to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Cep Şubeye Girişte Sözleşme Onay Ekranında Kilitlenme
Kuveyt Türk’te bugün ilk kez hesap açtım ve Android telefonum üzerinden cep şubeye giriş yapmak istedim. Uygulamaya girdiğimde sözleşme onay ekranı geliyor, ilk sözleşmeyi onaylamama rağmen diğer sözleşmeye geçmiyor ve yaklaşık 5 saattir aynı ekranda takılı kalıyorum. Bu nedenle cep şubeye hiç giriş yapamıyorum.
İlk defa hesap açtığım için henüz kartım yok, müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de kart numarası gibi bilgiler istendiğinden destek alamıyorum. Yani ne uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden ilerleyebiliyorum.
Sözleşmelerimin tarafınızca manuel olarak onaylanmasını, cep şubeye erişimimin acilen açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İrtibat için cep telefonum 5424****90 üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Arayan soran yok
Dönüş yapan yok uygulamayı sildim hesap açmaya gerek yok
