müşteri

Hepsiburada’dan verdiğim siparişim için kargo firması olarak Hepsijet’i tercih ettim. Bugün teslimat günüydü ve tüm gün ...özellikle verdiğim adreste olmama rağmen “MS2409258463 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım. Yani hiç gelinmediği halde si...

8 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bana, hattımın birkaç gün için...de kapanıp yeni Vodafone hattımın açılacağı söylendi ancak süreç bir türlü düzgün tamamlanmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen hattım doğru düzgün açılmadı, hattı sağlıklı şekild...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca gidip g...eliyor, bağlantı kesildiğinde modemde kırmızı ışık yanıyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Bu sorunu 5–6 kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi...

İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak çalışıyordum ve uygulamayı yaklaşık 1–2 ay kadar kullandım. Herhangi bir uyarı, ceza... puanı, SMS ya da e‑posta almamış olmama rağmen hesabım bir anda askıya alındı. Uygulamada sadece üyeliğimin askıya alındığı ve detaylı bilgi için satış temsilcimle iletişime geçme...

26 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mardin Mova Park AVM içindeki Burger King şubesinde yaşanan bir olayı payla...şmak istiyorum. Restoranda kuryelerin içeride yemek yerken kalkmasının istendiğine şahit oldum. Kuryelerin insan değilmiş gibi görülmesi ve bu şekilde ön yargılı davranılması kesin...

Garanti Bankası’nın eski maaş müşterilerine özel 12 ay süreli 9.000 TL Bonus kampanyasına Aralık 2025’te katıldım. Kampa...nya kapsamında her ay 1.000 TL harcama, 5.000 TL girdi–çıktı ve otomatik ödeme talimatı şartlarını yerine getirdiğimde aylık 750 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Tüm bu ...

Türk Telekom mobil hattımda notact Yeni Harika 30GB tarifesini, 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık ...277 TL karşılığında kullanıyorum ve bu paket hem içerik hem fiyat olarak ihtiyacımı karşılıyor. Taahhüdüm 22 Ekim’de sona erecek olmasına rağmen, mevcut tarifeme benzer yeni tarife...

Vodafone Evde İnternet için 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 18912864 numaralı hizmetim ve ORD‑5204**48‑442 baş...vuru numarasıyla 12 ay kontratlı Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında işlem yapılmasına rağmen yaklaşık 6 gündür modemim gelmediği için internet hizmetinden hiç faydalanamıy...

TTNET ev internetim 24 Eylül akşam üzerinden beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç ...gelmiyor ve modem üzerindeki ışıklardan da hat olmadığını net bir şekilde görebiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu...

Yemeksepeti uygulamasında 26 Eylül Cumartesi günü Maydonoz Döner’den sipariş vermek istedim ve yaşadığım sorunlar nedeni...yle resmen aç kaldım. Uygulama önce telefon numaramı bir türlü onaylamadı, defalarca denememe rağmen sistem izin vermedi. Mecburen başka bir numara üzerinden bu engeli aşmak zorund...

Kazandirio uygulamasında Pepsi kampanyası kapsamında Royale Online mmorpg için kapak kodu girdiğimde, sistem sürekli “Ha...y aksi” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hak ettiğim Pepsi binek kodunu alamıyorum. Bu sorun dünden beri aralıksız devam ediyor, denemelerimi farklı z...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik trb 6986 b Toz Torbalı Süpürge, sipariş numarası 4154936727 olan ürünüm karg...o ile tarafıma teslim edildiğinde, dış kolisi açık, kenarları dağılmış ve deforme olmuş haldeydi. Kargo hasarı olabileceğini düşünerek ürünü teslim aldım ancak koliyi açtığımda ürü...

Enpara mobil uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum ancak üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ...beni kimlik tarama ekranına yönlendiriyor fakat bu ekranda her denememde “tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve tarama aşamasını geçemiyorum. Bu nedenle hem numara değişikliğini yapa...

Trendyol üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde toplam 9 parçalık bir sipariş verdim. Siparişimdeki 8 ürün sorunsuz şekilde t...eslim edilirken, PTT Kargo ile gönderilen 1 ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu ürün, üzerinde adım, soyadım, telefon numaram ve adresim yer alan irsaliyesiyle birlikte bir bayan...

30.09.2025 tarihinde Çankırı Merkez’deki Vestel yetkili bayisinden Vestel Eko Yük Teknolojisi cmı 106321 model çamaşır m...akinesini 20.000 TL bedelle satın aldım. Faturam mevcuttur. Ürünü satın aldığım günden bu yana makineden beklenen verimi alamadım. Yaklaşık 11 aylık kullanım süresince makinede çe...

Sürat Kargo Gaziantep Kampüs şubesine ait 14115571159924 takip numaralı kargom ve bir önceki gönderimde yaşadığım proble...m nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce yaşanan sorun yüzünden artık kargolarımı evime teslim etmeyeceklerini, sadece şubeden alabileceğimi söylediler. Son gönderimde de eşime, kargomu...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 5 Eylül 2026 tarihinden itibaren çeşitli günlerde “Satış-STD” açıklam...asıyla toplam 68,11 USD tutarında şüpheli işlemler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bana ait değildir, nerede ve nasıl yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve bu harcamalarla i...

Turkcell faturalı hattım için 09.09.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak aylık 700 TL bedelli bir paket... teklifi aldım. Görüşme sırasında kararsız olduğumu, düşünüp ertesi gün kararımı bildireceğimi özellikle belirttim ve bu pakete o an için onay vermedim. Ertesi gün tekrar arandığı...

25.09.2026 tarihinde çocuğumun akıllı saati için Yalova Merkez Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinden hat... satın aldım. Bu hatta özel çocuk saati tarifesi tanımlanacağı ve aylık en fazla 170 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak hattı tanımladıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamasına girdiği...

Hepsiburada üzerinden 417 750 032 0 numaralı siparişimle bir atlı karınca ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında atlı... karıncanın tutamağı eksik çıktı. Önce satıcıya yazdım, herhangi bir çözüm sunulmayınca 14.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum. Eksik ürün talebim...

22.09.2026 tarihinde Togg 10f model aracımı, kör nokta uyarısı vermesi, arka camın kendiliğinden açılıp kapanması ve ekr...anların gidip gelmesi şikayetleriyle Togg Çekmeköy servisine teslim ettim. Aracımı servise bıraktıktan sonra ikame araç talebinde bulunduk ve bize 48 saat içerisinde ikame aracın t...

Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Temmuz ayının sonlarına doğru sözleşmemin bitmek üzere olduğu ve yen...ilemem gerektiği gerekçesiyle defalarca arandım. Görüşmelerde 1-2 ay içinde şehir değiştirme ihtimalim olduğunu, bu nedenle taahhüt altına girmek istemediğimi özellikle belirttim. ...