Vodafone Net Fiber İnternet

Vodafone internet hattım, fiber hatta geçiş işlemi nedeniyle 20 Kasım’dan beri kapalı olmasına rağmen hâlâ açılmadı. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” şeklinde mesajlar geldi ancak ne fiber modem getirildi n...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce, ekim sonu kasım başı gibi fiber internete geçirmek için talep oluşturduk. O günden beri hem paket değişikliği yapılmadı hem de mevcut internet hızımız gün geçtikçe daha da yavaşladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir aydır “paket değişimi işl...

7 Kasım tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresim için Vodafone fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu, benim ikinci ev interneti başvurum; ilk başvurum yaklaşık 60 günlük bekleyişin ardından herhangi bir işlem yapılmadan otomatik olarak iptal ...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimi iptal etmek isterken, Vodafone tarafından aranarak bana uygun bir tarife teklifi sunuldu ve ben de iptal kararımı değiştirip bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında herhangi bir yeniden kurulum olmayacağı, mevcut hattım üzerinden kesintisiz şekilde kullanmay...

13.11.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti “Fiber 100 Mbps” paketi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 4 iş günü içerisinde altyapı kontrolü için adrese gelineceği ve sonrasında modem kurulumunun yapılacağı tarafıma iletildi. 21.11.2025 tarihinde yurt dı...

Vodafone Fiber için 16 Kasım 2025 tarihinde yaptığım başvurunun ardından, bugün Vodafone ekibi tarafından T**’un port onayı vermediği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine T*** Müdürlüğü’ne giderek durumu sordum ve oradaki yetkililer, mevcutta kullanılan Huawei marka çoklu ont cihazının Vodafone...

Uzun yıllardır hem birkaç adet Vodafone mobil hat hem de Vodafone ev interneti müşterisiyim. Yeni Özel Dijital İş Yeri 30 Mbps paketini kullanmaktayım. Son dönemde faturam, hiçbir makul açıklama yapılmadan adeta iki katına çıkarıldı ve bu artışı fahiş ve haksız buluyorum. Ayrıca bölgemde aktif fibe...

Vodafone ev interneti için 21 Kasım’da İstanbul Ümraniye’deki adresime başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi ancak başvurudan bu yana günler geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı. Başvurumdan sonra süreçle ilgili net bir bilgi alabileceğim bir m...

Vodafone Net’e 05.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık iki hafta boyunca “bugün yarın kurulum yapılacak, 24 saat içinde, 48 saat içinde aranacaksınız” denilerek sürekli oyalandım ve sonunda başvurum iptal edildi. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde ...

05.11.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık iki hafta boyunca defalarca aranmama ve bekletilmeme rağmen kurulum yapılmadı ve başvurum iptal edildi. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen Ankara Etimesgut’taki adresimde h...

Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir sık sık kopma problemi yaşıyordum, son 7 gündür ise hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor, canlı bir...

Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, devam eden taahhüdüm olmasına rağmen bugün aniden fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. 200 TL civarında olan faturamın 530 TL’ye çıkacağı ve bunun gerekçe olarak altyapı değişikliği gösterilerek normal internetten fiber internete geçmem gerek...

Vodafone ev interneti fiber paketimde, sosyal destek kapsamında indirim almak için paket değişikliği yaptım. Paket hızım aynı kalmasına rağmen bu değişiklikten sonra 5 gündür internetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana "Size d...

Vodafone ev interneti başvurumu yapalı 2 hafta olmasına rağmen hâlâ kurulumum gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca defalarca beklememe rağmen tarafıma herhangi bir randevu ya da bilgilendirme yapılmadı. 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca kurulum için ekiplere bilgi verildiğini söyledil...

19 Kasım’da Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet için başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri tarafından en geç 48 saat içinde bağlantımın yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte perşembe...

Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 2 adet mobil hat ve 1 adet evde fibernet aboneliği bulunmaktadır. Yaklaşık 6 yıldır evde fibernet müşterisiyim ve abone numaram 00176**914’tür. Son 12 aydır 100 Mbps evde fibernet tarifesi için aylık 243 TL ödüyorken, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala aynı ta...

Vodafone Net VDSL aboneliğimi kullanıyorum ve 1 Temmuz’dan bu yana sürekli internet kopması ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aylardır internet sıkıntısı çekiyor, bağlantının sürekli kesilmesi nedeniyle sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunlar bir türlü düzelmeyince internetimi kapattırmak i...

Ankara Altındağ’da Vodafone Net fiber sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır XDSL/hizmet numarama erişemiyorum, numaramı vermiyorlar. Faturada yazan numarayı ise yeni geçmek istediğim Mobilfree firması hiçbir şekilde kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde, numaranın fatu...

2022 yılında Vodafone Net üzerinden Fiber 24 paketine abonelik başlattım. Aboneliğimin bulunduğu bölgede Vodafone Net’in anlaşmalı olduğu Türk Telekom teknik servisi kurulum işlemini yaptı. Aboneliğimin ilk günlerinden itibaren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşamama rağmen, Vodafone Net’e...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Kurulum ekipleri eve kadar gelip kabloyu çektiler ancak kablo, dışarıdaki internet panosuna bağlanmadığı için her seferinde kurulumu tamamlamadan geri döndüler. Bu durum 3–4 kez tekrarlandı ve internetim bir türlü akti...