to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Alındı, İade Bekleniyor
QNB Türkiye tarafından kullanılan Troy kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 11–12 aydır kullanıyorum ve bu tutar ilk kez yıllık kart ücreti olarak yansıtılmıştır. Ayrıca banka nezdinde KOBİ müşterisi olarak sanal pos hizmeti ve ticari banka hesapları da dahil olmak üzere aktif olarak hizmet almaktayım.
Bu ücretin, bankacılık uygulamaları ve müşteri memnuniyeti kapsamında, KOBİ müşterisi olmam da göz önünde bulundurularak yeniden değerlendirilerek ivedilikle kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
