IKEA Yatak Odası

IKEA siparişimi getirmiyor. Sabah saat 10:00 dan itibaren bana sizi arayacaklar diyorlar ama hiç kimse aramıyor geri dönüş yapmıyor. Saat şu an akşam 19:00 bu saate kadar sürekli beni oyaladılar. Müşteri temsilcileri her seferinde başka bir cevap verdi. Hepsi gerçek dışı konuşuyor çünkü kimse beni a...

IKEA Kartal mağazasından yatak odası için yatak ve gardırop alışverişi gerçekleştirdim. Kocaeli Gölcük için nakliye hizmeti olmadığı için ürünlerim kargo ile gönderildi. Gönderim işlemi Borusan Lojistik firması ile gerçekleştirildi. Ürünler teslim edilirken bana verilen teslim tutanağında 13 kalem ü...

IKEA'nın senelerdir müşterisiyim, tüm evimi IKEA'dan döşedim, binlerce lira harcamam var! Yatak odamı da IKEA'dan almıştım, karyolam resim ve videolarda paylaştığım gibi, hiçbir şekilde el ile müdahale edilemeyecek noktasından patlamaya başladı. Çekmeceler kapanmaz oldu. Müşteri hizmetlerine ulaştım...

+4

17.08.2024 de tarihinde aldığım yatak odası için ürünler defolu geldi. Değişim için yeniden ürünleri gönderdiler bugün teslim edilenler de arızalı. Gerçekten kaliteli bir hizmet almak için tercih ettiğim IKEA'dan 1000 kere pişmanım. Bugün hala kurulum yapılmadı. Kurulum için alanın boş olması lazım ...

Evlenirken bütün yatak odası mobilyalarımızı IKEA Bursa mağazasından satın aldık. Hemnes model yatak odası, 2 adet komodin, makyaj masası ve şifonyer. Bir tek şifonyeri online siteden satın aldık çünkü mağaza stoklarında yoktu. Bütün mobilyalar boş bir odada, kutularında 2.5 yıl kadar bekledi. Evimi...

IKEA personelleri tarafından saldırı ve hakarete maruz kaldık. 128 numaralı numaramızla bir proje çizdirdik, çıktık bir dolaba bakıp geldik. A**** isimli personeliniz sıra alın dedi. Yapıcı değil yıkıcı şekilde alaycı tavırla biz de yetkili birini istedik. K**** Bey geldi. Sıram olduğu halde A**** p...

22 Temmuz tarihinde IKEA Ümraniye’den aldığımız yatak odası karyolası kurulum esnasında kusurlu çıkmıştır. Kayıt 3 gün sonra açılmış ve ayın 28 oldu hala kimse aramıyor ve muhatap bulamıyoruz. Böyle kurumsal bir firmaya yakışmayacak hareketler bunlar, bir daha alışveriş yapmayacağım.

Yatak odası yaptırıyoruz, bazı parçaları internetten almamız gerekiyor, aldığımız parçaların tedariği yok, arıyoruz stokta yok sadece Bayrampaşa'da var deniliyor. Tamam, iptal edin. Gidip Bayrampaşa'dan alalım diyoruz ve 3 gündür iptal eden de yok! 3 Temmuz'da montaj var, ürünün parçaları yok, kesin...

Kızım için yatak odası aldık. Daha dün alındı, bugün kurulum için özel mobilyacı tuttuk. Koliyi bir açtık, üründe hasarlar var. Hemen çağrı merkezini aradık, bize 'ürünü getirin, birebir değişim yapalım, kargoyla parça gönderemiyoruz' dediler. Ona da tamam dedik, Körfez'den kalkıp IKEA'ya gittik, pa...

IKEA dan eylül ayında aldığım yatak odasıyla ilgili yaklaşık3 aydır problem yaşıyorum her hafta arayıp durumu izah etmeme rağmen bir çözüme kavuşturulmuyor. Aldığım yatak odası takımında bazı parçalar eksik bazı barçalar ise hasarlı gelmişti iletişime geçmeme rağmen geç gelen kargo yüzünden yatak od...

