to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yatsan Uykucu Medium lateks yastık satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım ilk andan itibaren plastiği ya da yapıştırıcıyı andıran, tam tarif edemediğim çok rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku sebebiyle yastıkla kesinlikle rahat uyuyamıyorum...
Yatsan’dan daha önce kullandığım ve çok memnun kaldığım tempur 19 cm yataktan yeniden almak için Konya Ferit Paşa Caddesi’indeki mağazaya gittim. Aynı yatağı istediğim halde bu sefer bana Yatsan 22 cm form yatak önerildi ve yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bu yatağı satın aldım. Yatak o kadar sert ve rah...
Şubat 2022 tarihinde İstanbul Beykoz Anadolu Hisarı şubesinden Yatsan Switzerland marka 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatağın bazı bölgelerinde belirgin çökme ve deformasyon oluştu. Bu nedenle Aralık ayının ilk haftasında, satın aldığım mağazayı iki kez telefonla arayarak teknik servis...
Selam Yatsan firmanızdan 14.12.2023 tarihinde almış olduğum uykucu lateks hibrid yatak (160X200cm), Sipariş no: 267651 1,5 yıl sonra ortada çökmeler oldu, yatağa girerken yanda oturunca tamamen birleşti sanki yay üzerinde yatıyor gibi oluyorduk bu da yorgun yatıp yorgun kalmamıza sebep oluyordu. B...
06.09.2025 tarihinde Yatsan Alanya mağazasından, yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Yatsan Tempur Queen yastık satın aldım. Yastığı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yastıkta çökme oluştu ve her sabah uyandığımda sırt, boyun, baş ve kol ağrıları yaşamaya başladım. Üstelik satış görevlisi ürünün boyutu ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Yatsan Serta model yatağı Kocaeli Başiskele ilçesindeki Yatsan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce yatağın çökme yaptığını ve dikişlerinin söküldüğünü fark ederek ürünü aldığım mağazaya gittim, durumumu anlattım ve hemen servis kaydı açıldı. 15–20 gün sonra gelen ser...
Ekim ayında 100.000 TL'ye yakın bir yatak ve karyola aldık. Kaliteli olsun diye Yatsan marka olsun istedik ve Çanakkale'de yaşıyor olmamıza rağmen İstanbul Feneryolu mağazasına gittik. Montpellier serisini beğendik yumuşak diye, mağazada denedik. Sipariş verdik karyola ile birlikte. Geç de olsa tesl...
Yatsan’dan Aydın Nazilli şubesinden aldığımız Macar Kaz Tüyü Çift Kişilik Yorganı yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ve ürünü aldığımız ilk günden beri yorgandan yoğun şekilde toz çıkıyor. Bu durum solunum yollarımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ürünün kataloğunda toz geçirmez bir kumaşla kaplı olduğ...
Yatsan MASKO şubesinden Allure Positano model yatak satın aldık. Mağazada denerken oldukça rahat ve konforlu olan yatak, evimize teslim edildikten sonra adeta asfalt üzerinde yatıyormuş hissi verdi ve kullanımın ilk günlerinden itibaren bel, omuz ve boyun bölgemde tarif edemediğim ağrılar yaşamaya b...
Yatsan’dan İstanbul Meydan AVM mağazasından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek bir yatak satın aldım. Ancak teslim edilen ürünün kirli ve kullanılmış, adeta ikinci el bir yatak olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye bu ücreti ödememe rağmen böyle bir yatakla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığ...
Yatsan'dan aldığım ürünler kargo tarafında gözüküyor kayıp teslim edilmedi iade de yapmıyorlar kargocunun bedelini bana ödettiriyorlar. 12 gün oldu bana hala ulaşmadı ne zaman geleceğiyle ilgili bilgide yok ücret iadesi de yapılmıyor. 3 gündür her gün arayıp bilgi almaya çalışıyorum nedense onlarda ...
