Saç Bakım ve Tedavi Süreçlerinde Sonuçsuzluk
- Bakım Etkisiz: 8 şikayette saç dökülmesinin durmadığı, yeni saç çıkmadığı veya dökülmenin arttığı bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Serap Çınar
Serap Çınar
Şikayetler
127 şikayet
Serap Çınar Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Para-ücret iade edildi%28,6
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14,3
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14,3
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%4,8
- Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%4,8
- Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%4,8
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%4,8
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Teşekkürler
Teşekkür ederim
Orhan beye ve diğer iletişime geçen arkadaşlara teşekkür ederim. İlgilerinden ve alakaların dolayı.
Serap Çınar Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
Son 1 yıl içinde Serap Çınar için açılan 12 şikayetin ortak paydasını saç bakımı ve tedavi etkisizliği oluşturuyor; kullanıcılar seanslar sonrası saç dökülmesinin durmadığını veya arttığını aktarıyor. Şikayetlerin %66,7'si sonuç alınamayan tedavilere odaklanırken, %25'lik dilimde personelin 'Google'dan baksaydınız' gibi ifadeler kullandığı belirtilen kaba tutumlar dikkat çekiyor. Kullanıcılar ayrıca WhatsApp üzerinden iletilen mesajların yanıtsız kaldığını ve nakit/kart ödemeleri arasında fiyat farkı uygulandığını ifade ediyor.
Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları
- Kaba Davranış: 3 şikayette personelin 'Google'dan baksaydınız' şeklinde kaba ve kibirli bir üslup kullandığı aktarılıyor.
- Talep Yanıtsız: 3 şikayette WhatsApp mesajlarının yanıtsız kaldığı ve tahlil sonuçlarına dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
- Randevu Düzeni: 2 şikayette onaysız randevu oluşturulduğu ve randevularda uzun süre bekletildiği ifade ediliyor.
Ödeme ve Fiyatlandırma Süreçleri
- Fiyat Değişikliği: 2 şikayette nakit ve kart ödemeleri arasında fiyat farkı uygulandığı, kısa sürede farklı fiyatlar verildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Yanıltıcı 8 Seans Saç Terapisi Ve İade Talebi
15 Ağustos 11:26274
Serap Çınar Ataşehir Acıbadem şubesinde 2026 Şubat başından itibaren saç terapisi hizmeti almaya başladı. Başlangıçta on...a 8 seanslık bir paket önerildi ve bu pakete ek olarak hızlandırılmış seans, ürünler ve yol masraflarıyla birlikte toplamda yaklaşık 85.000 TL, ayrıca 3.000 TL de ekstra serum için
5
Çözüldü
4 Ağustos 22:25119
"Geri dönüş aldım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ağustos 23:12217
Hayriye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Saç Dökülmesi Tedavisinde Yanıltıcı Reklam Ve Ücret İadesi Talebi
31 Temmuz 22:13987
"Firma yetkilisi n... Hanım tarafından arandım. Samimi ve şeffaf bir şekilde, suçlamadan birbirimizi anlamaya çalışarak konuştuk. Kendisine teşekkür ederim."
Serap Çınar Beauty’nin sosyal medya tanıtımlarında saç bakımının saç dökülm...esini durdurduğu ve yeni saç çıkardığı yönünde birçok videosunu gördükten s
4
Çözüldü
25 Temmuz 00:381.148
"Teşekkür ederim"
Adnan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Temmuz 16:15
"Çözüldü"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Saç Vitamini Seansları Hiç Fayda Sağlamadı Ve Sözleşme Şartları Aşırı Kısıtlayıcı
3 Temmuz 10:264.379
Serap Çınardan 8 seans saç vitamini seansı aldım. Kasım 2025 de başlayıp, Mayıs 2026 da tüm seansları tamamladım. Yeni s...açlarım çıkmadı, herhangi bir değişiklik olmadı. 8. Seansın sonunda oradaki personellerden düzgün bir cevap alamadım. Serap çınar ile görüştüm, kan testi yapıp yapmadığımı sordu.
1
Saç Vitamini Ve Eksozom Tedavisinde Gelişme Yok Fotoğraf Belgeleri Gönderilmedi
28 Haziran 11:254.205
Serap Çınar saç vitamini işlemine Mayıs 2025’te başladım. İlk 8 seans sonrasında herhangi bir gelişme görmediğimi belirt...tiğimde, bu kez eksozom yapılması gerektiğini söylediler. Bir seans eksozom yaptırdım, ardından 8 seanslık bir paket daha aldım. Ancak yine kayda değer bir gelişme göremedim. Bunu
Saç Tedavisi Şikayeti
19 Haziran 21:264.643
İstanbul Üsküdar’da bulunan Serap Çınar isimli güzellik merkezinde saç tedavisi için yaklaşık 5 ay boyunca bu yıl içinde... düzenli olarak işlem gördüm. Tedaviye başlarken saç dökülmemin azalacağı ve iyileşme olacağı söylendi, ben de buna güvenerek 50.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak süreç il
5
Çözüldü
12 Haziran 22:2050
"Teşekkür ederim çözüldü sorunlar"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
11 Haziran 08:52
"Geri dönüş için ilginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"
Gözde şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Haziran 13:41311
Talha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Haziran 10:45283
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Ahsenin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 01:13466
"Çözüldü"
Nuran şikayetini yayından kaldırdı
1
Saç Dökülmesi Tedavisinde Gerçekleşmeyen Sözler Ve Mağduriyet
9 Mayıs 19:4411.262
Serap Çınar Saç Bakım Acıbadem şubesinde 10 Ekim 2025 tarihinde saç dökülmesi ve saç çıkarma işlemi yaptırdım. İlk görüş...meye gittiğimde, bana açıkça toplam 8 seansın yeterli olacağını söylediler. Saçlarımdaki seyrek yapıdan dolayı bu işlemin bende daha erken ve kesin sonuç vereceğini, ne olursa olsu
4
Çözüldü
31 Mart 23:58
"Teşekkürler"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mart 23:47
"Orhan beye ve diğer iletişime geçen arkadaşlara teşekkür ederim. İlgilerinden ve alakaların dolayı."
Serhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Mart 22:50
"Orhan beye nisa hanıma sonsuz teşekkürler sorunumu çözdüler minnettarım"
Hulya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Mart 10:046.634
"Teşekkürler"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Şubat 13:24
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Mahsuni şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Şubat 15:43
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz. Bir daha aynı durumu yaşamayacağımıza dair söz aldık. Nazik hediyeniz için de tekrar teşekkür ederiz"
Atıf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Ocak 13:40
"Teşekkür ederim"
Suzan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Ocak 00:33261
"Yetkilisi özel arayıp özür diledi ve sonraki gidişimde de hiçbir sorun yaşamadım çok iyi ağırlandım çok teşekkür ederim"
Berrin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Aralık 2025 23:132.289
"Peki teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
İletişim
- riva iş merkezi Rumeli Caddesi no 15 D:aire, D:4, Şişli, İstanbul, 34371
- +905071297022
- [email protected]