to read complaints and reviews, or file yours.
Aile Kart68
Avize17
Ayakkabılık82
Ayna82
Bahçe Mobilyası48
Bebek Odası16
Beşik3
Çerçeve41
Çiçek29
Çocuk Odası66
Çöp Kovası32
Dolap533
Gardırop608
Halı77
Hurç12
Kılıf104
Kitaplık424
Koltuk Takımı357
Komodin47
Konsol29
Kutu177
Lamba53
Lambader26
Masa405
Minder34
Montaj964
Mum16
Mutfak420
Mutfak Masası63
Ofis Mobilyaları23
Oyuncak27
Perde41
Raf87Restoran135
Saat428
Sabunluk10
Sandalye316
Sehpa78
Şifonyer260
Tabure17
Termos16
Tv Ünitesi109
Vitrin36
Yatak557
Yatak Odası62
Yemek Takımı70IKEA Online mağazasından 2 adet cam mumluk sipariş ettim. Ürünler kargolandığında mumluklar iç içe yerleştirildiği için ...altta kalan büyük cam mumluk kırık ve çatlak şekilde elime ulaştı. Kırık ürünü teslim almak zorunda kaldım. Hemen ardından sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 48 saat içind
IKEA’dan 9 Temmuz tarihinde Tuğba B******** adına yatak ve dolap siparişi verdim. Ürünlerin 13 Temmuz’da Adana teslim no...ktasına ulaştığı bilgisi paylaşıldı ancak bugün 31 Temmuz olmasına rağmen ürünler hala evime teslim edilmedi. Bu süre içinde IKEA’yı ve Adana teslim noktasını 4–5 kez aradım ve te
IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım 595.636.01 kodlu gardırop, tarafıma eksik teslim edildi. Ürünün içeriğinde bul...unması gereken 4 paket komplement menteşe hiç gönderilmediği için kurulum tamamlanamadı ve dolabı kullanamıyorum. Hatta teslim aldığım gün, kutu içeriğinde 8 adet yazan bir parçanı
25 Nisan tarihinde Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş.’ye ait bir masayı Bayrampaşa şubesinden 7.999 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünün mağazada yer alan etiketinde “en düşük fiyat” ibaresi bulunuyor ve indirimli, avantajlı bir fiyat algısı yaratılıyordu. Buna güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim
IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım Kıvık kanepe ve Strandmon berjerlerde kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşam...aya başladım. Strandmon berjerlerde yaklaşık iki haftadır fark ettiğim belirgin bir renk akması sorunu var, kumaşın rengi yer yer açıldı ve görsel olarak çok rahatsız edici bir hal
Nisan 2026’da IKEA Antalya mağazasından mutfak dolabı satın aldım ve 5534***63 numaralı siparişle montaj hizmeti aldım. ...Dolaplar kurulduğunda kulpların kırık olduğunu ve bazı yerlerde dolap kenarlarında hasarlar bulunduğunu gördüm. Ayrıca ölçülerin yanlış alınması sebebi ile mutfağımda bitmeyen bir
21.07.2026 tarihinde IKEA’dan Hemnes/ afjäll divan (beyaz, 80X200 cm, orta sert) satın aldım. Ürün 1, 2, 3 ve 4 numaralı... kolilerden oluşması gerekirken, 27.07’de kendi imkanlarımızla kurulum yapmaya çalışırken bana sadece 1 ve 2 numaralı koli ile birlikte iki adet 3 numaralı koli teslim edildiğini,
IKEA internet mağazasından 3114072600029616 sipariş numarasıyla aldığım 80262253 kodlu ürünü teslim alıp kutuyu açtığımd...a, ürünün içinden civata ve bağlantı malzemelerinin hiçbirinin çıkmadığını gördüm. Bu nedenle ürünün montajını yapamıyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem
Yaklaşık 5–6 ay önce IKEA Bursa mağazasından kungsfors paslanmaz çelik 26X12 cm tablet desteği satın aldım. Ürünü mutfak...ta, sitesinde de belirtildiği şekilde nemli ortama uygun olduğu bilgisine güvenerek normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak üründe daha ilk aydan itibaren paslanma başladı.
