to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3,5–4 yıl önce İzmir Karabağlar’dan Yatsan markasının Seally model yatağını satın aldım. Son bir yıldır yatakta belirgin çökme ve deformasyon problemi yaşamaya başladığım için servis kaydı oluşturdum. İnceleme için gelen ekip, sorunun yataktan kaynaklanmadığını, bazanın uygun olmadığı ve ba...
Yaklaşık 7 ay önce Gaziantep Şehitkamil İbrahimli’deki Yatsan bayisinden Gaziangep Yatsan Switzerland serisi bir yatak aldık. Aldığımız günden beri her gün ciddi sırt ağrılarıyla uyanıyorum ve artık günlük yaşamımı etkileyecek kadar rahatsız edici bir hale geldi. Yatağı ilk başta yeni olduğu için a...
Yatsan’dan kalitesine ve 5 yıllık yapısal garanti güvencesine güvenerek satın aldığım Serta Majesty model yatak, kullanım süresine kıyasla beklenenden daha hızlı bir yumuşama göstermiş ve omurga desteğini kaybetmiştir. Ürünü satın alalı yaklaşık 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen, yoğun yurt içi ve yur...
Yaklaşık 6 ay önce Antalya Aspendos Caddesi’indeki Yatsan mağazasından Hybrid Plus model yatak satın aldık. Yatağı ağustos ayında aldık, kasım ayında kullanmaya başladık. İlk üç ay herhangi bir sorun yaşamazken, son üç aydır her sabah belirgin bel ağrılarıyla uyanıyoruz. Yatak o kadar rahatsız etme...
Kasım 2025’te Bursa İzmir Yolu Yatsan mağazasından Yatsan Switzerland Premium model yatağı satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çökme sorunu başladı. Yatağı düzenli olarak çevirmeme rağmen özellikle son iki aydır çökme çok bariz hale geldi ve konforu ciddi şekilde bozdu. Şikayetim üzeri...
17.04.2026 tarihinde Bursa Mudanya yolu üzerindeki Çınar Mağazası’ndan Sealy Woodlake yatak için 49.000 TL tutarında, kredi kartı ile sipariş verdim. Ürün, belirtilen teslim süresi içinde tarafıma teslim edilmediği için 08.05.2026 tarihinde siparişimi iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen 18.05.202...
11 Nisan’da Yatsan Maltepe şubesinden 120×200 sealy lovel sense yatak ve set elysium Sandıklı baza satın aldım. Ürünler 2 Mayıs’ta teslim edildi, ancak daha ilk günden bazada sorun vardı. Bunun üzerine yetkili ekibi aradık ve bir ekip yönlendirildi. Gelen ekip bazadaki sorunun fabrikasyon hatası old...
İstanbul Tuzla’daki Yatsan mağazasından yaklaşık bir hafta önce Tempur marka yastık satın aldım. Mağaza görevlileri boyut olarak en ince modeli özellikle benim için önerdiler ve onların yönlendirmesine güvenerek bu modeli tercih ettim. Yastığı evde bir gün denediğimde boynum ve konforum açısından ba...
Yatsan Ankara Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 40 gün önce Sealy Woodlake Visco Jel Hybrid yatak aldım. Nisan ayı başında teslim edilen bu yatağın çok kısa süre içinde çökme yaptığını fark ettim; yatağın ortasında resmen bir çukur oluşuyor ve bu şekilde uyumak son derece rahatsız edici. Şikayeti...
9 Temmuz 2025 tarihinde Yatsan online mağazasından 120X200 ölçülerinde Uykucu Elite Pillow Top Lateks Pedli Pamuk Yatak satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile kullanmadan son birkaç haftadır ciddi sırt ve bel ağrıları yaşamaya başladım. Yatağı kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, çökme oluş...
Yatsan online üzerinden 19 Nisan 2026 tarihinde verdiğim yatak siparişi süreci tam bir mağduriyet zincirine dönüştü. Hem ürünüm teslim edilmedi hem de param iade edilmiyor. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra Hepsijet tarafından arandım. Kurye, kapıya geldiğini ancak yatağın asansöre sığmadığını sö...
