TEB Kredi Kartı

TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk...

TEB kredi kartımın sonu 1920 ile biten kartıma, 27.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici K...

TEB’in “aylık 500 TL harcamaya 6 ay boyunca toplam 3.000 TL hediye Bonus” kampanyası kapsamında kredi kartı aldım. Tahmini olarak 20 Şubat 2026 tarihinde karta başvurdum ve bu kampanya sözü verilerek kart verildi. Ancak kampanya kartıma tanımlanmadığı için herhangi bir harcama yapmadım. Durumu fark...

TEB üzerinden ihtiyaç kredimi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılandırdım ve yaklaşık 10 gün önce bu kredinin tamamını ödedim. Kredi ödemem tamamen kapanmış olmasına rağmen kredi kartımda hâlâ bloke görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Üstelik kredi kartı borcum da bulunmuyor. Bu durumla il...

Kredi kartı borcumun tamamını aylar önce kuruşu kuruşuna kapatmış olmama rağmen, TEB yönetimi 3 aydır borçsuz kartımı kullanıma açma becerisini gösterememiştir. Süreç boyunca 'Açık Bankacılık' üzerinden tüm finansal verilerimi (Y*** , H***) önlerine sermeme rağmen, banka 'risk politikası' adı altınd...

Cepte TEB Telepati üzerinden kredi kartı işlemlerimle ilgili canlı destek almak için bağlanmaya çalıştım. Canlı hizmete bağlanmak için yaklaşık 10 dakika bekledim ve ancak bu sürenin sonunda bağlanabildim. Görüşme başladıktan sonra derdimi anlatmaya çalışırken art arda “hatta mısınız, orada mısınız...

Yaklaşık 1,5 yıldır TEB’te emekli maaş müşterisiyim. Bankada onaylanmış ve aktif olarak kullandığım, düzenli olarak da geri ödediğim bir KMH hesabım bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce yaptığım kredi kartı başvurum her seferinde hiçbir şekilde onaylanmıyor. Şube temsilcimle görüştüğümde, Gire...

TEB Bankası mobil bankacılık girişime hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan bloke koydu. En son bu ayın 21–22’si gibi mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra mobil girişimin engellendiğini fark ettim. TEB’de kredi kartı, vadesiz ve ara ara kullandığım vadeli hesabı...

TEB’de maaş müşterisi olma sürecinde, bana hiçbir şekilde sorulmadan adıma kredi kartı çıkarıldı. Kart başvurusu için onayım alınmadığı halde, 2023 yılında tarafıma kredi kartı tanımlandığını daha sonra fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen 2025 yılında kredi kartımdan 660 TL yıllık kart aidatı ...

Bugün saat 13:15 civarında 0501 *** ** 35 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini TEB Bankası genel müdürlüğünden olarak tanıttı. Konuşma sırasında T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimi talep etti. Bu talep üzerine durumdan şüphelenerek hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım ve kendisine yalnı...

TEB’e son dört hanesi 9910 olan dijital kredi kartım yaklaşık bir yıldır açık ve son 6–7 aydır düzenli olarak harcama ve ödemelerini yaptığım dijital kredi kartımdan, 14 Şubat 2026 Cumartesi günü 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bi...

TEB kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kanal üzerinden henüz TEB ile bu konuda görüşme sağlamadım. Bu nedenle öncelikle...

TEB bankasında kullandığım sonu 1126 ile biten shecard kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart aidatı adı altında alınan bu ücretin, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...

TEB sonu 2331 ile biten kredi kartımdan, 08.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, onayım olmadan tahsil edilmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya alternatif olarak aidatsız bir kart teklifi sunulmamıştır. Yasal Dayanak: Tüket...

TEB kredi kartım yaklaşık iki haftadır kısıtlı olmasına rağmen kartı tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen “aktarıyoruz, hattan ayrılmayın” denilerek hatta bekletildim ve görüşmem 35. dakikaya girmesine rağmen hâlâ hatta a...

TEB Bahçeşehir şubesinde yaşadığım sorunla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ticari kredi kartı limit artışı için şubedeki E** isimli personelle görüşmek istedim, bu süreçte hem üslubu hem de yaklaşımı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. ...

TEB Bankası İkitelli Organize Şubesi’ne bağlı kredi kartı borcum ve ek hesap borcumu Ağustos 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, hesabıma konulan bloke 8 ay geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Ödediğim tutarlara ilişkin ödeme makbuzlarım mevcut ve bunları bankanın mail adreslerine de gönderdim. ...

TEB bünyesinde bulunan 1680 ile biten ve aktif olarak kullandığım kredi kartımda yaklaşık 4–5 aydır bloke bulunmaktadır. 16.02.2028 tarihinde Ihlamurkuyu şubesine giderek yetkili kişiyle görüştüm, benden maaş bordrosu ve SGK hizmet dökümü istendi. İstenen belgeleri aynı gün mail olarak ilettim, belg...

2026 Ocak ayında TEB Infinite Card çıkarttım ve o tarihte bankada bulunan toplam birikimim nedeniyle Premium müşteri oldum. Premium paket kapsamında tarafıma 10 adet ücretsiz lounge hakkı tanımlandı. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden, 1 Şubat 2026 itibarıyla ayrıcalıklı müşteri şartları güncellen...