to read complaints and reviews, or file yours.
"Terra Pizza müşteri hizmetlerinden arandım ve konuyla ilgili çözüm sunuldu. Terra pizzaya teşekkür ederim."
25.06.2026 günü saat 22.12’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki ade...t pizza siparişi verdim. Siparişi verirken mağazanın belirtilen teslimat sü
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
18 Haziran saat 15.50 civarında Konya Ereğli Park Site AVM içerisindeki Ter...ra Pizza şubenizden pizza siparişi verdim. Hayatımda yediğim en kötü pizzal
24.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Terra Pizza’dan verdiğim restoran siparişinde ürünler kesinli...kle istediğim gibi gelmedi. Pizzanın içindeki malzeme neredeyse büyüteçle bakılacak kadar azdı, görselde ve açıklamada vaat edilenle gelen ürün arasında büyük fark vardı. Sipariş
"Müşteri temsilcisi Ugur Bey hızlı şekilde sorunu çözdü teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ince ve ilgiliydi"
20.06.2026 tarihinde saat 17:35’te Terra Pizza Şanlıurfa Karaköprü Şenevler... şubesinden 2 orta boy pizza ve 1 adet pan pizza içeren, 4272305 numaralı s
16.06.2026 tarihinde saat 21:30 sularında Kilis şubenize geldim ve uzun süredir tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen... ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şube, Terra Pizza markasını geri planda bırakıp tamamen “Avlu Cafe” adı altında bir kafe işletmeciliğine dönmüş durumda. Mekanın genel işleyişi
Bandırma Terra Pizza şubesine yaklaşık 15 dakika önce üç arkadaş olarak git...tik ve iki orta boy pizza + kola siparişi verdik. Bu ürünler için kampanya
17.06.2026 tarihinde saat 15.20 sularında Konya m1 AVM’deki Terra Pizza şubesinden kampanyalı olarak 2 pizza ve 2 içecek... siparişi verdim. Kampanyadan faydalanmak isterken, ürünler ayrı ayrı fiyatlandırılarak 500 TL civarında olması gereken hesap 685 TL olarak alındı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
16.06.2026 tarihinde saat 20:08’de Migros Yemek üzerinden Terra Pizza’dan 2 adet orta boy ton balıklı pizza ve ekstra pe...ynir çubukları siparişi verdim. Siparişimde yer alan peynir çubukları hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek için önce Migros Yemek tarafına ilettim, onlar da restoranl
"Destek ekibi sorunumla ilgilendi."
14 Haziran saat 19.29’da Terra Pizza Ankamall şubesinden yaklaşık 250 TL tu...tarında sipariş verdim. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 30 dakika sürdü,
"Konuyla ilgili talep ettiğim ücret iadesi yapıldı. Sonrasında birkaç defa aranarak özür dilendi. Şube görevlisi tarafından yetkililerin şubeye yönlendirildiği belirtildi. Çözümden memnunum ilgilerine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler çok iyi ilgilendiler"
"Teşekkürler bey efendi ilgilendi"
10.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.20 civarında Konya Kentplaza AVM içindeki Terra Pizza şubesine gittim. Sipariş ver...mek için beklerken kasadaki personelin, müşteri varken diğer personellerle sohbet etmeye devam ettiğini ve bu esnada sipariş almaya çalıştığını gördüm. Bu durum iletişimde anlaşmaz
"Hemen dönüş yapıp tekrar tekrar özür dilediler. Telafisi yapıldı. Müşteri temsilcisi son derece ilgili ve kibardı. Çok teşekkür ederim."
"Şikayetimle ilgilenildi ve telafisi için müşteri hizmetleri gereğini yaptı."
Terra Pizza Konya Entepe Plaza şubesinde mutfak elemanı olarak staj yapan kızım adına veli olarak yazıyorum. Kızım 22 Ni...san ile 18 Mayıs tarihleri arasında bu şubede çalıştı. 22 Nisan’da işe girip 1 Mayıs’a kadar olan dönem için 7.000 TL ödeme aldı. Ancak 1 Mayıs’ta resmi tatil olmasına rağmen mesai
"Aynı gün defalarca arayıp bilgilendirme yaptılar 4-5 içinde para iadesi yapıldı. Ayrıca da kupon hediye edildi."
"Destek ve yardımlarınız için teşekkür ederim ayrıca kupon desteklerini sağladılar."