"İlk günden itibaren hızlı bir şekilde ilgilendiler ve değişim verdiler, teşekkürler Yatsan."
Yaklaşık 10 ay önce Denizli ilindeki Yatsan mağazasından Yatsan Serta Majesty yatak satın aldım. Yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. İlk z...
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Yatsan satıcısından Yatsan Maison Bamboo ince çift kişilik yorgan siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu yorganı uzun süredir takip ediyordum ve indirimdeyken satın almıştım. Yanlış ürünün, sipariş ettiğim doğru ürünle değiştirilm...
Yaklaşık 3 yıl önce Gaziantep Şehitkamil’deki Yatsan Tempur mağazasından 3 adet ortopedik yatak satın aldım. Bu yataklardan 160X200 ölçüsündeki olanın her iki kenarında da ciddi çökmeler oluştu. Satın alırken mağaza en az 5 yıl boyunca çökme vb. Sorun yaşamayacağımı belirterek bu yatağı özellikle ön...
Yatsan’ın İzmir Mavişehir mağazasından 7 Nisan 2026 tarihinde yatak alırken, Tempur Millenium model yastık ile deneme yaptım. Boyun fıtığım olduğunu, bu nedenle doğru ve bana uygun bir yastık almak istediğimi özellikle belirttim. Mağazada yatağı denerken bu yastıkla birlikte denemem istendi, ben de ...
"Bölge sorumlusu Burak bey ilgilendi sorunumuz çözüldü emeği geçen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Yatsan’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Tempur yatak, elektronik baza ve başlık setinin teslimatı ve montajı sırasında hem hijyen kurallarına uyulmadı, hem de bu fiyata aldığım ürünün kalitesinden ve kullanım konforundan hiç memnun kalmadım. Yatak ambalajından çıkarılıp sokakta yerlerde sürüklendi, mo...
17 Haziran 2025 tarihinde Bursa Beşevler Yatsan mağazasından yüksek bedel ödeyerek satın aldığımız bazada, ilk günden beri devam eden ciddi bir gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Baza en ufak harekette ses yaptığı için geceleri uyuyamaz hale geldik. Yaklaşık 8 ay içinde defalarca servis kaydı açıldı ve en...
İstanbul’da Yatsan’dan aldığımız yataklarla ciddi sağlık sorunları yaşıyoruz. İlk olarak Switzerland Premium yatak aldık ve bu yatak Yatsan servis ekibi tarafından arızalı olduğu söylenerek değişime alındı. Ardından sırasıyla King Koil Amethyste ve Serta Perfect Sleeper Twin yataklarını kullandık. İ...
Aralık 2025’te İstanbul Avcılar’daki Yatsan mağazasından “Serta Perfect Sleeper Adoring Night Visco Doğal Pamuk” yatak satın aldım ve aldığım günden bu yana her sabah sırt ağrılarıyla uyanıyorum. Yaklaşık üç ay sonra yatakta problem olduğu için ürün yenisi ile değiştirildi ancak aynı model yatakla d...
Yatsan’dan 19 Ocak tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan mağazadan Sealy Woodlake Visco Jel Hybrid Posturepedic model yatağı satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde sürekli hissedilen belirgin bir Konfor sorunu ve içine çökme problemi yaşamaya başladım. Yata...
Yatsan’dan yaklaşık 3 yıl önce Bakırköy Capacity mağazasından Avenue Collection serisi bir yatak aldık. Yatak 5 yıl garantili olmasına rağmen, daha ilk dönemlerden itibaren yatağın içine doğru göçme sorunu yaşamaya başladık. Başta eşim markaya güvendiği için bunun normal olduğunu düşündük ancak zama...
