Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatsan

41100
(158 değerlendirme)
Şikayet Yaz
704 Şikayet
Yatsan
41100
(158 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sağlık Sorunlarına Neden Olan Yatsan Tempur Yatak Değişimi Talebi

profile
Ecegül
24 Şubat 10:12
184
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yatsan Blau Hybrid Yatağında Sürekli Bel Ağrısı

profile
Mehmet
22 Şubat 12:01
70

"Marka tarafından ikinci kez arandım. Yatağı alış sürem fazla zaman olduğu için değişim yapılamayacağı tatlı bir dille anlatıldı. Sorunum çözülmese de markanın ilgisi benim için yeterli. Canımız sağ olsun. Bu şekilde şikayetimi sürdürmem hakka girecektir. Bu nedenle kaldırıyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."

Yatsan Blau Hybrid Yatağında Sürekli Bel Ağrısı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ertelemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Emre
18 Şubat 20:39
274
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

27.051 TL'lik Yatsan Yatağı Kısa Sürede Çöktü Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
Neriman
18 Şubat 18:43
291
27.051 TL'lik Yatsan Yatağı Kısa Sürede Çöktü Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
27051-tllik-yatsan-yatagi-kisa-surede-coktu-ve-ucretsiz-degisim-istiyorum-1.jpg

Yatsan Serta Perfect Twin Yatakta Kumaş Delik Sorunu Ve Değişim İsteği

profile
Gülay
17 Şubat 12:44
468
Yatsan Serta Perfect Twin Yatakta Kumaş Delik Sorunu Ve Değişim İsteği
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Baza Ve Başlıkta Ölçü Uyumsuzluğu Ve Toz Girişi Üzerine Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Pinar
13 Şubat 15:50
346
4
Özhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Özhan
12 Şubat 10:46
-

"Müşteri temsilcisi ilgileneceklerini söyledi"

Özhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Yatsan Teslim Edilmeyen Alez Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cigdem
11 Şubat 08:25
634
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Bel Desteği Olmayan Ve Kesintili Uyku Sağlayan Yatak: Uyarı

profile
Aylin
10 Şubat 15:49
624
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyun Ağrısına Neden Olan Yastık İçin Koşulsuz İade Talebi

profile
Busra
07 Şubat 18:51
598

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim... İyi günler dilerim"

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
06 Şubat 10:20
3

"Teşekkürler"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yatsan Mağazasından Alınan Yatakta Hızlı Çökme Ve Konfor Kaybı Nedeniyle İade Talebi

profile
Büşramustafa
02 Şubat 01:56
1.382
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yatsan Bazasının Kalitesiz Kaplaması Ve Garanti Reddi

profile
Ahmet
31 Ocak 12:25
840
Yatsan Bazasının Kalitesiz Kaplaması Ve Garanti Reddi
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

Yatsan Sert Yatak Ve Haksız Fiyat Farkı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

profile
İlhami
30 Ocak 17:31
800
3
Özgür sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamı Dışında Baza Sorunu Nedeniyle Yatak Değişimi Reddi

profile
Özgür
30 Ocak 14:20
974
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Deforme Ve Lekeli İkame Ürün, Yatak Çökme Ve Değişim Talebi

profile
Cem
28 Ocak 15:28
1.250
Deforme Ve Lekeli İkame Ürün, Yatak Çökme Ve Değişim Talebi
Deforme Ve Lekeli İkame Ürün, Yatak Çökme Ve Değişim Talebi

Sağlık Sorunu Yaratan Toz Ve Tiftik Üreten Yatak İçin İade Talebi

profile
Emre
27 Ocak 16:33
1.004
Sağlık Sorunu Yaratan Toz Ve Tiftik Üreten Yatak İçin İade Talebi
saglik-sorunu-yaratan-toz-ve-tiftik-ureten-yatak-icin-iade-talebi-2.jpg
saglik-sorunu-yaratan-toz-ve-tiftik-ureten-yatak-icin-iade-talebi-1.jpg
3
Şükran sonucu yetersiz buldu

Şiddetli Sırt Ve Bel Ağrısı Yatan Yatak Değişimi Gerekiyor

profile
Şükran
26 Ocak 17:46
1.270
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yatsan Yatakta Tekrarlayan Çökme Ve Değişim Reddi

profile
Enes
26 Ocak 11:08
956

Technogel Yastıktan Boyun Ağrısı, Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi

profile
Mevlüde
20 Ocak 16:16
1.333
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yatsan Yatağında Bel Desteği Sorunu Ve 100 Günlük Deneme Sürecinde Tam İade Talebi

profile
Ali
19 Ocak 11:16
2.847
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yatsan 70 Bin TL’lik Yatağında Yırtık, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi

profile
Emel
15 Ocak 14:36
1.686
Yatsan 70 Bin TL’lik Yatağında Yırtık, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi
Yatsan 70 Bin TL’lik Yatağında Yırtık, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi
yatsan-70-bin-tllik-yataginda-yirtik-garanti-kapsaminda-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Marka Profili

