to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Vodafone Paketi İçin Fiyat Farkı Adaletsiz
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm bitecek ve Vodafone Yanımda uygulamasına girip geçebileceğim tarifelere baktığımda 60 GB ve sınırsız eğlence paketi için vergiler hariç 840 TL gibi çok yüksek bir ücret gördüm. Ancak arkadaşım şu anda aynı paketi 700 TL olarak kullanıyor.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyaların bu şekilde olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Aynı tarifeyi kullanan iki müşteri arasında bu kadar fiyat farkı olmasını adil bulmuyorum.
Vodafone’dan, arkadaşımın kullandığıyla aynı paketi bana da benzer bir fiyattan sunmalarını ve müşteri olarak eşit ve adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