Yatsan’dan almış olduğum yatağı iade ettim, ürün geçen hafta evimden alındı ve fişte 13.03.2026 tarihi ile birlikte 00581 numarası görünüyor. Bu iade işlemi sonrasında, yeni alacağım yataktan bedel düşülebilmesi için bana bir kupon kodu verildiği ya da verilmesi gerektiği söylendi ancak Yatsan’ın in...
Yatsan 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yatsan, 40 yılı aşkın tecrübesiyle konforlu ve hijyenik yataklar sunmaktadır. Hayatın üçte birinin uykuda geçtiğinin farkında olan Yatsan yatak, bu yüzden yatak üretimi konusunda son derece titiz davranmaktadır. Yatağı bir sağlık objesi olarak tasarlayan firma, yıllardır süregelen başarısını da bu anlayışa borçludur. 1974 yılından beri uyku ürünleri üretimi gerçekleştiren Yatsan, günümüzde dünyanın 50 ülkesinde milyonlarca kişinin ve otellerin tercihi olmaktadır. Teknoloi ve insan kaynaklarına yönelik yatırımlar yaparak üretimlerini daha da kusursuzlaştırmayı gayeleyen firma, 60.000 metrekarelik alana kurulu üretim merkezine sahiptir. Ülkemizde uyku ürünleri sektöründe lider markalardan biri olmayı başaran Yatsan, konforlu ve kaliteli bir uyku denildiğinde ilk akla gelen markalardan biridir.
Yatsan mağazalarında uyku ürününe dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Yatsan baza, yatak, yastık, yorgan, alez, ev tekstili, bebek ürünleri, yatak pedleri, başlıklar, setler, otel ürünleri ve çeşitli mobilyaları sizlerle buluşturmaktadır. Yatsan’da uyku ürünlerinin yanı sıra; koltuk, komodin, markiz, puf, dresuar gibi mobilyaları da bulabilirsiniz. Çeşitli AR-GE çalışmaları yürüterek ürettiği ürünlerde bir numara olmayı ve en iyisini sizlere ulaştırmayı amaçlayan Yatsan, uluslarası markalar için sözleşmeli üretimler gerçekleştirmektedir. Yatsan Tempur, Sealy ve Stearn & Foster gibi gibi sektör liderlerinin Türkiye’de exclusive distribütörüdür. Marka aynı zamanda Serta ve King Koil gibi dünya markalarının Avrupa ve Asya’da 10’dan fazla ülkede üreticisi ve dağıtıcısı konumundadır. Eğer siz de sağlıklı bir yaşam için sağlıklı bir uyku gerekliliğine inanıyorsanız Yatsan uyku ürünlerini tercih edebilirsiniz.
Yatsan, faaliyetlerini müşteri memnuniyetinin ön planda tutarak sürdürmektedir. Bu da Yatsan yorumlarına yansımıştır. Marka, Türkiye’de bir ilk olarak size seçtiğiniz yatağı 100 gün boyunca deneme süresi sunmaktadır. Pek çok yatak mağazasında yatak seçimini yaparken dakikalar içinde denemek ve karar vermek zorundasınızdır. Ancak doğru yatağı seçebilmek için anlık denemeler pek de doğru bir tercih değildir. Bu durumun bilincinde olan Yatsan, kullanıcılara yüzde yüz memnuniyet sağlamak için doğru yatağı bulabilmeleri adına onlara deneme süresi tanımaktadır. Yatsan yetkili mağazalarından satın alacağınız Yatsan marka yatak modellerinden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız yatağı teslim aldığınız tarihten itibaren 100 gün içerisinde ürün bedelinin % 15’i karşılığında bir başka yatak ile değişim sağlayabilirsiniz. (Bu uygulamaya bebek yatakları, uyku ürünleri veya özel ölçü ile üretilmiş ürünler, kampanyalı ürünler ve outlet mağazalarından yapılan alışverişler dahil değildir.) Yatsan ürünleri ile ilgili yapılan yorum ve Yatsan şikayetlerini incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de sayfamız üzerinden Yatsan markası ve Yatsan ürünleri ile ilgili şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.
