IKEA Montaj

IKEA Kartal mağazasından aldığım ürünler için yaklaşık 3 hafta önce montaj hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 5-6 bin tl civarında montaj ücreti ödedim. Satın alma sırasında verilen randevu tarihinden bu yana montajım sürekli erteleniyor ve hâlâ gelip montajı gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşt...

IKEA’dan İzmir Konak Barbaros Mahallesi’indeki adresim için mutfak ürünleri satın aldım. 6 Mayıs tarihinde yaptığım alışveriş sonrası montaj tarihim 18 Mayıs olarak tarafıma bildirildi ve firma içinden 3 farklı kişiden de 18 Mayıs tarihi için ayrıca teyit aldım. Buna güvenerek evimdeki mevcut mutfak...

IKEA Zebrasav Sarkıt Lambanın Eksik Parçasını 10 Aydır Göndermedi 30.07.2025 tarihinde IKEA internet mağazası üzerinden 162907252103536 sipariş numarası ve 6052025000374731 fatura belge numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimde 10522481 stok kodlu Zebrasav sarkıt lambadan 8 adet bulunuyordu. Ürünle...

Merhaba, IKEA web sitesinden aldığım ürün ve montaj sonrasında, montajın sistemde görünmediği hata olduğu genel müdürlüğe iletildiği ve dönüş yapılacağı bilgisi iletildiği halde 4 gündür ne arayan ne soran var her gün aradığım halde sonuçsuz. Koskoca IKEA elimizde faturada montaj ödeme bilgisi de ol...

İnternet üzerinden IKEA’dan Skruvby model bir büfe satın aldım. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimde bir parçasının komple çizik ve ayıplı olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ileterek bu parça için değişim talebinde bulundum. Ardından 1 Mayıs tarihinde ayrıca ücret ödeyerek mont...

IKEA Türkiye online mağazadan 13 Nisan 2026 tarihinde çeşitli ürünler sipariş ettim. Ertesi gün, 14 Nisan 2026’da ürünler daha kargodan bile elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ödediğim tutarın sadece bir kısmı iade edildi, yaklaşık 11 bin tl civarında bir bedel ise hala tarafıma öde...

19.04.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 211904265420776 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim lojistik firma tarafından teslim edildi ancak teslimat sırasında görevliler, içeriye girmelerinin yasak olduğunu, ürünleri sadece kapıya kadar bırakabileceklerini söylediler. Tüm kolileri, ara...

IKEA Kartal şubesinden 2 yaşındaki oğlum için bir çocuk karyolası sipariş verdim. Teslimat süreci hızlı ilerledi ve ürünüm 06.05.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak montaj için verilen tarih 13.05.2026 olarak bildirildi. Bir çocuk karyolasının montajının teslimattan tam 1 hafta sonr...

IKEA Ümraniye mağazasından toplam 30.500 TL tutarında mutfak alışverişi yaptım. Montaj için randevu almak istediğimde bana yalnızca temmuz ayına gün verilebileceği söylendi. Oysa ben özellikle mayıs ayının 10–15’i arasında bir gün için montaj talep ediyorum. Mağaza yetkilileri ve müşteri hizmetleri...

IKEA online mağazadan 28.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde 20.000 TL üzeri harcamalarda montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için bu kampanyaya güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak daha sonra Gümüşhane’de montaj hizmeti verilmediği söylendi. 2 Mayıs ve 6 Mayıs tari...

12 Nisan tarihinde internet mağazası üzerinden aldığım pax gardırop siparişimde raflar, ekteki görseldeki şekilde hasarlı teslim edildi. 18 Nisan tarihinde hasarlı ürünler için değişim talebi oluşturdum ve bu talebime istinaden ürünler 29 Nisan tarihinde adresimden kargo ile teslim alındı. Değişim ...

IKEA / mapa Mobilya üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir teslimat mağduriyeti yaşadım. Anlaşmalı nakliye firması Horoz Lojistik, ürünü 4 Mayıs tarihinde teslim etmediği halde sisteme teslimata gelinmiş gibi işlem girmiştir. Oysa kamera kayıtlarında adrese gelip zile dahi basılmadığı açıkça görülme...

