müşteri

15.06.2026 Pazartesi günü Vatan Bilgisayar internet şubesi üzerinden spr34512456 numaralı siparişimle iki adet cep telef...onu satın aldım. Ürünler “çoklu alım” kapsamında göründüğü için iptal edildi şeklinde gerekçeyle, cihazlar bana teslim edilmedi ve ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Konu i...

Konya / Akşehir Selçuk Mahallesi merkezindeki dükkanımda TÜRKSAT Kablo Net Fiber İnternet kullanıcısıyım. Son yaklaşık i...ki haftadır internetimde sürekli olarak kopma ve yeniden bağlanma sorunları yaşamaktayım. Ticari bir işletme (dükkan) olmam sebebiyle bu kesintiler işlerimi doğrudan aksatmakta, be...

Antalya Kepez’de yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom internet altyapısı üzerinden TV’de kullandığımız TÜRKSAT kablo hizmeti...yle sürekli sorun yaşıyoruz. Neredeyse her gün yayınlar kopuyor, televizyon donuyor ve düzgün bir şekilde izleyemez hale geldik. Buna rağmen sorunun kalıcı olarak çözülmesi için he...

9 Haziran 2026 tarihinde bana gönderilen ve Aras Kargo’ya teslim edilen 6445290637467 takip numaralı kargom, Antalya ili... Doğu Antalya şubesinde günlerdir bekliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Bugün 16 Haziran 2026, yani 7. Gün ve yarın 8. Gün olmasına rağmen herhangi bir hareket, bilgilendirme...

İstanbul’da yaşıyorum ve 12 Haziran’da BİM marketten Ören Bayan markasına ait “masa örtüsü kendin yap kiti” satın aldım.... Ürün için 250 TL ödedim. Kiti yapmaya başladığımda, içinden çıkan ipin ciddi anlamda yetersiz olduğunu fark ettim, masa örtüsü yarım kaldı. Yaşadığım şehirde aynı ipi hiçbir yerde...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, ek kart dahil olmak üzere 2 Haziran tarihinde toplam 1.100 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Kartı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bu karta bağlı, aktif olarak da düzenli kullanımım devam etmektedir. Aidat kesintisinden sonra müşte...

11.06.2026 tarihinde saat 17:32 civarında Akbank Piazza Avm otopark katındaki ATM’den kendi adıma kayıtlı hesabıma para ...yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 10.000–11.000 TL arası bir tutar ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata bilgisinden başka somut bir yönlendirme yapıl...

Trendyol üzerinden Azerbaycan teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişim 02.06.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “T...ransfer Merkezi (Türkiye) ” aşamasında görünmekte ve aradan 14 günden fazla süre geçmesine rağmen hiçbir hareket olmamaktadır. Tahmini teslimat tarihi 16.06.2025 olarak belirtilmiş...

Pashagaming sitesinde “Lalezar” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda 49.000 TL bakiyem bulunuyordu. 11.06.2026 tarihinde o...yun oynadıktan sonra çekim talebi verdim, çekim işleminden hemen sonra ise siteye tekrar giriş yapamadım. Bir süre sonra siteye yeniden giriş yapabildiğimde hesabımın tamamen sıfı...

N11 üzerinden Outdoor Dünyası adlı satıcıdan Craghoppers nl erkek kargo şort siparişi verdim. Geçen hafta oluşturduğum s...iparişin, en geç 2 gün önce kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ürün hala kargoya teslim edilmedi ve gereksiz yere bekletiliyorum. Sipariş numaram 212563544422’dir. Satıcıya mesaj...

Uzun süredir kullandığım 0540 *** 02 02 numaralı Vodafone faturalı hattım, fatura borcu nedeniyle bilgim ve onayım dışın...da tamamen kapatıldı. Hatta, işlem yapmak istediğimde Vodafone tarafında böyle bir numaranın kayıtlı olmadığı söyleniyor. Durumu fark eder etmez üzerime ait toplamda 5 bin TL’nin ü...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım LG 55QNED86T6A model televizyonumda ekranda parlak piksel/nokta sorunu olu...ştuğu için garanti kapsamında servis kaydı açtırdım. Yetkili servis ürünü evimden teslim alarak panel değişimi yapıldığını belirtti. Ancak televizyon tarafıma teslim edildikten so...

Halkbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım 9’undan beri kurye firmasındaymış gibi görünüyor ancak aradan geçen zamana r...ağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Ödemiş olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi yapılmadı. Kurye firmasına hiçbir şekil...

3 Haziran’da Braun’un kendi internet sitesi üzerinden Braun Multiquick 9 El Blender MQ9187XLI model ürün için ts03068176... numaralı siparişi oluşturdum ve 9.790 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Siparişten sonra ne SMS ne de e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Esenyurt City Center şubenizde 5 Temmuz 2025 tarihinde Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kul...landıktan sonra gözlüğün sapı yerinden çıktı. Bunun üzerine 2 Haziran 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve tamir edilmesi için mağaza üzerinden servise gönderdim....

Zara Forum İstanbul mağazasından hediye olarak alınan bir ayakkabıyı doğum günümde sadece bir kez giydim ve ayakkabı aya...ğımı ciddi şekilde yara içinde bırakarak gecemi mahvetti. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iadesini talep etmek için 16.06.2026 tarihinde mağazaya gittim. İade talebim için m...

Tokat Merkez’de bulunan Berat Soğutma ECA yetkili servisini, Hepsiburada’dan aldığım ve kutusu dahi açılmamış olan klima...mın montajı için internetten bulduğum numara üzerinden aradım. Aslında doğrudan ECA müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturmam gerekirken, önce burayı aradım ve telefond...

enuygun.com üzerinden Selçuk Canlar Turizm ile 16 Haziran saat 19.00 kalkışlı Yozgat–İstanbul otobüs bileti satın aldım.... Rezervasyon numaram 7U002HGK4, bileti 8 Haziran tarihinde aldım. Bugün biletimin saatini değiştirmek için yaklaşık 14.00–15.00 saatlerinden itibaren defalarca talepte bulunmaya ça...

Sivas Menderes Caddesi’ndeki Şok mağazanızdan Mayıs ayının sonunda aldığım bir ürünü, ambalajını hiç açmadan yaklaşık 15... gün sonra açtığımda defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine bugün, ürünü değişim ya da iade için mağazaya götürdüm. Ürünü götürdüğümde ise ne çalışanlarınız ne de mağaza yetkilisi ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım roll on deodorant, hijyen açısından kabul edilemez bir şekilde tarafıma gönderildi. ...Ürünü bugün teslim aldığım anda fark ettiğim üzere, deodorant daha önce başka birinin koltuk altında denenmiş ve içi kıllarla dolu haldeydi. Kullanılmış bir kişisel bakım ürününün ...