Sipariş Gecikmesi Ve Teslimat Bilgi Eksikliği

8 Kasım tarihinde Avrupa Networking üzerinden içinde göz kalemi, 4 adet mop ve 1 adet tayt bulunan 2611082341500 numaralı siparişi verdim. Bu siparişin en geç salı günü elimde olması gerekiyordu ancak bugün 15 Kasım olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “açık” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.

Bu gecikme nedeniyle kendi müşterilerime karşı zor durumda kalıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, net bir teslim tarihi ile bilgilendirilmemi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.