to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Hamur Makinesinin Servisindeki 4 Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik
Karaca hamur yopurma makinesi aldım. 2 ay kullanamadan servise gönderdim. Servis 20 iş günü içinde yapıyor dedi ama süreç o kadar uzadıkı4 ay oldu ben ürünümü kullanamadım. Hiçbir şekilde iletişime geçmediler benim le. Sürekli bilgilendirileceksiniz dediler. Sonra ürünün yapıldığını ve bana geri DHL kargo ile gönderildiğini ama evde olmadığım için teslim edilemediği müşteri hizmetlerini ben arayınca söylediler. Ama bana kargo dahil hiçbir bildirim bsr takip numarası verilmedi. 4 ay oldu alana ve ben hala kullanmadığım bir şeyin ücretini ödüyorum. Değişim istedim onu bile kabul etmediler. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Ben bozuk tamir görmüş ve hala elime geçmemiş bir ürüne para ödemeye devam ediyorum. Hiçbir şekilde Karaca dan almayın. Kesinlikle mağdur edilirsiniz
Hala sorunum çözülmedi. Eksik parçalarım hala gönderilmedi. Mağdur edilmeye devam ediyorum üstelik hala taksitim bitmedi. Tüketici Hakları'na baş vurdum. Bekliyorum. Karaca rezil bir kurum. Aldığı parayı asla hak etmeyen ve haksız kazanç elde eden bir kurumdur.
