to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık üç ay önce soy isim değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimde... güncelleme oldu. Bundan bir süre sonra Vodafone’dan, kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine, aksi halde hattımın kısıtlanabileceğine dair bir SMS aldım. Ben de bu uyarı üzerin
Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8349 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi çalışma esnasında ...yan yatırdığım zaman cihaz kendiliğinden duruyor ve bu durum süpürgeyi kullanırken ciddi sıkıntı yaratıyor. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servise başvurmadım. Ürü
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadım. Bu ayki kredi kartı ekstr...eme ait borcumu da her zamanki gibi son ödeme tarihinde ve eksiksiz olarak ödememe rağmen 19.09.2026 tarihi itibarıyla kartımın geçici olarak kısıtlandığını fark ettim. Kartım kıs
12.09.2026 tarihinde Superonline ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen bağlantı içi...n ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip yönlendirildi. İstanbul Tuzla Yayla’da bulunan adresime bu kadar uzun süredir bağlantı yapılmamasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetleri
11 Eylül 2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden 9.250 TL ödeyerek şömine soba siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen ürünüm kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ “sipariş verildi” şeklinde görünüyor, teslimat hiç gerçekleşmedi. Ürün gelmeyince iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri
Yaklaşık iki yıl önce Nazilli’deki Teknosa mağazasından Samsung a25 5g model telefonu satın aldım. Şu anda telefonu satm...ak istediğim için faturaya ihtiyaç duydum ve bu nedenle müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak fatura talebinde bulundum. Son günlerde, özellikle dün ve bugün müşteri temsilcile
Beko marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünüm 19.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Altınbaş Beyaz Eşya Mob...ilya ve San. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından tarafıma teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra buzdolabının hiç soğutmadığını fark ettim. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen içi ke
LCW’den özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçerek ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim tarafıma ek...sik ürünle teslim edildi. Paketi teslim aldığım anda eksik ürünü fark edip durumu derhal müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen ne somut bir çözüm sunuldu ne de tarafıma herh
Rahmetli babamın adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net aboneliği, 24.11.2024 tarihinde vefat etmiş olmasına rağmen iptal ...edilmediği için 14 ay boyunca sistemde açık kalmış ve bu süre içinde düzenli olarak fatura kesilmeye devam etmiştir. Sonuç olarak yaklaşık 12.000 TL tutarında bir borçla karşılaştı
Digiturk’e yaklaşık bir yıldır aboneydim. 02.09.2025’te başlayan aboneliğimi, devam etmesi için 01.08.2026 tarihinde tel...efon üzerinden görüştüğüm yetkili aracılığıyla internet + “Avrupa’nın Yıldızları” paketi olarak aylık 930 TL bedelle yeniledim. Görüşmede bu ücret üzerinden anlaşma sağladık ve söz
18.09.2026 Cuma günü City Kozyatağı AVM mağazanızdan Xiaomi Note 15 Pro 5g marka telefonu 31.600 TL civarında bir bedell...e satın aldım. Kasa işlemleri yapılırken kasadaki görevli, sistemde anında bir indirim çıktığını, fiyatın yaklaşık 29.250 TL seviyesine düştüğünü gösteren ekranı görmemize rağmen,
Dün eDreams üzerinden Pegasus havayoluna ait, bugün Türkiye saatiyle 13.10 kalkışlı Üsküp–İstanbul uçuşu için, kendi kre...di kartımı kullanarak bir arkadaşıma bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde eDreams’e ulaşamadım. Önce telefonla aradığımda hatta hiç düş
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’ya ait “Fifty Fifty” satıcısından oğlumun beslenmesi için Fiftyfifty çift katlı çelik... sefer tası satın aldım. 27 Ağustos tarihinde 974,90 TL ödeyerek verdiğim siparişte, ilanda çelik, markası ve modeli belli, belirli bir ürün gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün
Vodafone evde internet için fiber limitsiz paket kullanıyorum. 15.10.2026 tarihinden beri evde internetim tamamen kesik,... modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Tam 6 gündür ne çalışma hakkında bilgilendirildim ne de eve teknik servis yönlendirildi. Bu süre içinde yaklaşık
20 Eylül Pazar günü tarafıma sunulan “200 TL yüklemeye 6 GB hediye” kampanyasını mobil uygulama üzerinden onaylamama ve ...hemen ardından 200 TL yükleme yapmama rağmen, söz verilen 6 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir kampanyanın tarafımıza sunulmadığ
Uzun süredir Bimcell hattımıza, sim kartımızın eski nesil olduğu ve BİM mağazalarından ücretsiz yeni nesil sim kart deği...şimi yapılabileceği yönünde SMS’ler geliyor. Bu doğrultuda işlem yapmak istediğimizde ise hiçbir kanaldan net bilgi alamıyoruz. Hat sahibi ile hattı kullanan kişi farklı şehirlerd
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla Vodafone hattı bulunmasına rağmen günlerdir yaşadığ...ım sorunlara çözüm bulamıyorum. Mevcut tarifemin yenilenmesiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Özellikle Sadakat Birimi ve Müşteri Memnuniyeti Birimi tara
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki ev interneti hizmetimde 17.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında başlayan... bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri dört gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor; ancak sorun bir türlü giderilmiyor ve günlük işl
Hepsiburada üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde kitap siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime... ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sistem tarafında ürünün yayınevinden temin edilemediğine dair ifadeler yer alıyor ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir ç
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesi...k durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik belgelerimi tamamlamam gerektiği söylendi. Bunu
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Ev değişikliği sebebiyle internetimin yeni adresime taşınmasını ist...edim. 20 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adres taşıma işlemi için 1000 TL ücret alınacağı söylendi. Daha önce de adres değişikliği yaptığımı ve o zaman herhangi b
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum.... 12 Eylül tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 15 Eylül olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir İzmir Bornova transfer merkezinde bekletiliyor ve tarafıma tesl
İzmir Menderes Oğlananası Cumhuriyet Mahallesi 7012 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a evime... internet bağlatmak ve özellikle de fiber altyapı talebi için başvuruda bulundum. Bu süre içinde defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen, mahallemizde bazı adreslere fiber çeki
