to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 07:18’de Wraith isimli siteden, Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak 2909,15 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemem onaylandı, siparişim 307668 numarasıyla oluşturuldu ve işlem iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirildi. Ancak yaklaşık 30 dakika sonra ürün stokta olmadığı...
Konu : Chocolabs Afyon Watermall Şubesi – Müşteri Memnuniyeti ve Üslup hakkında şikayet Sayın Yetkili, 02 Mart akşamı Afyon Watermall AVM’de bulunan Chocolabs Afyon Watermall Şubesini arkadaşlarımla birlikte ziyaret ettim. Yaşadığımız deneyimi, markanıza olan güvenimiz ve müşteri memnuniyetine ve...
28 Şubat 2026 tarihinde saat 20:15 civarında djı mikrofon almak için Vatan Bilgisayar Eryaman şubesine gittim ve hayatımın en saygısız müşteri deneyimini yaşadım. İnternet sitesindeki fiyatla mağazadaki fiyat birbirinden tamamen farklıydı, bu fiyat farkını görünce ürünü almaktan vazgeçtiğimi söyledi...
Yaklaşık 6–7 yıldır babam Vodafone hattını kullanıyor. Babamın okuma yazması olmadığı için hattın takibiyle ben ilgileniyorum. Bugün fatura ödemelerini kontrol ettiğimde, 2025 yılından bugüne kadar hemen hemen her ay faturaların farklı tutarlarda kesildiğini fark ettim ve buna gerçekten çok üzüldüm....
Digiturk hakkında, bilgim ve onayım dışında adıma açılan bir abonelikle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve rızam olmayan bir abonelik nedeniyle bir avukat tarafından telefonla arandım ve tarafıma borcum olduğu, icra benzeri bir süreçten bahsedildi....
17.01.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim, 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen siparişimdeki bazı ürünleri beden problemi nedeniyle 27.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Zirvekent şubesine götürerek iade ettim. Mağaza, ürünler için aynı gün para iadesi oluşturulduğunu...
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet müşterisiyim. Ankara Beytepe Mahallesi Bilkent’te kullandığım hizmetimi 25 Aralık 2025 ile 15 Ocak 2026 tarihleri arasında taşındığım yeni Ankara adresime nakil ettirmek için iki kez randevu aldım, ancak ekipler hiçbirinde adrese gelmedi. Daha sonra firma taraf...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında, sim kartı değişikliği sonrasında yaklaşık 1 haftadır sürekli aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hata nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam beni oldukça mağdur ediyor. Şu an Kıbrıs’ta sınırda askerdeyim ve bu nedenle Garanti şu...
Vodafone’a ait 0 53*********54 numaralı hattımı Aralık ayında bizzat kapattırmama rağmen, tarafıma hiçbir onay sorulmadan hattımın tekrar açıldığını ve Şubat ile Mart ayları için yaklaşık 4.100 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. “Size ulaşamadığımız için hattınız açıldı” şeklinde bir gerekç...
Doğtaş’tan 2021 yılında Bursa İnegöl’den aldığım koltuk takımının daha 2 yıl bile dolmadan ayakları çıktı, koltukların her yeri çatırdamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı hem de verdiğim yüksek ücrete hiç değmediğini göste...
03.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında VakıfBank Güzeloba Şubesi müşteri temsilcisi M***** Bey ile yaptığım görüşmede, kendisinin konuşma tarzı, tutumu ve yardımcı olmaya yönelik hiçbir çaba göstermemesi beni son derece rahatsız etti. Yaklaşımı kesinlikle profesyonellikten uzaktı ve bir banka çal...
Türk Telekom ev interneti başvurum için 02.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında Kocaeli Çayırova adresime randevu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi ve kurulumu gerçekleştirmedi. Binamızdaki kutudan daireme kadar kablo çekili olmasına rağmen sistemde sanki kablo y...
03.03.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ve şubelere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sürekli bot çıkıyor, söylediklerimi anlamıyor ya da yanlış anlıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Santral Ümraniye şubes...
26.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın sonu 6533 ile, kampanyanızda belirtilen şartlara güvenerek Nesibe Aydın Okulları’nda eğitim ödemesi yaptım. World Mobil uygulamasında “Size Özel Seçili Eğitim Kurumu Harcamalarınızda faizsiz 5 taksit fırsatı” isimli kampanyada, okul listesinde bu kurumu...
Turkcell hattımda Dolu Ekstra 20 GB faturalı tarifemi kullanırken, bilgim ve onayım dışında Ceptefun adı altında 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını 03.03.2026 tarihinde saat 08.21’de fark ettim. Herhangi bir platformdan bu hizmete veya aboneliğe onay vermedim, hiçbir talebim olmamasına rağmen fat...
Yalova merkezde önemli bir lokasyonda tekel bayi işletmecisiyim. 2025 Şubat ayında Tuborg ile sözleşme yaparken, firma yetkilisi G***** Bey tarafından dükkânımıza tabela yapılacağı sözü verildi. Aradan bir yıl geçmesine rağmen her seferinde bütçe bahanesiyle tabela yapılmadı ve sürekli oyalanmış old...
Sefamerve’den aldığım bir kap ürününü iade ettim, ürün 18’inde firmaya ulaştı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartıyla yapmıştım ve yaklaşık 300 TL tutarındaki bu iade bedelini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca g...
18 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:55–13:00 arasında Garanti Bankası’nın Arnavutköy ilçesindeki, 00924crs065 kodlu ATM’sinden QR ile vadesiz hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin başından ayrılmadan hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Decathlon’un web sitesi üzerinden satın aldığım Domyos el540 model eliptik bisikletim 10 Ocak tarihinde ana kart arızası verdi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için süreç başlatıldı ve yönlendirmeleri doğrultusunda ürünü kargoyla Decathlon’a gönderdik. Ürün dün kendilerine ulaştı. Ben başından ber...
QNB Bank a. Ş. Kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve alınan tutarın hesabıma ia...
Migros Money Cüzdan uygulamasında tanımlı olan 2.500 TL’lik hazır limitimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. İzmir’de online kullanım için açtığım hesabım üzerinden bugün saatlerdir defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını ...
Antalya'dan tarafıma gönderilen kargo koli kuvvetle muhtemel atılarak nakil edilmiş ki içerisindeki ürün biri paramparça halde çıktı. Bahse onu ürün maddi değerinden ziyade bulunması çok zor bir üründü. Bundan Edremit şubesinin sorumlu olduğunu düşünmüyorum çünkü zaten şube iş yerimiz karşısında, or...
02.02.2026 tarihinde Shipentegra üzerinden Widect firması ile İspanya’ya teslim edilmek üzere kargo gönderdim. Gönderime ait takip numarası LTN434308646N1’dir. Sistemde en son 13.02.2026 tarihinde kargo hareketi görebildim, bu tarihten sonra herhangi bir güncelleme olmadı ve bugün 03.03.2026 olmasın...
Perdigital hesabımda bulunan 210 TL bakiye ile Vodafone hattıma 200 TL yüklemek istedim ancak işlem sırasında sürekli “Beklenmedik Bir Hata Oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. İşlemi dün denedim ve her denememde aynı hata devam etti, bu nedenle hattıma yükleme yapamıyorum. Perdigital hesabıma kayıtl...
müşteri