26.07.2026 tarihinde satın aldığım ve 28.07.2026 tarihinde teslim aldığım 4 çekmeceli Malm şifonyerin arka suntası paket... içinden çıkmadı. Ürünü kurulum için açtığımda bu parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça ile ilgili bilgi vermek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca arama
14.04.2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığım 40600731 ürün numaralı tonstad açılabilen masanın yüzeyinde hasar oluştuğunu... belirtmek istiyorum. Ürünü henüz çok kısa bir süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yüzeyinde kabarma ve kalıcı iz meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bi
27.06.2026 tarihinde IKEA’dan 5061**24 kodlu ofelia örtüden 2 adet satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren yoğ...un ve rahatsız edici bir koku vardı. Yıkayınca geçer diye düşündüm ancak yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı, bu nedenle ürünleri hiç kullanmadan bekletmek zorunda kaldım.
21 Temmuz’da IKEA’dan toplam 5.368,98 TL tutarında, 649 TL’si kargo ücreti olmak üzere bir sipariş verdim. Siparişimin 2...7 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmamasına rağmen ertesi gün “162107265711706 no’lu siparişiniz tes
26 Haziran’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir baza satın aldım. Ürün o...dama uymadığı için paketi hiç açmadan, kullanılmamış ve hasarsız şekilde iade ettim. Ürünü teslim alıp iademi kabul ettiler ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma her
IKEA Bayrampaşa mağazasından 14 Temmuz 2026 tarihinde karyola, şifonyer ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin k...argoda olduğu söylenmesine rağmen iki haftayı aşan süredir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde ürünlerimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Trabzon Of olmasına
IKEA’nin online mağazası üzerinden 2023 yılında langaryd lejde açık gri uzanma koltuklu 3’lü kanepe satın aldık. Ürün An...talya mağazasından transfer edildi ve kurulumu yapıldıktan sonra 2023 yılında yaklaşık 1,5 ay, 2024 yılında 3 ay ve 2025 yılında 3 ay olmak üzere sadece sınırlı sürelerde kullanıla
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 21.07.2026 tarihinde malm model komodin siparişi verdim. Siparişim 23.07.2026 tarihin...de kargoya verildi ve 29.07.2026 tarihinde, yani bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise ürünün içinden çıkan tahta parçalarının neredeyse hepsinin kırık, ezik ve köşeleri ciddi
İzmir IKEA mağazasından 20 Haziran’da Knoxhult çekmeceli alt dolap satın aldık, montaj tarihi olarak da 27 Temmuz verild...i. Mağazada ürünü incelerken dolabın arka kısmının bu şekilde olabileceğini hiç düşünmediğimiz için özellikle bakma ihtiyacı bile duymadık. Sonuçta dolap diye satılan bir ürünün ar
IKEA Kartal mağazasından yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım karyola, şifonyer ve gardırop için 25.07.2026 tarihinde mon...taj ekibi eve geldi. Toplam 5 üründen 3’ü hasarlı çıktığı için montajı yapılamadı. Hasarlı parçalar yüzünden ürünleri kullanamıyor ve evde dağınık, tamamlanmamış bir şekilde beklet
23 Temmuz 2026 tarihinde IKEA online mağazadan järnväg eskitme halı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 28–29... Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, hatta tarafıma teslimat için randevu mesajı bile gönderildi. Teslimat tarihleri geldiğinde ürünü beklerken, 29 Temmu
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından 17 Temmuz 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünümün tahmini teslim tarihi 24 Tem...muz olarak görünmesine rağmen Cuma gününden beri ne kargo geliyor ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ceva Tedarik / Borusan Lojistik firmasıyla defalarca telefon görüşmesi yaptım,
12.07.2026 tarihinde IKEA online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim Hemnes divan siparişim 18.07.2026 tarihinde Koc...aeli İzmit’teki adresime teslim edildi. Kurulum sırasında divanın iki çekmecesinde vida ve geçme yerlerinde üretim kaynaklı bir sıkıntı olduğunu ve ayrıca çekmece raylarını takmam
