Karaca Çay Makinesi Erken Arıza, Yanık Kokusu Ve Yangın Riski

Karaca Daystar Çay Makinesi e221 TM model çaycımı 1 yıldan kısa bir süre önce aldım. Ürünü kullanırken önce kaynama moduna geçmeden kendi kendine ışığı sönmeye başladı ve suyu kaynatmadan durdu. Ertesi gün yeniden denediğimde bu kez su kaynarken etrafa yoğun bir yanık kokusu yayılmaya başladı ve kısa sürede bütün oda bu kokuyla doldu. Yangın çıkarma riski olabileceğini düşündüğüm için hemen fişten çekip bir daha kullanmaya cesaret edemedim.

Henüz 1 yıl bile olmamış bir ürünün bu şekilde arıza yapması ve yanık kokusu yayması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendirilmesini, mümkünse ücret iadesi yapılmasını, aksi halde de yeni ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Gerekirse ürünün seri numarasını da paylaşabilirim. Şikayetimin hızlı şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.