Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(1.846 değerlendirme)
Şikayet Yaz

IKEA Montaj

1.388 Şikayet
20100
(1.846 değerlendirme)
Şikayet Yaz

IKEA Tamamlanamayan Montaj Hizmeti

profile
Nazlı
2 gün önce
201

IKEA Ümraniye mağazasından 06. Mart tarihinde 5 kapalı gardırop aldım. 12 martta nakliye, 13 marta montaj olacağını söylediler. Söylenen günde nakliye gelmedi bir gün sonra geleceğini arayıp söylediler, ayın 13 de montaj olacağını söyledim, öncesinde ürünlerin elimde olacağını bildirdiler. Belirtile...

1

IKEA Bayrampaşa Kurulumcuların Montaj Kusuru Hak- TV Ünitesi Besta

profile
Seda
2 gün önce
201

Merhabalar, İstanbul Bayrampaşa IKEA Şubesinden 09.03.2024 tarihinde almış olduğumuz Besta TV ünitesinin kurulumu bugün, 16.03.2024 tarihinde gerçekleştirildi. Alıcının ismi Asilhan Yapıcı'dır. Mail yoluyla video paylaşmamızı istediniz. Kurulumu gerçekleştiren ekip, maalesef yüz ifadeleri olumsuzdu ...

IKEA Bayrampaşa Kurulumcuların Montaj Kusuru Hak- TV Ünitesi Besta
IKEA Bayrampaşa Kurulumcuların Montaj Kusuru Hak- TV Ünitesi Besta

IKEA Müşterilerini Mağdur Ediyor

profile
Baransel
2 gün önce
153

132702241823336 numaralı siparişimi 27 Şubat tarihinde internet üzerinden verdim. Ürün bana 3 gün sonra ulaştı ve akabinde montaj hizmeti aldım. Montaj için ise 10 gün bekledikten sonra 10 Mart tarihinde montaj hizmeti için adresime gelindi. Ürünün içinde bir adet hasarlı ürün olması nedeniyle tutan...

IKEA Masamda Renk Farkı Ve Servis Karmaşası!

profile
Mürvet
3 gün önce
169

IKEA'dan aldığım yemek masasının bir parçası hasarlı olduğu için bir ay boyunca stoğa girmesini bekledim. Zorlukla her gün müşteri hizmetlerini arayarak ürünü getirttim; fakat montaj için gelen görevli masada renk farkı olduğunu söyledi. Tekrar masanın değişmesi gerekiyor ancak müşteri hizmetlerinin...

1

IKEA Montaj Hizmeti Kalitesizliği

profile
Ferhat
3 gün önce
119

IKEA firmasından montaja gelen IKEA personeli odaya girip bu bazayı kenara çekin gibi bir söylemde bulundular, bizde tamam hemen çekiyoruz dedikten sonra ilgili personal yalnız bizim 2 dakika bile vaktimiz yok hemen gitmemiz lazım. Bir iki güne geri geliriz demişler. Simdi 2 dakika bile vakti olmaya...

1

IKEA İstanbul Montaj Planlama Servisi Mağdur Ediyor

profile
Nilgün
4 gün önce
350

IKEA dan online alışveriş yaptım ve daha sonra aldığım ürün için yine online montaj satın aldım. Montaj siparişimin alındığına ve kurulum tarihine dair email gönderdiler. Fakat fatura gönderilmedi. Montaj günü geldiğinde ise sipariş ettiğim montaj işleminin yarısını yapıp diğer yarısının onlara bild...

IKEA İstanbul Montaj Planlama Servisi Mağdur Ediyor
ikea-istanbul-montaj-planlama-servisi-magdur-ediyor-2.pdf
1

IKEA Şikayet Nakliye Ve Montaj

profile
Gökçe
6 gün önce
145

Ürünler büyük dolaplar olmasına rağmen nakliye ve montaj ücreti ödememe karşın maalesef beklenen hizmeti alamadım. Ürünleri kapıya bıraktılar ve tek başıma nasıl taşıyacağımı bilemedim. Nakliye için ayrı bir ücret ödediğim halde, mobilyaların taşınması konusunda destek beklerdim. Lütfen bu konuda ac...

IKEA Şikayet Nakliye Ve Montaj
IKEA Şikayet Nakliye Ve Montaj

IKEA Çağrı Merkezinin Uygunsuz Tavırları

profile
Çağla
6 gün önce
129

IKEA'dan aldığım köşe koltuk için uygulama üzerinden montaj hizmeti aldım. Bilgi almak için montajdan 1 gün önce çağrı merkezini aradım. Konuşan hanımefendinin sert ve alaycı konuşması çok yanlıştı. Hizmet hakkında bilgi almak için arıyoruz sonuçta. Montaj saati belirtilmediği için kendisine iş yeri...

1
profile
Anıl
1 hafta önce
248
Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı

IKEA Hemnes Ayakkabılık Parça Ölçüleri Tutmuyor

profile
Ömer
1 hafta önce
127

IKEA'dan aldığım 201.695.59 numaralı Hemnes ayakkabılığının iki rafından bir tanesinin ölçüleri tutmuyor ve montaj yaparken kırıldı. Yeni parça için bin tl para aldılar eve getirdim yine ölçüleri uymuyor ve kırıldı. Allah aşkına bu nasıl iştir? Bu nasıl olacak şimdi

IKEA Hemnes Ayakkabılık Parça Ölçüleri Tutmuyor
IKEA Hemnes Ayakkabılık Parça Ölçüleri Tutmuyor
1

IKEA Evimizin Hiçbir Şeyi

profile
Sanem
1 hafta önce
160

IKEA’dan aldığım kitaplık için Cumartesi sabahı 9'da aranıp Pazartesi müsaitsek gelineceği söylendi biz de kabul ettik. Buna göre iş yerimizden izin aldık. Müşteri hizmetlerinden tekrar bir dönüş alamadık. Bugün gelineceğine dair tekrar ne bir SMS ne programlama var. Kitaplık için ek olarak montaj h...

