to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık saat 22.00 civarında Terra Pizza Kınıklı şubesinden Trendyol üzerinden 3 orta boy pizza ve 1 içecek sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında gelen pizzalar tam bir hayal kırıklığıydı. Pizzaların üzeri neredeyse tamamen boştu, sucukları saysam 10 dilim bile yoktu ve onlar da o kadar ince k...
"Görüşme sağladığım temsilcinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Sorunumgf çözüldü çok teşekkür ederim"
"Pizzada farklı marka tercihimdi çocuğumun isteği ile almıştım ama memnun kalmamıştım fakat yaşanan problem iletildiğinde ise anında çözen bir marka kendilerine ve ilgilerine teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrası tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlandı, alışveriş tutarım kadar kupon tanımlandı ve ilgili şubenin uyarıldığı tarafıma iletildi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Umarım yapılan uyarılar dikkate alınır ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmam."
Kütahya Merkez Sera AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. 15.12.2025 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında ...
16.12.2015 tarihinde saat 12.25’te Ankamall Terra Pizza şubesinde restoranın içinde sipariş verdik. Şu an saat 12.50 olmasına rağmen pizzalarımız hâlâ...
Ürün hem insan sağlığına zararlı hem de verilen ücretin hiçbir karşılığı değil. Gıda denetimi ne yazık ki yerlerde ücretler fahiş şirketler insanlara neredeyse çöp yedirip dünya kadar para kazanmanın derdinde. Terra Pizza Şirinyer Forbes şubesinde yaşadığım sıkıntı inanılır gibi değildi. Patatesler ...
16.12.2025 tarihinde saat 15.57 civarında Terra Pizza Axis Kağıthane şubesinde sipariş verdim. Siparişim hem çok geç hazırlandı hem de yanlış içerikle teslim edildi. Özellikle biber istemediğimi belirtmeme rağmen, ürünümde biber vardı. Şubede o sırada görevli olan dört personel son derece yavaş çal...
Trendyol GO uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde saat 19:48’de Terra Pizza’dan verdiğim 10790718348 numaralı siparişim, restoran tarafından "tedarik sürecinde yaşanan aksaklık" gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından ilgili şubeyi aradığımda, sipari...
15 Aralık günü, Denizli 15 Temmuz Bulvarı’ndaki Terra Pizza şubesinden verdiğimiz sipariş için 35–45 dakika içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak...
14 Aralık günü saat 17:10 civarında kızımla birlikte Sivas Merkez İva Park AVM içindeki Terra Pizza şubesine geldik. Mekan oldukça kalabalıktı ve oturacak yer bulamadığımız için boş olan dört kişilik bir masaya geçmek istedik. Tam masaya oturmaya yeltendiğimiz anda, kendisini müdür olarak düşündüğü...
14.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir üzerinden Antalya Kültür Terra Pizza şubesinden “Bol Etli” isimli pizzadan sipariş verdim. Ancak gelen...
"Terra Pizza nın hızlı dönüş ve telafi için çabalarından dolayı teşekkür ederim"
Terra Pizza’dan Kocaeli İzmit Kuruçeşme şubesinden 19:24’te vermiş olduğum 2 paket pizza siparişi 20:50 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve biz hâ...
13.12.2025 tarihinde saat 11:20 – 12:00 arasında Sivas AVM Terra Pizza şubenizde ailemle birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede sade...
"Teşekkürler"
Bugün Terra Pizza uygulaması üzerinden verdiğim 4234344 numaralı online ödemeli siparişim, uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gö...
Dün akşam saat 19.01’de Terra Pizza Adana Seyhan şubesinden, Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş durumu...
09.12.2025 tarihinde saat 12.20 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Terra Pizza şubesine giderek dev pizza cheddar’lı sucuklu ürün siparişi vermek istedim. Sucuğun çıkarılmasını, onun yerine peynir ya da diğer malzemelerden konulmasını rica ettiğimde, bunu yapabilmeleri için ekstra ücret ödemem gere...
2.12.2025 tarihinde saat 12:14 civarında Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki Prime Mall AVM’de bulunan Terra Pizza şubenizden 3 adet “Bol Bol” olarak...
Pazartesi akşamı Vega AVM içindeki Terra Pizza şubesine gitmek istedim. AVM’nin kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, saat 21.25’te personel hiçbir şekilde sözlü iletişime geçmeden sadece el işaretiyle kapalı olduklarını anlatmaya çalıştı. Ne 'kapalıyız' deme nezaketi gösterildi ne de durumu açıklama...
"Yaptığım şikayete 1 gün sonra geri dönüldü. Etkin bir şekilde çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
"İlginiz için çok teşekkürler"
06 Aralık 2025 günü saat 18.00’de Ters Pizza çağrı merkezini arayarak Konya Buhara Şubesi’nden sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilme...
"."
06.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Mersin Erdemli Novacity AVM içindeki Terra Pizza şubesinden 4 adet pizza aldım. Kasada, her pizza için ayrıc...
Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 