Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A1 CapitalŞikayetvar üye markasıdır

39Şikayet
2,2
Şikayet Yaz
Şikayetler
62 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
A1 CapitalŞikayetvar üye markasıdır
2,2
  • Çözülen
  • Videolu

A1 Capital Doco Hissesinin Kar Oranı Yanlış

profile
Fatma
1 hafta önce
675

A1 capital doco hissesi şirket kar oranı ve şirket bilgileri hep yanlış gözüküyor. Şirket 1 milyar tl üzeri kar açıkladı ve bu bilgiler hatalı. Acil doco hissesindeki yanlışlıkların düzeltilmesini istiyorum. Gereken birimlere bu şikayetimi iletin.

1

A1 Capital Param Nerede Acaba?

profile
Mehmet
08 Ekim
1.096

17.000₺ üzeri bir para yatırdım hesabıma ancak kaç gündür hesabıma gelmedi, ve telefonlara bakılmıyor, 1 hafta içinde geri dönüş alamazsam hukuki sürece gireceğim. Böyle bir rezillik olamaz. Nasıl iş yapıyorlar aklım almıyor. Böyle uygulamalara bir daha güvenmeyeceğimi anladım. En güzeli banka üzeri...

A1 Capital Çalışanları Hep Mi Böyle

profile
Necati
21 Eylül
505

Çocuklarım için yatırım hesabı açtırmak için Denizli Şube'den ş*** isimli bir arkadaşla görüştüm. Bana anne ve baba ismine kurumda hesabımızın olması gerektiğini söyledi. Zaten hesabımız vardı fakat ben kendi hesabımı dondurmuştum. Benden istedikleri evrakları hazırladım. Göndermeden önce tekrar ar...

1

A1 Capital Verilen Hiçbir Sözü Tutmadı

profile
Mustafa
12 Eylül
12.337

A1 capital 97179 hesap numaralı müşterisiyim. Geçtiğimiz ayda Çanakkale şubesindeki temsilci beni arayıp hisselerimi A1 Capital'e virmanlamam karşılığında kademe derinlik, aracı kurum dağılımı vb. Gibi paketler hediye edeceğini ayrıca 30 TL aylık ücret karşılığı hiçbir şekilde borsa takasbank vb. Ke...

A1 Capital EFT Mağduriyeti 3,5 Saatte EFT Gerçekleşti

profile
Makbule
12 Eylül
729

A1 Capital ile Kasım 2021'den beri çalışan biri olarak son 1 yıldır sürekli gerek uygulamada gerekse operasyonel işlemlerde sıkıntı çekmekteyim. Son olarak saat 13:00'de verdiğim EFT talimatı (meblağ çok yüksek diye :) halbuki o parayla ev bile satın alamazsınız saat 16:30'da gerçekleşti. Bu saate k...

3

A1 Capital Fahiş Faiz Oranları

profile
Abdullah
04 Eylül
623

Kredili işlem açıp taşımaya kalkarsanız çok fahiş denebilecek faiz uygulaması var, bankalarda şu an %45-%50 arasında faiz varken, burada %90 faiz uygulaması var, ve bir de günlük faiz uygulaması olduğu için, dün gelen faizin, yarın faizinin faizini ödüyorsunuz. Müşteri temsilcimden memnunum ama kuru...

4
Çözüldü

A1 Capital İstenmeyen Mail / İstenmeyen Bülten Aboneliği

profile
Ahmet
31 Ağustos
536

"İstemediğim maillerin gelmesi kesildi. Teşekkür ederim."

Web sitelerinden canlı chat + mail göndermeme rağmen bülten aboneliklerinden çıkarmayıp her gün analiz maili gönderiliyor. Gereksiz/Junk mail olarak i...

A1 Capital Sonraki İş Günü İçin Tavan Taban Fiyatlarının Yansıtılmaması

profile
Veli
29 Ağustos
692

Aracı kurumlar arasında komisyon düşük olsa da bankalar en güveniliri bunu anladım. Yeni halka arz olmuş hisseye emir girişinde a1capitalde sorun yaşadım. Seans kapanışı sonrası 18:10 ve 18:11 saat dakika itibari ile izenr de sonraki işlem günü için hisse koçu uygulamasında tavan ve taban fiyatların...

