to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir hattımda hem şebeke hem de internet çekim problemi yaşıyorum. S...ultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde, İstanbul gibi bir şehirde olmama rağmen telefonla doğru düzgün konuşamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Görüşme yaparken sesim ka
05.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.08’de 0 54*********75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone tems...ilcisi olarak tanıttı ve 199 TL’ye sınırsız fırsat diye bir pakete geçtiğimi, Vodafone uygulamasında bununla ilgili sürekli bildirimler gördüğüm için bunun o paket olduğunu düşündü
TEB’te bulunan banka hesabıma pazartesi günü saat 14.00 civarında “Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta ol...duğunuz tüm işlemleriniz kısıtlanmış ve erişimleriniz engellenmiştir. Sizi en yakın şubemize bekliyoruz. B002” şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren hesabıma uzaktan erişimi
Togg T10X aracımı, seyir halindeyken ekranların tamamen gitmesi sebebiyle yol yardım aracılığıyla İstanbul Arnavutköy Ha...valimanı’ndaki yetkili servise gönderdim. 34. Pazartesi. 622. aracım yaklaşık 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafıma sadece “parça bekleniyor” denilerek süreç uzatılmakta, bunun
Eyyo'dan ekim ayının ilk haftasında iki adet elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca birkaç saat sonra, henü...z kargoya bile verilmemişken iptal etmek istedim; ancak hiçbir şekilde iptal almadılar ve ısrarla ürünleri gönderdiler. Daha sonra “çıkmadan iptal edemiyoruz, size gelecek, siz ger
Tofisa’dan ts11108347602 numaralı siparişimle aldığım “Fermuarlı bileğinde lastik detaylı ferace” adlı ürünü 5 Ekim tari...hinde iade için kargoya verdim. İade kargomun takip numarası 7270037669344264’tür. Ürün bedeli olan 300 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim
Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firması tarafından bugün “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldı...m. Ancak o sırada annem evdeydi ve kapımıza herhangi bir kurye gelmedi, zil çalmadı. Mesajın ardından otomatik olarak yeni randevu oluşturuldu bilgisi verildi. Kuryenet müşteri hi
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Yaklaşık beş yıldır kullandığım sabit internetimi adres değişikli...ği nedeniyle yeni adresime taşımak için üç hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp ön nakil başvurusu oluşturdum. O günden beri defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir evr
LCW online mağazasından yedi adet çocuk ürünü sipariş ettim. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için tamamını, eksiksiz ş...ekilde, olduğu gibi iade kargosuyla geri gönderdim. 5 Kasım tarihinde yaptığım bu iade işlemi sonrasında, siparişimde yer alan bir adet çocuk eşofman takımı ve bir adet çocuk sweat
TurkNet üzerinden İstanbul Şirinevler’deki iki ayrı evimde de yaklaşık bir yıldır ev interneti kullanıyorum. Ancak nered...eyse baştan beri internet bir gün varsa üç gün yok, sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her iki adreste de istikrarlı bir bağlantı alamıyorum. İnternet olmadığın
Turkcell Superonline TV+ hizmetinde kullandığım IP 7253 HD model kutu nedeniyle uzun süredir donma ve düşük görüntü kali...tesi yaşıyorum. 3.11.2026 tarihinden beri özellikle kanal geçişlerinde anlık donmalar, film kanallarında ise kanal değiştirirken kırmızı ekran sorunu ile karşılaşıyorum. Bu sorun
Samsung marka UE55TU8000XTK model televizyonumda yüklü olan Apple TV uygulaması üzerinden, iCloud kampanyasından faydala...namıyorum. Apple’ın duyurduğu kampanya kapsamında 50 GB iCloud paketi ile Apple TV hizmetinin ücretsiz olması gerekirken, uygulama üzerinden içeriklere erişmeye çalıştığımda benden