1

IKEA Yanlış Girilen Montaj Tarihi

profile
Nur
1 hafta önce
178

Bayrampaşa şubesinde montaj tarihi belirleyen gözlüklü çalışan arkadaşa sesleniyorum; işinizi lütfen düzgün yapın. Faturaya yanlış girilen montaj tarihi yüzünden bir hafta boyunca tüm işlerimiz aksadı. Biz fark etmesek sürekli yanlış tarih veriliyordu. Yapılan yanlış girişin telafisi de olmadı. Müşt...

IKEA Ümraniye Gelmeyen Ürün

profile
Berfu
1 hafta önce
213

IKEA Ümraniye mağazasından 02.03.2024 tarihinde ürün aldım ve bu ürünler için nakliye/montaj ücreti ödedim. Ürünümüz 05.03.2024 (Salı) tarihinde bana nakliye yoluyla teslim edileceği söylendi ve bununla alakalı SMS ile bilgilendirme de yapıldı. Ancak ürünüm gününde nakliyeciler tarafından bana ulaşm...

IKEA Ümraniye Gelmeyen Ürün
IKEA Ümraniye Gelmeyen Ürün
IKEA Ümraniye Gelmeyen Ürün
+2
1

IKEA Bayrampaşa Montaj Şikayeti

profile
Metin
1 hafta önce
418

29 Şubat'ta, IKEA-Bayrampaşa mağazasından kitaplık + nakliye+montaj satın aldım. 03 Mart'ta ürünlerin nakliyesi gerçekleşti. 05 Mart'ta da, montaj için arandım ve 06 Mart'ta montajın gerçekleşeceği, saat aralığını belirten bir SMS geleceği ve montaj yapacak arkadaşların gelmeden önce bilgi verecekle...

IKEA Bayrampaşa Montaj Şikayeti

IKEA Montaj, Nakliye Ve Üslup Sorunları

profile
Aydın
1 hafta önce
232

IKEA Bayrampaşa şubesinden 28/02/2024 tarihinde almış olduğumuz dolabın nakliye ve montajı için 02/03/2024 tarihinde saat 12:00 ile 15:00 arasında teslim edileceği SMS yoluyla bildirilmiş; ancak firma, 02/03/2024 tarihinde saat 10:30 sularında, evde olmamıza rağmen, dolabı o an teslim etmeleri gerek...

5
Çözüldü

IKEA Pax Tyssedal Dolap Eksik Ürün

profile
Mustafa
2 hafta önce
145

"IKEA ya teşekkür ederim. Sorunla kosa sürede ilgilenip çözüme kavuşturdular."

02/03/2023 tarihi saat 21:28 50387238 işlem numaralı pax tyssedal dolap kurulumu yaptığım esnada komplement çekmecenin birinin montaj malzemeleri çıkm...

IKEA Pax Tyssedal Dolap Eksik Ürün

IKEA Bursa Montaj Birimi Kabalığı

profile
Gökberk
2 hafta önce
312

IKEA Bursa şubesinden dolap ve TV ünitesi aldım. Bursa şubesinde doğru düzgün stok bulunmuyor bu sebeple her iki üründe için de kalan eksik parçaları internetten söylemek zorunda kaldım. Siparişten 2-3 gün sonra montaj için aradılar ve geleceklerini söylediler, internetten söylediğim ürünlerin henüz...

IKEA İnternet Alışverişinde Hasarlı Ürün

profile
Rumeysa
2 hafta önce
194

IKEA'dan belly camlı kitaplık sipariş verdim, parçalardan biri kırık geldi. Aradım değişim talebi oluşturdum ama internet üzerinden de oluşturmam istendi. Denedim neredeyse 10 kere ama fotoğrafı kabul etmiyor bir türlü her koşula uymasına rağmen. Sizi arayacağız dendi ama 2 gündür daha geri dönüş ol...

IKEA İnternet Alışverişinde Hasarlı Ürün
IKEA İnternet Alışverişinde Hasarlı Ürün

IKEA Montaj Hizmetini İade Etmediler

profile
Nebi
2 hafta önce
191

İkasan'dan aldığımız masa ve sandalye için montaj hizmeti satın aldık. Ancak, 5 gün sonra hâlâ randevu verilmemesinden dolayı kendimiz montajı yaptık. Müşteri hizmetlerini arayıp satın aldığımız montaj hizmetini iptal ettirmek istedik. Fakat müşteri hizmetleri iptal talebimizi işleme almayıp, montaj...

IKEA Zamanında Montaj Teslimi Yapılmaması

profile
Mehmet
2 hafta önce
176

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım ürünler için montaj hizmeti satın aldım. Ücretini ödedim ve montaj için 2 Mart tarihinde anlaştık. Ancak montaj tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4 Mart'a ertelendi. Mağduriyetimin giderilerek montajın önceden belirlenen 2 Mart tarihinde yapılmasını talep ed...

Marka Profili

IKEA marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Marka Karnesini Gör