A1 Capital Habersiz Komisyon Oranı Artırması

profile
Hanifi
17 Ağustos
1.541

A1 capital aracı kurumuna komisyonu 10 binde 1.5 diye hesap açtım hesap açarken müşteri temsilcisine özellikle sordum komisyonunuz kaç diye 10 binde 1.5 diye teyit aldım bugün işlemlerini kontrol ettiğimde 10 binde 7 kesimlerini öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda komisyonunuzu 10 binde 4 e in...

1

A1 Capital Aracı Kurum Hizmeti

profile
Hamza
17 Ağustos
325

A1 capital aracı kurumumda 07-08-2023'te emir iletiminde sorun yaşadım. Şikayet oluşturdum, ilgili alaka yok ve 10 günün sonunda ilk önce büyük aracı kurum olduklarını, emir sırasından dolayı benim emrimin sıralamaya girdiğini, benim itirazım sonucunda LOG kayıtlarını istediler. LOG kayıtlarından so...

1

A1 Capital Müşteri Danışmalarının Kabalığı

profile
Furkan
11 Ağustos
374

Müşteri danışmalarının kaba tavırları, ilgisiz ilgisi yavaş hareketleri çok kötü. Komisyonlar yüksek ve her hizmeti farklı bir şekilde satıyorlar. Müşteri danışmanlarını şikayet edecek birim bile yok. Kontrol ve denedim tarafları yok. Bir sürü aracı kurum varken tercih edilmesi hata olacak bir kurum...

A1 Capital Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

profile
Semih
02 Ağustos
608

Müşteri temsilcisi ilgisizliği a1 capital kurumsal firmasında borsada işlem yapmaktayım, fakat bazı sorularım ve yardım için defalarca aramama ve yazmama rağmen alamıyorum, şirket telefonu cevap vermiyor. En son mail attım beni arayın diye hala cevap yok, çok ilgisiz. Müşterilerini hiçe sayan bir fi...

5
Çözüldü

A1 Capital İletişimsizlik Bilgi Eksikliği Saygısızlık

profile
Emre
02 Ağustos
374

"Gizem hanıma teşekkür ederim 😊"

A1 capital firmasında günlük işlem yapan yatırımcıyım hesap bakiyesini sorduğumuzda tatmin edici cevap veremeyen anlatamayan hesap ekstresine yansıtıl...

A1 Capital İletişimsizlik Bilgi Eksikliği Saygısızlık

A1 Capital Hisse Satışı Yapamıyorum Gözükmüyor

profile
Hamdullah
19 Temmuz
315

A1Kap hisse düşüşe geçtikten sonra satış yapamıyor gözükmüyor portföyüm hisse gözükmesine rağmen satış yapamıyorum... Mağdur oluyorum bu ne biçim iş Zarar dahada Zarar oluyor kullandığım uygulama Ziraat borsa uygulaması yardımcı olun lütfen mağdurum.

1
profile
Erdal
14 Temmuz
38
Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı

A1 Capital Hisse Senedi Satış İşle İptali

profile
Zehra
21 Haziran
419

Garanti borsadan aldığım A1 capital halka arz hisse senedi satış işlemi neden onaylanmadı, 2 gündür satış giriyorum işlem iptal oluyor,2 günlük işlemin zararın bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Konu ne neden olmuyor bu işlem bilmiyorum. Çok kızıyorum bilerek mi bekletiliyor

1

A1 Capital Yatirim Halka Arz

profile
Neslihan
21 Haziran
310

A1 Capital Yatırım halka arzı olduğunda katıldım, düşüşe geçince satmak için emir verdim. Dün 29,94 TL'den kapattı ama emir gerçekleşmedi. Bugün tekrar düşüşe geçti, yine zarar etmemek için emir verdim ama yine gerçekleşmedi. Neden acaba sistemsel bir sorun var?

A1 Capital Hisse Senedi Satısı

profile
Doğan
21 Haziran
6.930

Merhabalar Kolay gelsin A1 capital hissesini satamıyorum kardan zarara doğru gidiyorum bunun neden i nedir Garanti Bankası'ndan ilk defa böyle bir olay başıma geliyor. Bu konu hakkında nasıl yardımcı olabilirsiniz geri dönüş sağlamanızı rica ederim. İyi çalışmalar

4
Çözüldü
profile
Fatih
13 Haziran
-

"Hassasiyetinizden dolayı teşekkürler."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Doğukan
22 Temmuz
41
Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır A1 Capital 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
Marka Karnesini Gör