to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Gotogate için açılan şikayetlerin ortak paydasını bedel iadesi süreçlerindeki gecikmeler oluşturuyor; onaylanan iadelerin 15 gün ile 40 gün arasında hesaba yatmadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %26'sı destek taleplerinin yanıtsız kaldığını ve muhatap bulunamadığını bildiriyor. %20'luk dilimde ise onaylanan tutarın üzerinde tahsilat yapıldığı belirtiliyor.
Gotogate sitesi tarafından dolandırıldım! Gotogate sitesinden Indigo Havayolları için İstanbul – Hydarabad uçuşuma esn...ek bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödedim ve bunun içinde özellikle 4.000 TL esnek bilet farkı da bulunuyordu. Esnek bilet almamın temel nedeni, gerektiğinde tarih d
Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları uçuşu için aldığım biletin iptali sonrasında 102,56 Euro tutarındaki iadem 19 ...Eylül 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. Booking.com beni aracı firma olarak Gotogate’e yönlendirdi ve süreçle ilgili tüm görüşmelerimi Gotogate üzerinden sürdürmek zorunda kaldım.
Goto Gate üzerinden 26’sı sabah 09.30 Ho Chi Minh – İstanbul uçuşu için yaklaşık 54 bin tl tutarında uçak bileti satın a...ldım. Ödeme kartımdan çekildikten birkaç saat sonra mail adresime biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ve bu mailde ücret iadesinin 24 saat içinde yapılacağı belirtiliyo
China Southern Airlines için Gotogate üzerinden 2 Kasım tarihinde Tokyo hnd havalimanından aktarmalı olarak İstanbul’a a...nnemle birlikte dönüş bileti aldım. Referans numarası mgfcpz olan bu rezervasyonda, bilet alırken soyadım pasaportumdaki gibi “Çörtük” yerine kızlık soyadım olan “Çürük” şeklinde i
Gotogate üzerinden Ankara–Tokyo–Seul–Ankara rotasında 25 Haziran 2026 gidiş, 16 Temmuz 2026 dönüş olacak şekilde bilet a...lmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 aydır haftada birkaç kez denememe rağmen, satın alma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. İşlem sürecinde uçuşu seçip tüm bilgileri doldurduktan sonr
Yaklaşık bir yıl önce Gotogate üzerinden aldığım bileti iptal ettim ve karşılığında 1072-075-497 numaralı rezervasyonuma... tanımlı, 44.826,00 TL tutarında bir elektronik kupon verildi. Bana gönderilen e-postada bu kuponun son kullanım tarihi 20.10.2026 olarak belirtiliyordu. Bugün, yani e-postada yaz
Gotogate üzerinden Maldivler–Sharjah–İstanbul (SAW) uçuşu için 28.02.2026 tarihli, Airarabia havayoluna ait biletlerimiz...i satın aldık. ABD–İran savaşı nedeniyle hava sahası kapanınca bu uçuşu gerçekleştiremedik. Temmuz ayında Airarabia, eşim S***** A**** ve benim adıma düzenlenmiş 621356705 ve 62135
Gotogate üzerinden İstanbul–Kuala Lumpur–Bali gidiş dönüş uçak biletlerimi yaklaşık 1000 USD ödeyerek satın aldım (rezer...vasyon numaram: 1152-150-079). Air Asia ile olan bu seyahatin ilk uçuşunu kaçırdığım için Gotogate ile iletişime geçtiğimde, bana yalnızca ilk uçuşu değil, kalan tüm biletleri de k
28.08.2026 tarihinde Gotogate üzerinden 1146-241-166 numaralı siparişle üç kişi için Uzbekistan Airways Ankara–Taşkent g...idiş-dönüş bileti satın aldım. Yakınlarımın dönüş tarihi resmi evrak işlemlerine bağlı olduğu için, tarih değişikliği gerektiğinde mağdur olmamak amacıyla her yolcu için 3.523,20 T
18 Eylül 2026 tarihinde 20.15 İzmir–Atina uçuşu için Gotogate uygulaması üzerinden bilet aldım. Uçuş günü saat 11.00 civ...arında aynı uygulama üzerinden üç kişi için online check-in işlemi yapmak istedim ve bu işlem için kredi kartımdan toplam 1.100 TL tahsil edildi. Ancak saat 13.53’te Gotogate tara
Gotogate'ten dört kişilik ailem için (ikisi çocuk) İstanbul-Tokyo bilet aldım. Sipariş 1120-562-399, PNR pepngn, taşıyıc...ı China Southern. 4 Temmuz: Havayolu dönüş uçuşumuzu iptal etti. Gotogate 35 saat aktarmalı bir program önerdi. Reddettim, CZ648/CZ679 istedim. İptal havayolundan kaynaklandığı i
06.09.2026 tarihinde Gotogate üzerinden 1154082724 sipariş numaralı uçuş rezervasyonumu yaptım. Satın alma aşamasında si...stemde toplam tutar 49.494 TL olarak görünürken, ödeme sonrasında Yapı Kredi kredi kartımdan tek çekim olarak 51.298,49 TL tahsil edildi. Onayladığım tutarla kartımdan çekilen tuta
China Southern ile gerçekleştirdiğim 24.08.2026 tarihli cz8065 - cz386 ve 01.09.2026 tarihli cz386 - cz8065 numaralı uçu...şlarım için bilet alımı sırasında özellikle Müslüman menüsü talebinde bulundum. Buna rağmen uçuş esnasında talep ettiğim özel diyet menüsü tarafıma sunulmadı. Kabin ekibiyle görüş
Gotogate bilet aldım. 12 bin tl ödedim. Tarih ya da iptal etme ihtimalime karşı 700 TL'e onlardan ek sigorta aldım. 10... Gün önceden aynı havayolunun ve gotogate sitesinde onlarca biletin olduğu güne 2 gün önceye çekmek istedim. Uygun uçuş yok dediler. 12 bin tl'e aldığım bilet için 4 bin TL'lik k
"Size başvurdum o gece param geldi. Harikasınız gerçekten. Nasıl oldu da aklıma daha önce gelmedi kızıyorum hala kendime. Neyse ki halloldu sayenizde tekrar teşekkür ederim."
