllık ek garanti ile şu anda toplam 2 yıl garanti kapsamındadır. B...
Armine’den 557***8892 sipariş numarasıyla satın aldığım kabanı iade ettim ve kargomun 13.02.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği sistemde görünmektedir. Ancak kredi kartı ekstremi ve banka bilgilerimi kontrol ettiğimde ücret iadesinin yapılmadığını tesadüfen fark ettim. Bu durum üzerine müşteri h...
ARMADAŞ doğalgaz aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 hafta önce e-Devlet üzerinden 3.800 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve son ödeme tarihim geçmiş gibi yansıtılıyor. Ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen borçluymuşum gibi görü...
Garanti BBVA üye iş yeri sahibi olarak, hiç kullanmadığım fiziki pos cihazı için 2025 Ocak ayından bu yana her ay hesabımdan 790 TL pos ücreti kesilmektedir. Pos cihazını daha önce iptal ettirmeme rağmen yaklaşık bir yıldır bu kesintiler devam etmektedir. Şubeye gittiğimde pos cihazının iptal edild...
müşteri