IKEA’dan bugün aldığımız 80X220 ölçülerinde beyaz Hemnes divanın kurulumunu evde eşim yaparken, her iki yandaki yan panellerde çatlama meydana geldi. Kurulum adımlarını kılavuza göre dikkatle uygulamamıza rağmen, özellikle iki taraflı yan panellerin çatlaması ürünün dayanıklılığı ve malzeme kalitesi...

IKEA Bayrampaşa mağazasından kendi tasarladığımız banyo dolabı için montaj hizmeti aldık. Dün montaj ekibi eve geldi ancak tesisatla ilgili bir sorun olduğu söylendi, bu nedenle montaj yapılamadı. Tesisat sorununu hemen hallettirdik ve bugün tekrar arayıp yeni montaj randevusu talep ettik. Buna rağ...

İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan aldığım gardırobun montajı için gelen görevlinin tutumu ve sonrasında müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Montaj için gelen kişi evimdeyken sokak jargonu ile konuşup bana “trip yapıyorsun” şeklinde ifadeler kullandı. Bu saygısız ve kaba üs...

IKEA’den satın aldığım Pax gardırobun montaj hizmeti için İstanbul Küçükçekmece’deki adresime 4 Mayıs tarihine randevu verilmişti. Daha sonra bana haber verilmeden, montaj tarihini 1 Mayıs’a çektiklerine dair bilgi geldi. 1 Mayıs günü ekip siteye geldiğinde ben de kendileriyle görüşüp matkap kullanı...

Nisan ayının sonunda Ümraniye IKEA mağazasından toplam 42.059 TL tutarında bir giysi dolabı aldım. Alışveriş sırasında montaj ücretini de ödedim ve 20.000 TL üzeri alışverişlere ücretsiz nakliye kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Teslimat için 1 Mayıs tarihi teklif edildi, bizim için uygun ...

IKEA’den bugün Hemnes divan satın aldım ve montaj için randevu talep ettiğimde bana 8 Mayıs tarihine randevu verildi. Kocaeli Darıca’da olmama rağmen montaj için yaklaşık bir haftalık süre verilmesini hem çok uzun hem de müşteri memnuniyeti açısından yetersiz buluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

IKEA’dan online olarak aldığım dolap 19 Nisan’da teslim edildi, sipariş sırasında montaj hizmeti için de kredi kartıyla yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslimattan bu yana geçen süreye rağmen montaja kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 4 kez aradım. Her seferinde sistemde montaj ...

Bursa’da IKEA internet mağazasından gardırop ve şifonyer satın aldım, nakliye ve montaj hizmetini de ayrıca satın alarak toplamda üç bin liranın üzerinde ödeme yaptım. Ürünleri aynı anda almama rağmen farklı firmalarla iki ayrı günde teslimat yapıldı. Şifonyeri getiren firma ürünü montaj yapılacak o...

27 Nisan 2026 akşamı saat 21.40 civarında, Bayrampaşa IKEA mağazasına daha önce aldığım bir dolabın sökülüp monte edilmesi, nakliye ve montaj süreciyle ilgili bilgi almak için gittim. Amacım sadece satış sonrası hizmet hakkında, dolabın sökülmesi, taşınması ve montajı konusunda bilgi ve yönlendirme ...

26.04.2026 tarihinde Bursa IKEA mağazasından Tingby tekerlekli sehpa satın aldım. Ancak paketin içeriği hatalı/kusurlu olduğu için ürünü kesinlikle kuramıyorum. Sehpa yüzeylerinden biri, kurulum kılavuzunda gösterilene aykırı şekilde eksik deliklere sahip olduğu için monte işlemi yapılamıyor. Ürünü...

Bursa IKEA mağazasından 2025 Eylül ayında satın aldığım sandalyelerin kutularını uzun süre açmamıştım. Sandalyelerden birinin kutusunu açıp kurmuştum, diğer kutuyu ise 2026 Nisan ayında açıp montajını yapmak istediğimde sırt kısmına ait bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürün kutusu ve montaj a...

İkea.com.tr üzerinden yeni bir yatak satın aldım. Ürünün montajı sırasında yatağın montaj deliklerinin yanlış açıldığını, yani üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim. Bu nedenle yatak doğru şekilde kurulamadı ve ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Elimde bu alışverişe ait 311911253589586 nu...