müşteri

25 Eylül 2026 saat 18.32’de VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 8990 olan kartımdan Apple Store üzerinden 599,99 TL tutarında ...izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem benim Apple hesabımdan gerçekleşmemiş, kart bilgilerim izinsiz kullanılarak başka bir Apple hesabı üzerinden harcama yapılmıştır. Benim Appl...

Getirfinans’ın sunduğu ve tod Trendyol Süper Lig Paketi kapsamında 3 aylık ücretsiz üyelik imkanı sağlayan kampanyaya, k...ampanya koşullarına güvenerek katıldım ve kampanya kapsamında tarafıma bir tod kampanya kodu verildi. 27.09.2026 tarihinde bu kampanya kodunu tod platformunda kullanmak istediğimd...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür kesinti yaşıyorum. Mobil uygulamada d...a bölgesel genel arıza ve altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlük işlerim ve iletişimi...

VakıfBank kredi kartım 26 Eylül Cumartesi günü kurye tarafından bana teslim... edildi ancak sistemde hâlâ teslim edilmemiş göründüğü için kartım kullanım...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, Tivibu İnternet’e Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum.... İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Ak Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle yaklaşık 10 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşte...

Yaklaşık 13 yıllık bir Vodafone abonesiyim ve 65 yaş üstü bir kullanıcıyım. Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyo...rum ancak mevcut tarifemdeki internet hakkı günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. İnternetim sürekli erken bitiyor ve bu nedenle ek paket almaya veya tarife değiştirm...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme aşamasında sunulan fiyat nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtm...ek istiyorum. Yaklaşık 609,32 TL ödediğim 100 Mbps ev interneti paketim için, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala tarafıma SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden 12 aylık yeni taahhüt kar...

Topçam Turizm’den 28.09.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Çorum Otogarı–Şanlıurfa Otogarı seferi için Obilet uygulaması... üzerinden 2 kişi olarak bilet aldık. Koltuk numaralarımız 37 ve 38, PNR numaralarımız ise 31L045VY8 ve 31L045VY8 idi. Yoğun hava koşulları nedeniyle ilerideki bir aracın kaza yap...

27 Eylül tarihinde Ankara Cepa AVM Altınyıldız Classics mağazasından iki adet takım elbise satın aldım. Mağazada “ikinci... takım elbise yarı fiyatına, yanında gömlek ve kravat hediye” şeklinde bir kampanya olduğu söylendi. İlk takım elbisenin fiyatı 18.000 TL, ikinci takım elbisenin indirimli fiyatı i...

Turkcell ev interneti ADSL hattım 20 Ağustos’tan 28 Eylül’e kadar yaklaşık 40 gündür kapalı olmasına rağmen sorun hâlâ g...iderilmedi. Arıza için görüştüğümde çanağın değişeceği söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı...

27 Eylül 2026 tarihinde İzmir’den Eskişehir’e Kamil Koç’a ait 45 BCF 591 plakalı otobüsle yaptığımız yolculukta ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Seferin planlanan hareket saati 17.00 olmasına rağmen araç 18.00’de kalktı ve bu bir saatlik gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Yolculuk ...

Bein Connect Digiturk’e ait Yıldız Dolu paketi kapsamında yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. 19 Eylül 2026 tarihi...nde söz konusu paketle ilgili hesaplarımı iptal ettirdim. Buna rağmen 17 Eylül 2026 tarihinde 1.999 TL ve 18 Eylül 2026 tarihinde 7.189 TL olmak üzere toplam 9.188 TL banka kartımd...

Dijitsu 43 inç Google TV’yi yaklaşık 4 ay önce BİM’den satın aldım. Televizyonda kanal silme ve kanal taşıma özelliği bu...lunmuyor, bu yüzden kanal listesini istediğim gibi düzenleyemiyorum ve günlük kullanımda bu durum oldukça rahatsız edici hale geldi. Ayrıca ekranda sık sık “yeşil tuşa bas, sayfay...

Denizbank’a ait, sonu 7124 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.900,50 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süre...

Digiturk Spor paket aboneliğimde kanal geçişlerinde donma problemi yaşadığım için 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşmede, aboneliğimin henüz 1 ayını doldurmadığı, bu nedenle yönlendirilecek teknik servisin tamamen ücretsiz olacağı açıkça tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye güve...

Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde Goodyear Wintercommand 205/60 r16 96h kış lastiği satın aldım. Ürünü iade ...etmek için 19 Eylül 2026 tarihinde kapıdan alma şeklinde iade talebi açtım ancak kargoyu almaya gelinmedi. Hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir açıklama da yapılmaksızın iade tale...

18.10–18.30 saatleri arasında Antalya Muratpaşa, Yener Ulusoy Bulvarı'ndaki Addax mağazanıza müşteri olarak geldim. Reyo...nlarda ürünlere bakarken çalışanlarınızdan  A*** Hanım’ın, mağazada alışveriş yapan müşteriler hakkında son derece saygısız bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Mağazada bul...

Migros Yemek üzerinden 26 Eylül tarihinde verdiğim 1443150882 numaralı siparişimde Coca-Cola içeren bir menü satın aldım.... Ancak işletme tarafından Coca-Cola yerine bambaşka bir markaya ait, normalde tüketmediğim bir içecek gönderildi. Daha sonra Migros Yemek uygulamasında ilgili ürünün açıklamasını...

27.09.2026 tarihinde saat 18.50–19.00 arasında Bursa Kestel Beşevler’daki BİM şubenize 10 yaşındaki kızımla birlikte alı...şveriş için gittik. Kızım, kardeşi için bir oyuncak kalem beğendi, ardından başka bir raftaki ürüne bakmak için yer değiştirdik ve kızım kalemi ilk aldığı rafa değil, baktığımız di...