to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Kurulum Talebine Yanıt Gelmemesi
Kumtel markasından aldığım ankastre setin kurulumu için 4 Kasım’da link üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Buna rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne arama yapıldı ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Servis kayıtlarımın açıldığına dair SMS gelmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde irtibata geçilmiyor, telefonlara da ulaşılamıyor.
Ürünü birkaç hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım, kurulumun bir an önce yapılıp ürünleri sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Özellikle bugün için kurulum talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve kurulumun acilen planlanarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Servis kayıt numaralarım SMS ile bildirilen 11814821 ve 11814822’dir. Kurulum adresim Manisa ili Şehzadeler ilçesindedir.
Sayın Kübra Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Set Kurulum Talebine Yanıt Gelmemesi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
