to read complaints and reviews, or file yours.
Online IKEA mağazasından sipariş numarası 132109260324926 olan bir çalışma masası satın aldık. Ürün 27 Eylül tarihinde t...eslim edildi. Teslimat sırasında paketi kontrol ettiğimizde masa tablasının tüm köşelerinin ve bir bacağının çarpmaya bağlı olarak ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettik. Buna ra
22.09.2026 tarihinde IKEA online mağazadan lastare şifonyer siparişi verdim. Siparişim Arvato üzerinden Horoz Lojistik’e... yönlendirildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi ve süreç sağlıklı ilerlemiyor. Klasik IKEA online sipariş ve Horoz Lojistik teslimat probleminde
24 Eylül tarihinde IKEA’dan Antalya Korkuteli Yelten Mahallesi’ndeki ev adresime teslim edilmek üzere kitaplık, raf, ayn...a ve havlu gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişten önce IKEA sisteminde adresimi kontrol ettiğimde bölgenin “eve teslim” kapsamında olduğunu gördüm ve buna güvenerek ayrıca
2022 yılında IKEA’dan grönlid koltuk takımını, bir tarafı 3’lü bir tarafı 2’li olacak şekilde köşe koltuk olarak özelleş...tirerek satın aldık. Kullanım sırasında önce 2’li taraf kırıldı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu yıl Nisan 2026’da ise bu kez 3’lü kısımda oynama fark ettik ve tekrar gara
IKEA’dan Antalya Korkuteli Yelten Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmek üzere ampul, ayna, raf, havlu ve kitaplık ...ürünlerini sipariş ettim. Sipariş öncesinde IKEA’nın sitesindeki hizmetler bölümünden dağıtım alanını kontrol ettim ve adresimin “eve teslim” bölgesi içinde göründüğünü teyit edere
Adana IKEA restoran bölümünden dün satın aldığım çikolatanın küflü olduğunu fark ettim. Kutuyu açıp çikolatayı tüketmek ...üzereyken üzerindeki küf benzeri görüntüleri gördüm ve ürünü yiyemedim. Gıda ürünü olması nedeniyle sağlık açısından ciddi risk taşıyan bu durumdan dolayı hem endişe hem de hayal k
22.09.2026 tarihinde IKEA’dan online olarak 9059**73 stok kodlu Lastare dolabı satın aldım, 162209268441266 numaralı sip...arişim 26.09.2026 tarihinde parça parça teslim edileceği bilgisi verildi. Dolabın iskeleti için iki paket olması gerekirken, evime İstanbul Eyüpsultan’daki adrese dolap için yalnız
10.07.2025 tarihinde satın aldığım 00487652 numaralı siparişimde yer alan IKEA Idanäs model masanın üst tablasında, bir ...yılı bile doldurmadan ve tamamen normal masa başı kullanımına rağmen belirgin çukurlar ve ezilmeler oluştu. Yüzeydeki bu deformasyonun dışarıdan gelen bir darbeden değil, üretim ba
IKEA’dan 14 Eylül’de Kıvık model ikili kanepe ve buna ek olarak nakliye hizmeti satın aldım. Ödemeyi Halkbank kartımla, ...toplamda 19.999 TL ve üzerine nakliye ücreti olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin 20–21 Eylül civarında iptal edildiği bilgisi tarafıma
30.08.2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasından mobilya satın aldım. Satın alma sırasında bana verilen tahmini teslim tari...hi 10.09.2026 olmasına rağmen, bu tarih açık şekilde aşılmış durumda ve aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 13244812’dir. T
6 Eylül’de IKEA’nın internet sitesi üzerinden trotten yüksekliği ayarlanabilen çalışma masasını (Ürün Kodu: 39621895) sa...tın aldım. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 21. Gün siparişi iptal ettim ve ardından “İptal işleminiz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu
