to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım ancak üründen memnun kalmadığım için 1 Şubat’ta mağazaya giderek iade ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım ve iade işlemini de bu şekilde gerçekleştirdik, fakat bana herhangi bir iade belgesi ya da takip evrakı verilmedi, sadece ürünün faturası şu an elimde bulunuyor.
Aradan 21 gün geçmesine rağmen 13.238 TL tutarındaki ödemenin kartıma hâlâ iade edilmediğini görüyorum. Konuyla ilgili hem Karaca müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aramama rağmen net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri iadenin mağaza tarafından yapılacağını, mağaza ise merkezin yatıracağını söyleyerek sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar, ancak ücretim hâlâ hesabıma geçmedi.
İade sürecimin acilen incelenerek 13.238 TL’lik tutarımın kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karaca’dan Etimesgut/Ankara Optimum AVM mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3 gün kullandım, memnun kalmadığım için mağazaya giderek iade ettim. İade işlemimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 13.238 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ geri yatırılm...
08.12.2025 tarihinde Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, tatilde olduğum için bir süre hiç kullanmadım. Tatilden döndükten sonra makineyi kullanmaya başladığımda...
6 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Espresso tkm Inox kahve makinesini satın aldım. Ürünü kargoyl...
11 Ocak’ta Bursa Osmangazi’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün yaklaşık 10 gün sonra kargo ile teslim edildi. Makineyi ilk çalıştırdığım anda, kahve açma tuşuna basar basmaz her yerinden su akıtmaya başladı ve ekranda hiçbir görüntü oluşmadı. Bunun üzerin...
14 Eylül'de Karaca Just Coffee Filtre Kahve Makinesi 2in1 modelini mağaza teslimi olarak sipariş ettim (Sipariş No: 91884322). 16 Eylül'de kargoya verildiği bilgisi geldi. 18 Eylül'de mağazayı aradığımda ürünün teslim edildiği söylendi. 22 Eylül'de Akbatı AVM Karaca mağazasına gittiğimde ise mağazan...
Yorumlar