to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor, Misafir Planım Bozuldu
20.02.2026 tarihinde saat 10.35’te Kolay Gelsin’den “2 saat içinde kargonuz adresinizde” şeklinde bir mesaj aldım. Buna güvenerek tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arandım ne de kapıya gelindi.
Akşam saat 20.00 civarında mesajda belirtilen linkten kargo takibi için siteye girdiğimde teslimat tarihinin 21.02.2026 Cumartesi 09.00–20.00 arası olarak güncellendiğini gördüm. Bugün (Cumartesi) tekrar kontrol ettiğimde ise bu kez 23.02.2026 Pazartesi teslim edileceği yazıyor. Teslimat tarihi her gün ileriye atılıyor ve bu durum bana hiçbir açıklama yapılmadan gerçekleşiyor.
Karaca Home’dan verdiğim siparişimde bir tencere seti bulunuyor ve pazar günü için misafir davetim olduğu için bu ürüne acil ihtiyacım vardı. Sürekli değişen bu teslimat tarihleri yüzünden planlarım bozuldu. Gönderi takip numaram 173455572, taşıyıcı firma ise Bovo Kargo Lojistik olarak görünmektedir.
Mail yoluyla gerekli şikayet bildirimini yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini, yaşanan bu aksaklıkla ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