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım ve ürün numarası 5033**51 olan siparişimin adrese teslimatında eksik ürün gönderildi.... Teslimat geçen hafta salı günü yapıldı, pazartesi günü de eksik ürünle ilgili mağazaya durumu bildirdim. Eksik ürünle ilgili hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmama rağ
Dünyanın lider mobilya markalarından biri olan Ikea, mobilyacılık sektörünün innovatif markası olarak yolculuğuna 1930'lu yıllarda başladı. Markanın kurucusu olan Ingvar Kamprad, ilk olarak kibrit satışı ile başladığı bu işe 1940'larda mobilya tasarımı yaparak devam etti. Sadece 17 yaşındayken babasından aldığı bir miktar para ile işe başlayan Kamprad, cüzdan, kurşun kalem, masa örtüsü ve saat gibi ufak ölçekli ürünlerin satışını gerçekleştirdi. Ardından mobilya tasarlamaya başlayan ve ilk Ikea konseptini 1953 yılında İsveç'te bir galeride tanıtan kurucu, yıllar içerisinde tasarımlarına yenilerini ekleyerek hatrı sayılır bir mobilya koleksiyonu oluşturmayı başardı. İlk IKEA mağazası, 1958'de Almhult'ta açılır. Asıl yükselişini 60'lı ve 70'li yıllarda gerçekleştiren firma, 1960'ta ilk restoranını açtıktan beş yıl sonra 1965'te en büyük IKEA mağazasını Stockholm'de açma fırsatı elde eder. ABD, Fransa ve İngiltere pazarlarına da 1980'lerin başında sağlam bir giriş yapmayı başaran firma, 90'larda hali hazırda benimsediği çevre politikasının temellerini atmaya ve daha bilinçli, daha doğa dostu ürünler üretmeye odaklanır. Mobilya koleksiyonunu sürekli olarak yenileyen ve güncelleyen, innovatif ve devrimci bir marka olma misyonundan asla vazgeçmeyen IKEA, 2000'lerin başında hali hazırda en büyük pazar paylarından birine sahip olduğu Rusya'ya adım atar. Türkiye'de ise ilk mağazasını 2005 yılında Ümraniye'de açan mağaza, an itibariyle ülkemizde farklı şehirlerde 6 kapsamlı mağazaya ve yüzbinlerce çalışana sahiptir.
Söz konusu Ikea ürünleri olduğu zaman evinizin ihtiyacı olan tüm mobilya ve aksesuar çeşitlerini karşılamanız mümkün oluyor. Ikea mobilya çeşitlerinin en önemli özelliği, dar ve sıkışık alanlara, düşük metre karelere ve zor bir tasarıma sahip mekanlara uyum sağlayabiliyor olmalarıdır. Özellikle portatif, kullanışlı ve ergonomik mobilya üretimine yoğunlaşan ve en küçük evlerde bile hem estetik, hem fonksiyonellik açısından kusursuz bir mobilya deneyimi yaşatmayı amaçlayan marka, ürettiği neredeyse her ürün serisinde bu ilkeyi göz önünde bulunduruyor. IKEA showroom'larında ve mağazalarında bulabileceğiniz IKEA mobilya çeşitleri, farklı ihtiyaç ve taleplere yönelik tasarımlar ile kullanıcıların beğenisine sunuluyor. Markanın tüm mobilyaları, odanın metre karesinden bağımsız olmak üzere, eksikliğini hissedebileceğiniz her bir parçayı bünyesinde barındırıyor. Bol çekmeceli şifonyerler, akıllı saklama çözümleri sunan gardıroplar, kendisi küçük, depolama potansiyeli büyük kitaplıklar ve çok daha fazlası, IKEA'nın saklama üniteleri arasında kendine yer buluyor.
Elbette IKEA ürünleri yalnızca oturma grubu, yatak odası takımı ya da yemek odası takımları ile sınırlı değil. "Evinizin her şeyi" sloganı ile yola çıkan marka, gerçek anlamda bir evde dört dörtlük bir yaşam için ihtiyaç duyulabilecek her türlü ürünü piyasaya sürüyor. Bardak takımlarından bıçak setine, tablolardan halı ve kilime, yastık çeşitlerinden raflara, birbirinden kullanışlı ve estetik mobilya çözümleri IKEA mağazalarında sizleri bekliyor.
IKEA'dan bir ürün satın aldıktan sonra markanın sizlere vaat ettiği hizmetler bitmiyor. Dilerseniz cüzi bir ücret karşılığında satın almış olduğunuz mobilya ve eşyaları evinize kadar kargolatabilir, kurulum gerektiren mobilya parçalarınızı uzman ellere emanet ederek kısa bir süre içerisinde monte ettirebilirsiniz. Size uygun olan tarih ve saatte kapınıza bırakılacak olan IKEA ürünleri, yine sizin için uygun olan zaman diliminde monte edilerek göz açıp kapayıncaya kadar kullanılabilir hale getirilir. IKEA iletişim bilgilerini temin etmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir, bir yandan firma ile iletişime geçerken diğer yandan birbirinden şık ve kaliteli ürünleri arasında gezinerek alışveriş yapabilirsiniz. IKEA şikayet, görüş ve önerileriniz için ise bu sayfamıza giriş yapmanız yeterli.
