to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır hesap açmaya ve mobil bankacılığı yeniden kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “Hesap açılış işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Şubeye yönlendirilmemin sebebi ...
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk’te hesap açtım ancak o günden beri bir türlü mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için şubeye gittim fakat oradaki görevliler de proble...
Yaklaşık 3–4 yıldır Kuveyt Türk’teki bireysel vadesiz hesabım e-Devlet üzerinde görünmeye devam ediyor ve bir türlü silinmiyor. Bu süre içinde sorunu çözmek için üç kez farklı şubelere gittim. Bir defa Sincan şubesine, bir defa Çorum şubesine, bir defa da Maltepe şubesine başvurdum. Her gidişimde g...
24.03.2026 tarihinde saat 21:06:25’te Kuveyt Türk kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan autods isimli iş yeri tarafından 478,80 USD tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir alışverişim veya üyeliğim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş, tarafıma sadece bankadan bilgilendirme mesajı gelmiş...
Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabımda bulunan 8.935 TL bakiyeme yaklaşık bir aydır “Banka Alacakları İcra Dairesi” kaynaklı olduğu söylenen bir bloke uygulanıyor. Bu süre içinde tüm borçlarımı 26.02.2026 tarihinde vergi dairesine giderek tamamen ödedim. Vergi dairesindeki müdür, ödemenin ardınd...
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda. Hesabımda para olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Defalarca Diyarbakır Merkez şubesine gittim, hem blokajın nedenini hem de hesaptaki paramı talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama ya...
06.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Erzurum Şubesi’nde son derece incitici ve kabul edilemez bir muameleyle karşılaştım. Bir gün önce hesabıma para yatırmış ve EFT işlemi yapmıştım. Ertesi gün yeniden para yatırmak için şubeye gittiğimde, paranın hesapta duracağını özellikle belirtmeme rağmen gişe göre...
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesabıma bugün Akbank üzerinden babam M***** Ö**** tarafından 1.000 TL gönderildi, para hesabıma geçti; ancak hemen ardından bu tutara bloke konuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, önce kart ücreti sebebiyle bloke konulduğu söylendi. Ancak ben Kuveyt ...
13 Mart 2026 Cuma günü saat 09.00’da Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından tarafıma şu içerikte bir SMS iletilmiştir: “Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002”. Müsait olduğum bir zamanda belirt...
Kuveyt Türk müşterisi olmak için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden uzaktan hesap açmaya çalışıyorum; ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Uygulamada defalarca bilgilerimi girmeme rağmen işlem ilerlemiyor, sayfa atıyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamadan tekrar en başa dönmek zorund...
EAT Better uygulamasını ücretsiz olarak kullanıyordum. 14.03.2026 tarihinde başka bir uygulamayı indirmek isterken karşıma kart bilgisi girme ekranı çıktı ve sadece o uygulamayı indirebilmek için Kuveyt Türk kartıma ait bilgileri girdim. Herhangi bir onay ekranı veya açık bir bilgilendirme görmeden ...
Kuveyt Türk 444 0 123 çağrı merkezini bugün saat 12:35 civarında, hesap işlemlerimle ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmak için aradım; ancak yine ulaşamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen, sesli yanıt sistemi beni bir türlü müşteri temsilcisine aktarmadı. Bu sorunla uzun zamandır sür...
"Teşekküre gerek yok mağduriyetim düzeltildi sonuçta hakkım olanı zamanında anlamamıştım"
Kuveyt Türk Sakarya Adapazarı şubesine tanımlı hesabıma bugün yatması gereken emekli maaşım hesabıma geçmedi. Bunun üzerine telefon aracılığıyla müşte...
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesaplarıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde kısıtlama getirildi ve şu anda hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyor ne de hesaplarım üzerindeki varlıklarımı kullanabiliyorum. Durumu öğrenmek için müşteri h...
"Geç oldu ama oldu Teşekkürler aynısını davet ettiğim kişiyede yatmasını arz ederim"
Kuveyt Türk müşterisi olarak, bankanızın sunduğu davet kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri olarak yakınlarımı dav...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifremi yanlış gösterip hesabımı bloke ediyor. Tek kullanımlık şifre denemelerimde de sonuç alamıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Hesabıma para a...
06.03.2026 tarihinde sabah 10.00‑12.00 saatleri arasında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden, uygulamada yer alan “gelir vergisi ödemelerinize 4 taksit” kampanyasına güvenerek yaklaşık 400.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. İşlem, hesap hareketlerimde “9062 vergi ödemesi” olarak görünmes...
"Teşekkürler"
Arkadaşımın Kuveyt Türk müşterisi olması sayesinde, onun referansını kullanarak mobil şube üzerinden hesap açtım. Kampanya kapsamında hem arkadaşıma 1...
"Kısa sürede şikayetim sonuçlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Kuveyt Türk Batman şubesine giderek tüm hesaplarımın kapatılması ve silinmesi için dilekçe verdim. Şubedeki yetkili gerekli iş...
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum, ancak bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Banka kartım olmadığı ve hattımda SIM blokesi bulunduğu için dijital şifre alamıyorum; bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıy...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