Yatsan Bağdat Caddesi Mağazanızdan Kasım ayında aldığımız Tempur Smart Cool yatak, eve teslim edildiği andan itibaren çok yoğun ve keskin bir kimyasal koku yaymaya başladı. Bu koku yalnızca bizi değil, evdeki bebeğimizi de etkiledi; baş ağrısı, göz yanması, boğaz tahrişi ve beyin sisi gibi şikâyetle...
"Yatsan firmasi gereken iade surecini hemen başlatarak dün urunu iade aldı ve ücret iade surecini de başlattılar teşekkür ediyorum hızlı geri dönüş için"
Kaşımanın başında Feneryolu Yatsan mağazasından 2 karyola, 2 yatak, 1 komodin ve 4 adet Tempur yastık satın aldık. Yataklar mağazada mevcut olduğu içi...
Ocak 2024’te Aydın Yatsan mağazasından Yatsan King Koil Grayson Lateks Hybrid yatak ayrıca baza ve başlık (180X200) satın aldık. Yatağı alırken üst segment, konforlu ve uzun süre sorun yaşamayacağımız bir ürün olduğunu düşünerek, piyasanın çok üzerinde bir bedel ödemeyi kabul ettik. Ancak yatağı al...
Yatsan Serta Sleep True Azure Bay Hybrid Form Orta Sert Yatak (Beyaz/90X190 cm) model yatağı Hepsiburada üzerinden 8.500 TL ödeyerek peşin satın aldık. Yatak 26 Kasım’da teslim edildi, biz de ambalajını açıp 28 Kasım itibarıyla kullanmaya başladık. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra...
"İlgilendiriler, yatağım başka bir model ile değiştirildi. Teşekkür ederim."
Yatsan Tempur marka yatağımın 5 yıl garantisi olmasına rağmen, yalnızca 2 yıl içinde belirgin şekilde çökme sorunu yaşadım. Yakın zamanda bu problemi fark ederek, yaklaşık 1 ay önce hem yatağı aldığım mağazaya hem de ana merkeze durumu bildirdim. Antalya Altınova Agora AVM içindeki Yatsan mağazasın...
Yatsan’dan 3 Aralık 2023 tarihinde Zeytinburnu Yatsan (Bakırköy Kennedy Caddesi’ndeki mağaza) şubesinden King Koil Lindale serisi 160x200 ölçüsünde yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yalnızca yaklaşık iki hafta sonra yatakta ciddi batıklar ve çökme oluştu. Servis gelip inceledi ve bu ilk yatak için ...
Yatsan’ın kendi yetkili online sitesinden yaklaşık 6 ay önce Majesty Sertapedic model yatağı satın aldım. Ancak aldığım günden beri her gün sırt ağrısıyla uyanıyorum ve yatakta kesinlikle beklediğim konforu bulamıyorum. Özellikle reklamlarında vurgulanan Hilton otellerindeki yatak rahatlığının bu ür...
Yatsan Online mağazasından yalnızca internet üzerinden satılan 180x200 ölçülerindeki Fresh Bliss yatağı yaklaşık 150 gün önce satın aldık. Yeni evlendiğimiz için yatağı satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başlayabildik, yani fiilen 120 gün bile denememiş olmamıza rağmen bu sorunları...
10.12.2025 tarihinde Yatsan İzmir Çeşme mağazasından La-Z-Boy Maverick I-Aviator Ash sallanır TV koltuğu satın aldım. Satın alma aşamasında stok durumunu özellikle sordum. Mağaza çalışanı G**** Hanım, Yatsan İzmir bölge müdürü olduğu belirtilen A** Bey’i aradı ve telefon görüşmesinde aralık ayının s...
"Bursa Yatsan Mağazalar sorumlusu Erdinç beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum, sorunumuzla bizzat alakadar olarak sorunumuzu çözmüştür, marka ürünün arkasında durmuş ve sıkıntımızı gidermiştir, yardımcı olacaktır olmaya çalışan ve müşteri memnuniyetini önemseyen herkese teşekkür ederiz"
20.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Yatsan bayisinden 95.000 TL bedelle Tempur marka 160X200 ortopedik yatak satın aldık. Satış sırasında bize, aldığım...
