to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Canlı Destek Eksikliği
Getmobil üzerinden 22.09.2026 tarihinde toplam 17.699 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süre içinde aynı ürünlere zam geldiğini de gördüm, bu nedenle siparişimi bilerek beklettikleri izlenimine kapılıyorum.
Sipariş numaram ongmn73170424. Canlı destek hattı olmadığı için destek alamadım, WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca denememe rağmen sadece yapay zeka ile görüştürüldüm, gerçek bir müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de gecikme hakkında net bir bilgi alabiliyorum.
Siparişimin mevcut fiyat artışlarından etkilenmeden, ilk verdiğim fiyattan ve acilen kargoya verilmesini istiyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade veya çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Taner Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben, Yaşadığınız olumsuz deneyim için sizlerden özür dileriz.En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
