to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldık ve ürünü aldığımız günden bu yana tele...vizyonu hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Kurulum için servis beş gün sonra geldi ve kurulumu yaptı. Aynı gün televizyonu internete bağladık, internetten çıktıktan sonra ise tüm k
"Bizimle irtibata geçen Sultannur hanıma teşekkür ederiz."
BİM’den Dijitsu 43dq400000 model televizyon aldım ve dün yetkili servis kur...ulumunu yaptı. Kurulum için ayrıca 1000 TL ödeme yaptım. Kurulumdan sonra k
15.02.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 58dq33000 model televizyon satın aldım. Ekim ayında televizyonun sol alt köşesinde ...bir anda siyahlık belirdi ve 12.10.2026 tarihinde yetkili servis gelerek cihazı aldı. Ertesi gün, 13.10.2026’da değişimin onaylandığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda t
Dijitsu 58dq38000 model televizyonu yaklaşık iki ay önce CarrefourSA’dan satın aldım. Cihaz, daha alındığı ilk günden be...ri standby konumundayken iki‑üç dakikada bir “çıt çıt” şeklinde, net bir şekilde duyulan bir ses çıkarıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Bu ses, uzun süre çalışan cihazların ka
Dijisu markasından 75 inç 75DG22000 model televizyon satın aldık. Kurulum yapıldığı gün televizyonun kendi kaynaklı ana ...kart arızası ortaya çıktı ve ürün daha ilk günden kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine değişim sürecine girildi ve 2 Ekim tarihinde değişim onayı verildi; ancak aradan aylar geçme
Dijitsu 65 inç 65dg22000 model akıllı televizyonumuzun anakartı ve ledleri yandığı için ekim ayının ilk haftasında garan...ti kapsamında değişim için firmaya gönderdik. Yetkili servisin getirdiği yedek parçalar da yanlış geldiği için ürün değişime alındı ve tarafımıza 20 iş günü içerisinde dönüş yapıla
7 Kasım’da İstanbul Gaziosmanpaşa BİM mağazasından Dijitsu 65 inç 65 dq 40000 model televizyon satın aldım. Ürünü alırke...n kutuyu bizim açamayacağımız, mutlaka yetkili servisin gelip açıp kurulum yapması gerektiği, aksi halde garantiden çıkacağı söylendi. En geç pazartesi-salı, yani 9–10 Kasım gibi s
Yaklaşık bir yıl önce BİM’den 17.500 TL ödeyerek 65 inç bir Dijitsu televizyon satın aldım. Normal televizyon izlerken b...ir anda ekranda kararmalar başladı ve televizyon elektrik almamaya başladı. 30.10.2022 tarihinde Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak yanlış servis yönlend
Yaklaşık son iki yıldır kullandığım Dijitsu 43 ds 9800 model LED televizyonda ciddi yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Cihaz... kanal arama yapmıyor, kanal hafızasını temizlemiyor ve internet özelliğini hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemlerle ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle gör
Yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından aldığım Dijitsu 58 dq 33000 model 58 inç televizyonun kurulumu için talepte bulundum.... Televizyonun kutusunun üzerinde açıkça “ücretsiz kurulum” yazmasına rağmen benden 1000 TL kurulum ücreti talep edildi, bu ücreti ödemezsem kuruluma gelmeyeceklerini söylediler.
Ben T**** D******* K******, Rize Merkez’de ikamet ediyorum. BİM mağazasından DJ Su marka bir televizyon satın aldım. Tel...evizyonumu uzun süre çok az kullandım, neredeyse yeni sayılacak kadar az kullanılmış durumda. 4 Kasım tarihinde televizyonu açtığımda normal kanalların hiçbirini izleyemediğimi fa
05.11.2026 tarihinde Mersin Çarşı’daki BİM mağazasından Dijitsu 32d22000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece iki gün sonra, 07.11.2026 tarihinde ekranın üzerinde sabit bir yeşil nokta fark ettim. Farklı renklerde ekran testleri yaptığım halde bu nokta hiç kaybolmadı; bazı renklerde y
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Dijiitsu 43 inç FHD Android TV 43ds10000 model televizyonumda yaşadığım bir yazılı...m problemi nedeniyle destek talep ediyorum. Geçtiğimiz günlerde kanal güncellemesi yaparken yanlış bir işlem yaptığım için televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm. Fabrika ayarlar
28 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki BİM şubesinden Dijitsu 43dq40000 model bir televizyon satın aldık. Cihazı k...urduktan sonra ekranın iki kenarında net şekilde görülen ışık sızması olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe bu durum kabul edilebilir olmadığı için yetkili servise başvur
Bir marketten birkaç ay önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyon ile birlikte gelen kumandanın üzerinde... sayı tuşları ve renk tuşları bulunmuyor. Bu durum, kanal geçişlerinde ve kullanımda ciddi anlamda zorluk yaratıyor. Şu ana kadar bu eksiklikle ilgili olarak Dijitsu ile iletişime
31.10.2026 tarihinde BİM’den 2 adet Dijitsu marka 43dq 40000 model televizyon satın aldım. Her iki televizyonda da daha ...ilk günden beri Netflix uygulaması çalışmıyor. Netflix’e girmek istediğimde ekranda sürekli “-100” hata kodu çıkıyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi
BİM’den nisan ayında aldığım Dijitsu 65 inç televizyonumun kurulumu eylül ayında yapıldı ve o günden beri Netflix’e bir ...türlü giremiyorum, sürekli hata veriyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servisi aradığımda yazılım atılması gerektiğini söylediler ve talep açtılar, 5 iş günü içinde teknik ekibin g
04.08.2026 tarihinde N11 üzerinden Dijitsu ds 25000 HD 32" 82 ekran uydu alıcılı Android Smart LED TV satın aldım, ürün ...07.08.2026 tarihinde teslim edildi. Televizyonu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra arıza oluştu, televizyon açıldığında görüntü gelmemeye başladı ve ancak üç dört kez açıp
21 Ekim’de BİM’den kapalı kutu olarak aldığım 55 inç Dijitsu marka televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. ...Kutuyu servis açtığında, içinden ayaklık ve kumanda çıkmadığı görüldü. Bu nedenle kurulum yapılamadı ve ürünü kullanamıyorum. Durumu hemen servise bildirdik, servis tarafından eks
17.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden 100 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 75.000 TL ...ödeme yaptım. Ürünün kurulumu için 0 850 302 44 46 numaralı Dijitsu Genel Müdürlüğü hattını tam 6 kez arayarak servis kurulumu talebinde bulundum, ancak 18 gündür tarafıma hiçbir ş
"Servis dün itibari ile benimle irtibata geçip kurulumu tamamladı"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dijitsu 58 inç dq33000 model televizyon...u 28 Ekim’de teslim aldım. Teslim alır almaz aynı gün kurulumu yapılması iç
"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Ürünü servise fötğrdğm ve ilgilenecekler."
Çiftlikköy Yalova BİM şubenizden aldığım Dijitsu dq40000 model televizyon, 15.10.2026 tarihinde servis eşliğinde açıldı ...ve Dijitsu yetkili servis, ürünün kırık, ayıplı olduğunu tespit ederek değişim sürecini başlattı. O günden bu yana tam 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi
25.08.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 32d15000 model televizyon satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıkta...n sonra, 29 Ekim tarihinden itibaren televizyon hiç açılmamaya başladı; sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
