müşteri

25.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4423412230 ile 1.169 TL tutarında bir şarjlı matkap siparişi... verdim. Aynı gün içinde ürünü iptal ettim ve ücret iadesinin Hepsipay hesabıma aktarılması gerektiğini biliyordum, ancak hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Bunun üzerine müşt...

Yaklaşık iki hafta önce eşimle birlikte LCW Silivri Maxi mağazasında erkek reyonunda pantolon bakarken, model hakkında b...ilgi almak için çalışanlardan Z***** a isimli personele soru sorduk. Ancak kendisi bizimle ilgilenmedi ve yardımcı olmadı. Mağazada başka soru sorabileceğimiz, yönlendirme alabile...

15.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM’de bulunan Arçelik bayisinden Imperium Robo 4.0 RS 9551 model robot süpür...geyi sıfır ürün olarak satın aldım. Satış sırasında mağazada bir teşhir ürünü vardı. Ürünü aldıktan sonra teşhir ürününü sorduğumda satış temsilcisi A*** Hanım, bu ürünün çalışmadı...

Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce cilt bakım ürünleri içere...n pr36900995 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...

Enpara üzerinden thf ve TP2 fonları için vermiş olduğum satış emirleri herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. T...hf fonu için 16 Eylül tarihinde saat 18.23’te verdiğim satış emri 17 Eylül sabahı saat 10.11’de iptal edildi. Aynı gün, 17 Eylül’de saat 13.02’de thf fonu için tekrar satış emri ve...

27 Eylül 2026 tarihinde Aydın Efeler’de bulunan Vicco Optimum (opsmall) mağazasında son derece rahatsız edici bir olay y...aşadım. Mağazada alışveriş yaparken A**** isimli personel, 1,5 yaşındaki kızımın hemen dibinde duran tekerlekli valizi sürme imkanı varken bilerek ve tahammülsüz bir şekilde valizi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde Samsung Galaxy a17 5g telefon için 26.988 TL tutarında, 10...03866153 numaralı siparişi oluşturdum. Kısa bir süre sonra bu ürünü almak istemediğime karar verip siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal sayfasına hiçbir şeki...

Uzun süredir Icrypex hesabımda yer alan kripto varlıklarım ve tl bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 ...aydır cüzdanımda bulunan toplam yaklaşık 15.000 TL değerindeki kripto varlık ve tl bakiyem sistemde eksik ya da hatalı şekilde görünüyor. Ayrıca 28 Eylül’e kadar çekim talebinde bu...

Vodafone hattımda tanımlı olan akıllı internet aşım paketini canlı destek üzerinden iptal ettirmeme rağmen, bu paket ipt...al edildiği söylenmesine karşın hattıma 4 kez üst üste yeniden tanımlandı. Her seferinde bu paket nedeniyle ücretlendirme yapıldı ve son olarak faturam 2.524 TL gibi çok yüksek bir...

Vodafone’un taahhütlü müşterisiyim. İşim gereği görev yeri değişikliği yapmak zorunda kaldım ve şu an Aksaray ili Ortakö...y ilçesi Gökkaya köyünde bulunuyorum. Ancak bu bölgede Vodafone hattı hiç çekmiyor ve telefonumu kullanamıyorum. Durumu 8 gün önce ilgili birimlere ilettim fakat aradan geçen süre...

Vodafone Pay hesabım Eylül ayının ilk haftasından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. 5465****62 numaralı... hattıma tanımlı hesabımda kampanyadan kalan 50 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu süre içinde ne yükleme yapabiliyor ne para çekebiliyor ne de fatura ödeme gibi hiçbir işlem gerçek...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Fibaks olan Huawei Watch Fit 4 saatim için kordon siparişi verdim ve teslimat noktasını H...epsimat gel al olarak seçtim. Kargo parktaki kapak açılmadığı için ürünü şubeden teslim aldım. Ürünü fiziken teslim almama rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “kargoda” olarak g...

20 Eylül'de Gaziantep Sanko AVM Vatan Bilgisayar mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Satışı yapan personelin ürün... hakkında verdiği bilgilere inanarak ürünü kredi kartıyla peşin olarak aldım. Eve geldikten sonra ürünün Vatan Bilgisayar'ın kendi internet sitesindeki özelliklerine baktığımda, sa...

Geçen sene okullar açılmadan hemen önce İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki H&M mağazasından kızıma yağmur botu,... aynı desende bir sırt çantası ve ceket aldım. Özellikle yağmurlu havalarda ayakları kuru kalsın diye bu markayı tercih etmiştim. Botları yaklaşık 4–5 ay, normal şartlarda kulland...

Digiturk üzerinden internet aboneliğim bulunuyor. Abonelikle birlikte bana modem bedeli adı altında, hem modem kullanım ...kira bedeli hem de cihaz bedeli olarak toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında bir tutar faturalandırıldı. Modem olmadan hizmet almam zaten mümkün değilken bu şekilde iki kalemden ücr...

Garanti Bankası kredi kartım üzerinden, konutum için kesinlikle talep etmediğim halde Eureko Sigorta aracılığıyla izinsi...z bir konut sigortası yapılmıştır. Eylül ayında bilgim ve onayım dışında düzenlenen bu sigorta nedeniyle bu ay kartımdan yaklaşık 5.000 TL civarında tutar çekilmiştir. Bu durumu f...

Numaramı yaklaşık iki ay önce Vodafone’a taşıdığımda hattıma özel olarak 25 GB internet ve 750 dakika içeren, 200 TL tut...arındaki “kolay paket” yüklendi ve bu paketi sadece bir ay kullanabildim. Paketten memnun kaldığım için süresi bitince aynı paketi yeniden satın almak istedim ancak Vodafone Yanımd...

14 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Nutraxin markalı d3 k2 vitamini de içeren iki adet ürün siparişi verdim.... Ürünlerden biri 18 Eylül’de tarafıma teslim edildi, diğer d3 k2 vitamin damla ise hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı. Amazon sipariş takip ekranında ilgili ürün için “teslim edile...

10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç Vodafone ...hattı ile ailecek Vodafone kullanıyoruz. Yalova Merkez’de aktif olarak kull...

Vodafone Net abonesiyken evdeki eski modem tesisatı bozuldu, yukarıdan gele...n kablolar da sorunluydu. Bunun üzerine zaten yeni kablo çekileceği için fi...

İş Bankası’nda bulunan kredi kartım ve ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aylardır düzenli öd...eme yapan bir müşteriyim, sadece son 2 aydır ödemelerimde gecikmeler oldu. Ek hesap faiz borcumu kapatmak için bugün mobil bankacılık üzerinden ödeme yaptım; ancak yaptığım bu ödem...

Uzun süredir kullandığım Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 4 aydır erişemiyorum çünkü telefonuma SMS onay kodu gelmiyor. ...Uygulama giriş ekranında doğrulama kodu istemesine rağmen, kayıtlı numarama herhangi bir mesaj ulaşmadığı için hesabıma giremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

Yapı Kredi kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesild...iğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. 27.09.2026 tarihinde müşteri hi...