GO to Gate üzerinden 12 Temmuz tarihli Prag – Mersin rotalı uçak bileti satın aldım. Sonrasında yaşanan kaza nedeniyle a... Jet bileti kesintisiz bir şekilde iptal edip iadesini hemen gerçekleştirdi. Ancak GO to Gate tarafında 14 Temmuz’da iade sürecinin başlatıldığı belirtilmesine rağmen, üzerinden uz
Gotogate üzerinden aldığım 1101-270-349 numaralı rezervasyonum iptal edilince, bilet ücretimin %90’ı tutarında RAYG2DN5P...D kodlu, toplam 18.884 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Kuponun son kullanma tarihi olarak 15.01.2027 belirtilmişti. Bu kuponu daha sonra bir rezervasyonda kullandım ve yaklaşık
GO to Gate üzerinden İstanbul’dan Bali’ye gidiş-dönüş uçuş bileti satın alırken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Dün, 4 Mart 2027 tarihi için uygun olan uçuşu seçtiğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak seçtiğim sayfanın içine girdiğimde sistem beni farkında olmadan farklı bir rotaya yönle
Gotagate üzerinden İzmir–Samsun aktarmalı bir uçuş için bilet satın aldım. Ödeme ekranında sistem iki defa çıkış yaptığı... için ödemenin alındığını dahi fark etmedim. Buna rağmen gitmediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım uçuş için biletler kesilmiş ve kartımdan yaklaşık 5.000 TL civarında ücret çekil
Gotogate üzerinden Air China havayolu ile 1 Temmuz gidiş, 13 Temmuz dönüş olacak şekilde İstanbul–Osaka gidiş ve Tokyo–İ...stanbul dönüş uçuşları için toplam 138.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra havayolu, İstanbul–Pekin ve Pekin–İstanbul uçuşlarını herhangi bir gerekçe belirtmeden kendisi
Air China ile İstanbul–Osaka arası 1 Eylül gidiş, 14 Eylül dönüş olacak şekilde uçak bileti aldım. Bileti Gotogate üzeri...nden, Air China uçuşu olarak satın aldım. Daha sonra uçuşum hava yolu kaynaklı bir sebeple iptal edildi ve bana alternatif olarak 2 Eylül gidiş, 15 Eylül dönüş tarihli yeni bir seç
28 Temmuz 2026 tarihinde tr.gotogate.com üzerinden Jakarta–Antalya seferi için 102.368,38 TL tutarında uçak bileti satın... aldım (Sipariş No: 1145-213-851). İşlemin onaylanıp onaylanmadığı konusunda emin olamadığım için 30 Temmuz 2026’da aynı güzergah, aynı tarih ve aynı yolcular için bu kez 100.087,8
23.07.2026 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirilerek Gotogate sitesinden iki kişi için İzmir–Köln gidiş–dönüş uçak ...bileti satın aldım. Toplam bilet tutarı 33.926,97 TL idi. Rezervasyon sırasında sadece gidiş uçuşunda Sunexpress için bir adet 8 kg kabin bagajı ekledim. Ekranda bu hizmetin ücreti
Gotogate aracı firması üzerinden China Southern Havayolları ile İstanbul’dan Çin Guangzhou aktarmalı olarak Japonya’ya g...idiş–dönüş uçak bileti satın aldık. İlk aldığımız bilete göre 27 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 14:20’de İstanbul’dan kalkıp Guangzhou aktarmasıyla 28 Ağustos 2026 saat 14:20’de T