29 Ekim pazar günü Nata Vega IKEA şubesine gittik. Uzun arayışlar sonunda 2 tane yatak odası takımını beğendik ve satın almak için yardımcı olunan sipariş bölümüne gittik. 2 yatak odasınında stokta olmadığı söylendi. Biz saatlerdir gezip 100.000 TL değerinde 2 adet yatak odası takımı almaya karar ve...

İnternetten Bayrampaşa mağazada 003.783.99 no lu ribba çerçevelerin olduğunu teyit edince kalkıp 30 km yol yaparak mağazaya gittim. Ürünü bulamadım, personele sorunca telefon açtılar hepsini yukarıda yatak odası bölümü almış dediler. Kalkıp IKEA'nın en sonundan geri dönüp yukarı çıkıp yolun en sonun...

Merhaba, aşağıda bağlantılarını koyduğum malm komodin ve şifoniyer ürünleri için uzun süredir stok durumu takip ediyorum. Evim Beylikdüzü'nde olmasına rağmen kargo parası yüksek geldiği için siteden stok durumuna bakarak Kartal IKEA mağazanıza geldim. İki ürün de kritik stok olarak gözüküyordu, hala...

IKEA'dan 37.000₺ civarı alışveriş yaptım eksik parça gönderdiler. Eksik diye talep ettim yanlış gönderdiler. Bir defada. Tekrar doğrusunu talep ettim bu defa da fatura kargolamamı istediler parça gönderimi için. Fatura gönderdim daha sonuç alamadım. 2 aydır mobilya aldık kuramadık. Tamamen yanıltıcı...

IKEA online'dan satın almak istediğiniz ürünleri satın alıyorsunuz, epostanıza onay bildirimi geliyor, sonra satın aldığınız ürünlerin bazıları veya hemen hemen hepsi stokta yok diye ödemeniz iade ediliyor. Madem ki ürünler stoklarınızda yok, neden insanların satın almalarına onay veriyorsunuz. Sat...

IKEA'nın kurumsal yapısına güvenerek yatak odası takımı almaya karar verdim. Daha sonra Fethiye'den git gel 7 saat yol yaparak yakıt harcayarak zaman harcayarak gittiğim Antalya mağazasında bu ürünlerin bir kısmının online bir kısmını fiziki olarak alınabileceği söylendi. Online olarak siparişi verd...

IKEA'dan Hemnes 8 çekmeceli şifonyer aldım daha bir sene bile olmadan yan taraflarında sararmalar ve üst kısmındaki budakta çatlama meydana geldi. Expert raporu tutturdum gelip baktı ve pesin hüküm vererek ürünün değişimi için olumsuz dönüş olur dedi. Az önce aradılar ve olumsuz olduğunu budak çatla...

+3

1.5 ay önce IKEA Bayrampaşa mağazasından yatak odası takımı aldım. Maalesef eksik menteşe takımı teslimatı yapıldı. Bunu teslimatı yapan kişinin de imzasını alarak yazıya da döktürdüm ancak 1.5 aydır Bayrampaşa mağazasından dönüş alamıyorum. Bayrampaşa mağazası nakliye montaj Müşteri temsilcilerine ...

10 yıl önce sizden yatak odası takımı aldım ve halen sapasağlam görünüyor ancak, yatağın altındaki luröy isimli karyola latası yerinde durmuyor sürekli düşüyor. Yenisiyle değiştirmeme rağmen sorun aynı. Yatağın her tarafı göçük durumda ve kullanamıyoruz. Lütfen ilgilenir misiniz, daha önce de başvur...

IKEA'dan yaptığım ve 2 bin TL nakliye ücreti ödediğim ürünler elime ulaştırılamıyor ve IKEA bununla ilgili yardımcı olmuyor. Sitesinde 1 haftada teslimat yazıyor ama teslim etmiyor. 4 kez teslimat değiştirildi, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Hiçbir bilgi vermiyor.

IKEA'dan evimin eşyaları aldım bundan yaklaşık 1 ay önce ve yatak odası dolabımın parçalarını ilk önce eksik gönderdiler hemen telafi edeceklerini söylemelerine rağmen 3 hafta sonra tekrardan yanlış ürün gönderdiler. IKEA'DAN ürün almak pişmanlıktır. Tüketiciyi daha fazla mağdur eden bir firma görme...