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin iptali ve iade...si için bankaya yaptığım başvuru, Türkiye Bankalar Birliği’nin 2007 tarihli düzenlemesi gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlanmıştır. Banka, aidat iadesi yerine 1.300 TL Bonus tekl
Yaklaşık bir buçuk sene önce, 29.05.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Tür...k Telekom tarafından yalnızca 55 gün hat kullanmış olmama rağmen tarafıma 3.159 TL civarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın yanlış hesaplandığını defalarca müşteri hizmetlerini araya
Türk Telekom tarafından yaklaşık bir ay önce, ayın başına doğru aranarak tarafıma yaklaşık 530 TL’lik bir tarife teklifi... sunuldu. Görüşme esnasında bu tarifede ekstra bir ücret olup olmadığını defalarca sordum, özellikle “herhangi bir ek ücret ödenecek mi” diye ısrarla belirttim ve karşı taraftan ne
Amazon.com.tr üzerinden, gönderimi Amazon tarafından sağlanan bir satıcıdan MSI mag 274updf model monitör satın aldım. Ü...rün 1 Kasım tarihinde teslim edildiğinde ekranda sabit kırmızı bir piksel olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı olduğu için iade etmeye karar verdim. Ödemeyi banka kartımla nakit ola
Yapı Kredi World Gold kredi kartı borcum yaklaşık 62 bin tl iken, bana gecikmem olmamasına rağmen yapılandırma teklifi s...unuldu ve bu teklif kabul ettirildi. Yapılandırma yapılırken toplam ödeyeceğim tutarın bu kadar yüksek olacağı açıkça belirtilmedi, faiz ve genel maliyet konusunda yeterli bilgilen
Digiturk 50 Mbps internet aboneliğimde, mahallemdeki altyapı sorunu nedeniyle internetim yaklaşık 2 gün boyunca tamamen ...kesildi. Ekim ayı ortalarında yaşanan bu kesinti için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve teknik ekip yönlendirmesi yapıldı. Sorun, teknik ekip eve gelmeden ve
Letgo üzerinden halı yıkama makinesi satın almak isterken bugün ödeme sırasında bir sorun yaşadım. İlan şu an iptal edil...diği için linkini paylaşamıyorum, elimde sadece SP-3JBRN3 sipariş kodu bulunuyor. İlk ödemeyi yaparken ürün kodu girmem gerektiği bana söylenmedi. Daha sonra Letgo muhasebe tarafın
8 Aralık 2024 tarihinde Ovacık Forum AVM Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex süpürge satın aldım. Satış sırasınd...a ek ücret ödeyerek, ürünün kırılma, çalınma gibi durumlarında yenisiyle değiştirileceği bilgisi verildi. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptıktan sonra kısa süre içinde kendi kendin
Agesa üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım, ancak cayma süresi içinde mobil şube üzerinden başvurumu iptal etti...m. Buna rağmen 30 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan “Agesa katkı payı” açıklamasıyla 5.000 TL kesinti yapılmasına ve başvurumu iptal etmeme rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmemesin
Uzun süredir Digiturk internet hizmetimle ciddi sorun yaşıyorum. İnternette daha öncesinde sık sık kopmalar oluyordu, 25... Ekim’de tamamen kesilince arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık 13 gündür evimde internet yok ve sorun hala çözülmedi. Aydın Kuşadası’nda kullanmakta olduğum internet
Uzun süredir Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve 8 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...çinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca şubeye de gittim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sürekli arıza kaydı ve şikayet kaydı açılıyor fakat internetim hâlâ çalış
Amazon uygulaması üzerinden satıcı olarak Konyalı Saat’i seçerek Casio G-Shock 2100 model saat siparişi verdim. İlk sipa...rişimi 22 Ekim tarihinde oluşturdum, teslimat tarihi sürekli ötelenmesine rağmen ürün bir türlü kargolanmadı ve 5 Kasım’da para iadesi yapıldı. Ancak bu süreçte indirimli fiyattan