"Merhaba Yaşadığım deneyim sonrasında benimle hızlıca iletişime geçen Uğur bey'e profesyonel yapıcı ve nazik yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Göstermiş olduğu ilgi ve tanımlanan kupon vasıtasıyla sağlanan çözüm için memnuniyetimi belirtmek isterim. Markanızın müşteri memnuniyetine verdiği bu değer gerçekten çok değerli. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla Yeşim Akıncı"
"Terra Pizza müşteri temsilcisi Uğur Bey’e, yaşadığım sorunun çözüm sürecindeki ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için içten teşekkür ederim. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturduğu için kendisinden son derece memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine verdiği önem ve nazik iletişim özelliğinin Terra Pizza şube çalışanlarında da görmeyi temenni ediyorum. Teşekkürler"
Terra Pizza Sivas İstasyon şubesinden saat 20.00 civarında uygulama üzerind...en sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ul
Yemek Sepeti üzerinden Terra Pizza'ya sipariş verdim, ürün soğuk ve donmuş şekilde geldi. Yemek Sepeti şikayet alanında ...soğuk gelen ürün tercihi olduğu halde yardımcı olamayacağını, ne değişim ne de ücret iadesi yapmadılar. Terra Pizza pişmanlıktır, önermiyorum; Yemek Sepeti'ni de eleştiriyorum. O s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Terra Pizza, 1995 yılında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri’nde açılan ilk restoranıyla pizzaseverleri parça pizza konseptiyle tanıştırmıştır. Kısa zaman içinde büyük bir ilgi ve talep gören Terra Pizza’nın, 1997 yılına gelindiğinde Franchising sistemiyle ilk şubesi açılmıştır. Paket serviste 30 dakikada servis garantisi veren ilk marka Terra Pizzadır. Çok geçmeden İzmir Torbalı’da 4000 metrekarelik üretim tesisini kuran Terra Pizza, günümüzde pizza denince akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Türkiye’nin dört bir yanında pizzaseverlere leziz pizzalar sunan Terra Pizza şubelerinde müşteriler pizzaya doyuyor. Günümüzde Türkiye’nin 44 farklı ilinde 140’a yakın restoranla hizmet vermekte olan Terra Pizza, yurt dışındaki ilk şubesini de Irak’ta açmıştır. Türkiye’nin en sevilen yerli pizza markası olan Terra Pizza, 2018 yılında başarılı ve hızlı büyüyen orta ölçekli şirketlere yatırım yapan “girişim sermayesi fonu” Mediterra Capital’den yatırım alarak gücüne güç katmıştır. Terra Pizza lezzetleri, restoranları, paket servisleri ve çalışanları ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Terra Pizza yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Pizzaseverlerin pizzaya doyacağı Terra Pizza’da pizzanın yanı sıra sevilen daha pek çok lezzet sunulmaktadır. Terra Pizza menüsünde bulabileceğiniz lezzetler arasında; tavuk kovaları, soğan halkaları, nuggets, çıtır tavuk lezzetleri, patates kovaları, hot chicks, sarımsaklı ekmek, tatlılar ve içecekler de bulunmaktadır. Parça pizza konseptiyle Türk müşterileri buluşturan Terra Pizza’da pizzaları dilimli olarak da satın alabilirsiniz. Bunun yanı sıra; küçük, orta ve büyük boy seçenekleriyle sunulan pizzalar her damak zevkine uygun malzemelerle hazırlanmaktadır. Terra Pizza’nın en sevilen pizza seçeneklerinden bazıları; margarita, sucuklu pizza, Akdeniz pizza, vejeteryan pizza, Meksikalı pizza, ton balıklı pizza ve barbekü tavuklu pizzadır. Terra Pizza’nın “Kampanyalar” sayfasından güncel kampanyalarını takip edebilirsiniz. Dönemsel ve aylık olarak sunulan kampanyalarda en sevilen lezzetler ve menüler indirimli fiyat fırsatıyla sizlerle buluşmaktadır.
”Pizzaseverleri lezzetli, kaliteli pizzalarıyla bir araya getiren ve bir araya geldikleri anlara keyif katan, paylaşmayı ve birlikteliği çoğaltan marka olmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Terra Pizza, geniş şube ağıyla emin adımlarla büyümeye de devam etmektedir. Terra Pizza restoranlarına giderek ya da paket servis imkanı ile adresine sipariş ederek siz de leziz yerli pizzaları tadabilirsiniz. Terra Pizza paket servisi, menüleri, kampanyaları gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Terra Pizza iletişim kanalları arasında; size en yakın Terra Pizza şubesini ziyaret etmek ya da Terra Pizza müşteri hizmetleri numarasını aramak seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Terra Pizza şikayet, yorum ve görüşlerinizi sayfamız üzerinden yayımlayarak diğer tüketicilerle de paylaşabilirsiniz.