IKEA'dan 24 Eylül tarihinde Vihals divan yatağı ve montaj hizmeti satın aldım. Ürünü teslim almak için zaten yaklaşık 5–...6 gün bekledim, şimdi de montaj için 9 Ekim tarihine, yani neredeyse 10–11 gün sonrasına randevu verildi. Toplamda yarım aya yaklaşan bir süreyi yalnızca bir yatak ve montajı için
IKEA İzmir mağazanızdan 06.09.2026 tarihinde toplam 2.075,98 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden biri o...lan Uppdatera kaşıklığı 27.09.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün fiyatı 1.399 TL idi. İade işlemi sırasında orijinal faturam o an yanımda olmadığı için tutar kredi kartıma değil, ia
IKEA internet sitesi üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde verdiğim ve 15.09.2026 tarihinde adrese teslim edilen 13100926239...6136 numaralı siparişimle bılly serisi kitaplık satın aldım. Ürünün montajına başlamak istediğimde, kutunun içinden montaj için gerekli bağlantı civatalarının ve aksesuarların çıkm
"Çözüldü teşekkürler"
17 Eylül 2026 tarihinde 111709262002786 numaralı koltuk siparişini verdim. Siparişin son teslimat tarihi 28 Eylül olarak... görünüyordu ve ürün bu tarihte teslim edildi. Ancak koltuğun montajı için tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ben aradıktan sonra 10 Ekim’e montaj tarihi verildi. Önce
IKEA internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 212208269243766 ve 212208266439236 numaralı siparişlerimde yer alan navlin...ge çalışma masası, IKEA ps masa ve 2 sandalye, anneland yatak, mandal karyola, 2 adet lillesater puf ve berjer, 1 kanepe, lack orta sehpa, yan sehpa, TV sehpası ve zigon sehpa seti
IKEA’nın internet mağazasından satın aldığım Knoxhult model dolabın tezgâh kısmı hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Bunun ...üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleri doğrultusunda hasarlı tezgâh parçasını 16 Eylül 2026 tarihinde IKEA’ya gönderdim. 16 Eylül’den itibaren ne yapmam gerekti
23.09 tarihinde IKEA’dan birkaç parça mobilya satın aldım. Ürünlerden biri Hemnes 102.392.80 kodlu şifonyerdi. Ürün bana... 28.09 tarihinde teslim edildi, 29.09 tarihinde ise dışarıdan ücret ödeyerek bir usta çağırıp kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan sonra Hemnes şifonyerin üst çekmecelerinde mavi boya
23.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Antalya’ya teslim edilmek üzere Hemnes divan satın aldım. Aynı g...ün içinde siparişimi iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 5123*********26’dır. İptal işleminden bu yana yaklaşık 7 g
IKEA Bayrampaşa mağazasındaki 3–6 yaş ücretsiz çocuk oyun alanının temizliğiyle ilgili uzun süredir ciddi bir hijyen sor...unu yaşıyorum. Ayda en az iki üç kez bu alanı kullanıyoruz ve yaklaşık bir buçuk yıldır özellikle dikkat ediyorum, alan neredeyse hiç süpürülüp silinmiyor gibi görünüyor. Oyun ala
IKEA’dan 25 Eylül tarihinde 162109268149616 numaralı siparişimle satın aldığım Fagelfjallet/Lüröy model yatağın montajın...ı kendim yapmak için kutuyu açtığımda, parçalardan birinde 114671 kodlu vidanın takılacağı yerdeki yuvasının eksik olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım anda bu eksiklik fark edildi,
"Dönüş yapıldı teşekkürler"
Haziran ayında IKEA Antalya mağazasından yaklaşık 2700 TL ödeyerek ahşap görünümlü bir sehpa satın aldım. Ürünü alalı sa...dece üç ay olmasına rağmen önce yüzeyde kabarmalar oluştu, ardından da boyası atmaya başladı. Sehpayı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir işlem yapmadım, sert bir darbe, sıvı
