Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye Paramın İadesini Yapmadı

profile
21 Şubat 13:54
834

Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım ancak üründen memnun kalmadığım için 1 Şubat’ta mağazaya giderek iade ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım ve iade işlemini de bu şekilde gerçekleştirdik, fakat bana herhangi bir iade belgesi ya da takip evrakı verilmedi, sadece ürünün faturası şu an elimde bulunuyor.

Aradan 21 gün geçmesine rağmen 13.238 TL tutarındaki ödemenin kartıma hâlâ iade edilmediğini görüyorum. Konuyla ilgili hem Karaca müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aramama rağmen net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri iadenin mağaza tarafından yapılacağını, mağaza ise merkezin yatıracağını söyleyerek sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar, ancak ücretim hâlâ hesabıma geçmedi.

İade sürecimin acilen incelenerek 13.238 TL’lik tutarımın kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

13.238 TL'lik İade Ücretinin 21 Gün Geçmesine Rağmen Yatırılmaması

profile
20 Şubat 23:03
851
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Türk Kahvesi Bölümünde Dolu Olmayan Ve Ilık Kahve Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
27 Ocak 00:08
2.842

Arızalı Kahve Makinesi İçin Ücret İadesi Talebim

profile
31 Ocak 13:54
4.330
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2025 09:45
295
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri