Görünüm          
1.296 şikayet listeleniyor

Bayrampaşa mağaza kendileri hayali sokaklar icat ederek adrese ekliyor. Böylece nakliye için siz konum atıyorsunuz. Ek olarak montaj tarafında Anadolu yakasına Bayrampaşa mağazanın ekip göndermediğini montaj günü aradıklarında öğreniyorsun. Üzerine bir de adresi kontrol etmediğini iddia eden bir müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 ve 26 Haziran tarihlerinde yaklaşık 5000 TL'lik hem Bayrampaşa mağazasından hem de online sitesinden alışveriş yaptım. Bayrampaşa mağazasında ürünleri kasaya taşıma sırasında zorlandığım noktada tam 3 personelden yardım istememe rağmen karşılık alamadım. Ayrıca da ürünler eve geldikten sonra nakl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Haziran günü 1 adet kitaplık siparişi verdim. Bilgilendirme kısımlarını okudum: Teslimatın 10 işi günü içinde geleceğini, montajın teslimat gününden sonra farklı bir günde yapıldığını ve teslimat gününden sonra montaj için gün vereceklerini yazıyordu. 6. İş gününde teslimat geldi fakat montaj işi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce IKEA dan malm 6 çekmeceli ve aynalı şifonyer olmak üzere 2 adet ürün siparişim oldu. Ürün teslimatında eksik ürün geldi defalarca aramamıza rağmen müşteri temsilcileri her defasında tamam halledeceğiz demelerine rağmen eşim 2 kez de kendisi bizzat giderek Bayrampaşa şubesine durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

IKEA Besta/ Selsviken TV ünitesi aldım. Kurulumunu yaparken malzemelerin işçiliğinin çok kötü olduğunu fark ettim. Mobilya üzerindeki montaj delikleri vidalara uygun yapılmamıştı. Mobilya ürünleri konusunda çok kötü bir deneyimdi. Bir daha almayı düşünmüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21 Haziran 2020 tarihinde IKEA 'dan gidip dolap aldım nakliye yapan arkadaş hocam ben saydım tam dedi. Gittikten sonra saydım dolabın iskeletinin 2 parçası olmadığı gibi kırık ürün göndermişler. Arayınca da sürekli dönüş yaparız diyorlar arayan soran yok tadilat yapan marangoz da ürün eksik olduğu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

IKEA'dan 23/06/2020 tarihinde montaj ve sevkiyat dahil sigorta şirketi şefi tarafından tarafımıza bir dolap satın alındı, sevkiyat birkaç gün içerisinde yapılmasına karşın, neredeyse 10 gün boyunca montaj ekibinin aramaması ve gelmemesi üzerine, şefin dolabın montajını satın almadığını, bizi yanlış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA’dan Haziran ayı başında koltuk aldık. 15 gün sonra kocaman kolilerdeki koltuk kapı girişine bırakılıp gidildi. Meğer internet alışverişinde nakliye için ödediğimiz para kapıya kadarmış bunu ilk aşamada acı tecrübe ettik. Sipariş esnasında hiçbir yerde böyle bir detay yoktu ama müşteri hizmetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba bundan yaklaşık 25 gün önce internetten montaj dahil olarak sayın aldığım Kalax ürünü tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 10 gün önce montaja gelen ekipler tarafından arızalı olmasından ötürü kurmadan iade alınıp yenisi geleceği beyan edilerek tutanak tutuldu. 3 gün önce artık 48 saat içinde dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Bugün 11-14 arası montaj için gelinecektir mesajına istinaden bekledim. Saat 13:00 gibi 10 dakika dışarı çıktım, o sırada montaj ekibi gelmiş, bekleyin 10 dakika ya geliyorum dememe rağmen. Beklemeden çekip gitti acelesi varmış arkadaşın. Son derece sinirlendim yapılan saygısızlığa. Bir haftadır be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1308*********96 numaralı ürünü web sitesinden sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında Oxberg kapaklarından birinin montajı için gereken menteşeler eksik geldi. Kartal şubesine gittiğimde ürün stokta olmadığı için verilemedi. Form dolduruldu ve tarafıma en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi. 10 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA’da 10.06.2020 tarihinde internet üzerinden dolap sistemleri aldım. Toplam 843 TL nakliye masrafı ödedim. 15.06.2020 tarihinde ürünlerim teslim edildi. 23.06. Tarihinde dolapların montajı için ekip geldi. Montaj sırasında bir dolap kapağı hasarlı, bir çekmecenin de aksesuarları eksik çıktı. Elem...Devamını oku

Şifonyer sipariş ettim. Ürün bedeli+nakliye+montaj ödemesi yapıldı. Söylenen tarihte teslim edilmedi. Emre ömürlü ile görüştüm. Yeni bir teslim tarihi belirlendi. Montaj tarihi ötelendi. Ürünüm yine teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme de yok. Aradım, telefonda 17 dakika bekletildim. En sonun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Haziran 2020 tarihinde verdiğim siparişimin montajı için 26 haziranda gelen arkadaşlar hasarlı ürünleri tespit edip rapor tuttular ve iki gün içerisinde arayıp bilgilendirileceğimi ve hemen değişiminin yapılacağını söylediler. Ancak ne arandım ne de hasarlı ürünü almak için geldiler. Montaj için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02 haziran da IKEA internet mağazasından almış olduğum dolap ve komodin ürünlerim günler sonra buraya yazmış olduğum şikayetler ve günde 10 kere telefonda arayıp harcadığım mesailer sonucu teslim edilmiştir. Ürünlerimi teslim alır almaz internete montaj hizmeti satın aldım. Montaj için 2-6 günü için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Haziran 2020 tarihinden IKEA Türkiye mapa a. Ş. Şirketinden yapmış olduğum alışverişte eksik ürünler gönderdiler. 16 Haziran 2020 tarihinde nakliye ekipleri ürünleri evime getirdi ve 2 dolabın eksik olduğunu raporladılar. Daha sonra telefonla 2 hafta boyunca eksik parçalarınız şu gün gelecek bir s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi