to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. 19.09.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Kablo Net’i aradım, a...rıza kaydı oluşturuldu ve ekipler gelip inceleme yaptı. Yapılan inceleme sonucunda apartmana sinyal gelmediği, apartmana gelen kablolarda kopukluk olabileceği, bu nedenle de arızan
Kablo Net’ten bireysel müşteri olarak aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1–2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ko...nya Karatay, İstanbul Caddesi’indeki adresimde internet bağlantısı doğru düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar ve bağlantı problemleri nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyor
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Evime yeni Wi-Fi modem takıldığından beri internetim sürekli kopuyor ve hiçbir ...odada doğru düzgün çekmiyor. Modem evin ortasında, eski modemin durduğu aynı yerde olmasına rağmen, modemin yanına gittiğimde bile internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf oluyor.
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğimi 03 Ağustos tarihinde iptal ettirdim ve şirkete ait modemi de yine iptal sonrasında S...ürat Kargo ile tf-100619073879 takip numaralı gönderiyle geri yolladım. Buna rağmen 8 Eylül tarihli, 4.622,91 TL tutarında bir fatura tarafıma “cihaz ücreti” olarak yansıtıldı. He
Uzun süredir Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, Ağustos ayına ait faturama, bana hiç te...slim edilmeyen Kablo Net kartı için 899 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Evimde televizyon dahi yok, herhangi bir kart teslimi yapılmadı ve bu karta bağlı hiçbir şekilde k
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
"İlgi alakalarınız için teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimin iptalinin ardından cihaz iadesi için tarafı...ma verilen modem ve ekipmanları 12.08 tarihinde kargo ile gönderdim. Kargo
TÜRKSAT üzerinden 18.09.2025 tarihinde 100 Mbps’ye kadar olan ev interneti aboneliği başlattım. Kampanyanın ne zaman bit...eceğine veya sonrasında nasıl bir ücretlendirme olacağına dair herhangi bir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tarafıma sadece “7 gün geçti” şeklinde bir SMS gönderild
Rahmetli babamın adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net aboneliği, 24.11.2024 tarihinde vefat etmiş olmasına rağmen iptal ...edilmediği için 14 ay boyunca sistemde açık kalmış ve bu süre içinde düzenli olarak fatura kesilmeye devam etmiştir. Sonuç olarak yaklaşık 12.000 TL tutarında bir borçla karşılaştı
1025183559 hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim. Ağustos 2026 döneminde, ana güzergâhtaki fiber optik kablo hasarından k...aynaklanan genel arıza nedeniyle 7 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Kablo Net’in yazılı cevabında da hem fiber optik kablo hasarı hem de arızanın varlığı açıkça kab
Yaklaşık 3 aydır Tursat Kablo Net internet hizmetimde kullandığım modemde W...i-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem belirli bir pattern olmaks
TÜRKSAT’ın “2 ay faturanız bizden” kampanyasından yararlanarak internet aboneliği başlattım. Buna rağmen ilk faturama üc...ret yansıtıldığını, bu bedelin de üçüncü faturaya aktarıldığını tespit ettim. Bunun üzerine kampanyaya aykırı olarak alınan bu tutarın düzeltilmesini ve iadesini talep ettim ancak
Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Güngören i̇nönü Caddesi No:111 adresinde bir haftadır kesinti yaşıyorum. Geç...en hafta cuma gününden bu yana evimde hiç internet yok, bağlantı bir kez bile gelmedi. Modemde sadece power ışığı yanıyor ve günlerdir bu şekilde kullanılamaz durumda bekliyoruz.
"Tarafıma fazla yansıtılan fatura bedelinin iadesi yapılacağı bildirildi. Hızlı geri dönüş ve çözüm için maalesef adını hatırlayamadığım temsilciye çok teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abone numaram 4515045. Haz...iran ve Temmuz aylarında taahhüdüm bittiği için, online işlemler üzerinden
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 1 aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmed...i ve tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde internetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Evimde uzun süredir TÜRKSAT 35 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyordum. Taşınma sebebiyle yanına taşındığım arkadaşımı...n hâlihazırda interneti olduğu için kendi aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, tarafıma normal internet taahhüdünü bozduğum gerekçesiyle yaklaşık 1.700 TL ve hiç kullanmadığım, ha
Kablo Net’le sorun yaşayan arkadaşlar, aşağıdaki adımları takip edin: - Taa...hhüt cayma bedelini ödeyin, - Ardından Hakem Heyeti'ne başvurun, - Haklı
"Tennur hanım beni arayarak indirimli bir kampanya teklif etti. Bu yönde işlem yapılarak sorunum çözüldü. Tennur hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten yalın 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür bölgesel arıza sebebiyle e...vimde hiç internet yok ve arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dün iki kez aradım; ancak genel arıza olduğu söylenere
10.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Nakil işlemi 19.08.2026 tarihinde gerçekleşti arada 10 gün gibi bir sürede ...hizmet alamadım. Bu sürenin faturaya yansıtılmasını istemediğimi CİMER üzerinden firmaya bildirdim. Tarafıma "Sayın başvuru sahibi; İlgili talebiniz incelenmiş olup; kurulum işlem
"İlgili arkadaşın konuya vakıf olması ve hızlı dönüş için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 4'ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay – 100 Mbps A...kıllı Sınırsız + 25 GB Saklama Alanı + Altın Sinema Paketi + Bireysel + HD
"Merhaba, yaşadığımız internet kesintisiyle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözümü konusunda berçem hanımın yardımcı olduğunu için ayrıca memnun oldum. İlginiz ve emeğiniz için tekrar teşekkürler. İyi çalışmalar."
Kablo Net fiber internet aboneliğim bulunmakta olup 04.09.2026 tarihinde sa...at 18:00’den bu yana Eskişehir Tepebaşı bölgesinde internet hizmetinizden y
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz tarafımı arayıp gerekli açıklamayı ve yönlendirmeyi yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT internet aboneliğim için 10.09.2026 tarihinde kapanacağı bildirilen... faturamı, 09.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden Derya Y******* adına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
