Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki 300 TL Farkı İstediğim Ürünü Almayı Engelledi

21.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Karaca Home mağazasında filtre kahve makinesi almak istedim. Ürünün etiketinde gördüğüm fiyat ile kasada söylenen fiyat arasında yaklaşık 300 TL fark vardı. Etiketteki fiyat daha düşük olmasına rağmen, kasada daha yüksek tutar söylendi ve etiketin güncellenmediği ifade edildi.

Durumu sorduğumda, aynı üründen sadece bir tanesinin farklı olduğu, bu yüzden etiketin yanlış olduğu ve ürünü etiket fiyatından veremeyecekleri söylendi. Bu nedenle filtre kahve makinesini alamadım ve istemediğim halde başka bir ürün almak zorunda kaldım.

Etikette görünen fiyatın geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Filtre kahve makinesinin tarafıma etiket fiyatından satılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.