Yatsan 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yatsan, 40 yılı aşkın tecrübesiyle konforlu ve hijyenik yataklar sunmaktadır. Hayatın üçte birinin uykuda geçtiğinin farkında olan Yatsan yatak, bu yüzden yatak üretimi konusunda son derece titiz davranmaktadır. Yatağı bir sağlık objesi olarak tasarlayan firma, yıllardır süregelen başarısını da bu anlayışa borçludur. 1974 yılından beri uyku ürünleri üretimi gerçekleştiren Yatsan, günümüzde dünyanın 50 ülkesinde milyonlarca kişinin ve otellerin tercihi olmaktadır. Teknoloi ve insan kaynaklarına yönelik yatırımlar yaparak üretimlerini daha da kusursuzlaştırmayı gayeleyen firma, 60.000 metrekarelik alana kurulu üretim merkezine sahiptir. Ülkemizde uyku ürünleri sektöründe lider markalardan biri olmayı başaran Yatsan, konforlu ve kaliteli bir uyku denildiğinde ilk akla gelen markalardan biridir.
Yatsan mağazalarında uyku ürününe dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Yatsan baza, yatak, yastık, yorgan, alez, ev tekstili, bebek ürünleri, yatak pedleri, başlıklar, setler, otel ürünleri ve çeşitli mobilyaları sizlerle buluşturmaktadır. Yatsan’da uyku ürünlerinin yanı sıra; koltuk, komodin, markiz, puf, dresuar gibi mobilyaları da bulabilirsiniz. Çeşitli AR-GE çalışmaları yürüterek ürettiği ürünlerde bir numara olmayı ve en iyisini sizlere ulaştırmayı amaçlayan Yatsan, uluslarası markalar için sözleşmeli üretimler gerçekleştirmektedir. Yatsan Tempur, Sealy ve Stearn & Foster gibi gibi sektör liderlerinin Türkiye’de exclusive distribütörüdür. Marka aynı zamanda Serta ve King Koil gibi dünya markalarının Avrupa ve Asya’da 10’dan fazla ülkede üreticisi ve dağıtıcısı konumundadır. Eğer siz de sağlıklı bir yaşam için sağlıklı bir uyku gerekliliğine inanıyorsanız Yatsan uyku ürünlerini tercih edebilirsiniz.
Yatsan, faaliyetlerini müşteri memnuniyetinin ön planda tutarak sürdürmektedir. Bu da Yatsan yorumlarına yansımıştır. Marka, Türkiye’de bir ilk olarak size seçtiğiniz yatağı 100 gün boyunca deneme süresi sunmaktadır. Pek çok yatak mağazasında yatak seçimini yaparken dakikalar içinde denemek ve karar vermek zorundasınızdır. Ancak doğru yatağı seçebilmek için anlık denemeler pek de doğru bir tercih değildir. Bu durumun bilincinde olan Yatsan, kullanıcılara yüzde yüz memnuniyet sağlamak için doğru yatağı bulabilmeleri adına onlara deneme süresi tanımaktadır. Yatsan yetkili mağazalarından satın alacağınız Yatsan marka yatak modellerinden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız yatağı teslim aldığınız tarihten itibaren 100 gün içerisinde ürün bedelinin % 15’i karşılığında bir başka yatak ile değişim sağlayabilirsiniz. (Bu uygulamaya bebek yatakları, uyku ürünleri veya özel ölçü ile üretilmiş ürünler, kampanyalı ürünler ve outlet mağazalarından yapılan alışverişler dahil değildir.) Yatsan ürünleri ile ilgili yapılan yorum ve Yatsan şikayetlerini incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de sayfamız üzerinden Yatsan markası ve Yatsan ürünleri ile ilgili şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.