Yatsan 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yatsan yataklarla ilgili kullanıcı yorumları neler?
Yatsan yatak kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Yatsan yatak yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Yatsan mağazaları nerelerdedir?
“Satış Noktaları” sayfasından şehir bilginizi girerek size en yakın Yatsan mağazalarını görüntüleyebilirsiniz.
Yatsan ürünlerin teslim süresi ne kadar?
Yatsan ürünlerin teslimat süresi ürün grubuna bağlı olarak farklılık göstermektedir. Stokta olan Yatsan yatakların teslimat süresi 12 iş günüdür. Stokta bulunmayan yatakların teslimat süresi ise 17 iş günüdür. Yastık, yorgan, alez vb. uyku ürünleri için ise teslimat süresi ortalama 3-5 gündür. Yatsan teslimat süreleriyle ilgili yaşadığınız deneyimleri dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
Yatsan yataklarda değişim yapılıyor mu?
Yatsan “Evde 100 gün deneme” garantisi sunmaktadır. Bu garanti ile Yatsan mağazalarından satın aldığınız tüm yatakları (Sweet Dreams No 1 modeli yatak ve bebek yatakları hariç) 100 gün içinde %15 bedel karşılığında bir başka yatak ile değiştirebilirsiniz.
Yatsan iade kabul ediyor mu?
Yatsan online’dan satın aldığınız bir ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Yatsan iade süreciyle ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerindeki yorumları inceleyebilirsiniz.

Yatsan Hakkında

Yatsan, 40 yılı aşkın tecrübesiyle konforlu ve hijyenik yataklar sunmaktadır. Hayatın üçte birinin uykuda geçtiğinin farkında olan Yatsan yatak, bu yüzden yatak üretimi konusunda son derece titiz davranmaktadır. Yatağı bir sağlık objesi olarak tasarlayan firma, yıllardır süregelen başarısını da bu anlayışa borçludur. 1974 yılından beri uyku ürünleri üretimi gerçekleştiren Yatsan, günümüzde dünyanın 50 ülkesinde milyonlarca kişinin ve otellerin tercihi olmaktadır. Teknoloi ve insan kaynaklarına yönelik yatırımlar yaparak üretimlerini daha da kusursuzlaştırmayı gayeleyen firma, 60.000 metrekarelik alana kurulu üretim merkezine sahiptir. Ülkemizde uyku ürünleri sektöründe lider markalardan biri olmayı başaran Yatsan, konforlu ve kaliteli bir uyku denildiğinde ilk akla gelen markalardan biridir.

Yatsan Uyku Ürünleri Nelerdir?

Yatsan mağazalarında uyku ürününe dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Yatsan baza, yatak, yastık, yorgan, alez, ev tekstili, bebek ürünleri, yatak pedleri, başlıklar, setler, otel ürünleri ve çeşitli mobilyaları sizlerle buluşturmaktadır. Yatsan’da uyku ürünlerinin yanı sıra; koltuk, komodin, markiz, puf, dresuar gibi mobilyaları da bulabilirsiniz. Çeşitli AR-GE çalışmaları yürüterek ürettiği ürünlerde bir numara olmayı ve en iyisini sizlere ulaştırmayı amaçlayan Yatsan, uluslarası markalar için sözleşmeli üretimler gerçekleştirmektedir. Yatsan Tempur, Sealy ve Stearn & Foster gibi gibi sektör liderlerinin Türkiye’de exclusive distribütörüdür. Marka aynı zamanda Serta ve King Koil gibi dünya markalarının Avrupa ve Asya’da 10’dan fazla ülkede üreticisi ve dağıtıcısı konumundadır. Eğer siz de sağlıklı bir yaşam için sağlıklı bir uyku gerekliliğine inanıyorsanız Yatsan uyku ürünlerini tercih edebilirsiniz.

Yatsan Yatak Yorum & Şikayetler

Yatsan, faaliyetlerini müşteri memnuniyetinin ön planda tutarak sürdürmektedir. Bu da Yatsan yorumlarına yansımıştır. Marka, Türkiye’de bir ilk olarak size seçtiğiniz yatağı 100 gün boyunca deneme süresi sunmaktadır. Pek çok yatak mağazasında yatak seçimini yaparken dakikalar içinde denemek ve karar vermek zorundasınızdır. Ancak doğru yatağı seçebilmek için anlık denemeler pek de doğru bir tercih değildir. Bu durumun bilincinde olan Yatsan, kullanıcılara yüzde yüz memnuniyet sağlamak için doğru yatağı bulabilmeleri adına onlara deneme süresi tanımaktadır. Yatsan yetkili mağazalarından satın alacağınız Yatsan marka yatak modellerinden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız yatağı teslim aldığınız tarihten itibaren 100 gün içerisinde ürün bedelinin % 15’i karşılığında bir başka yatak ile değişim sağlayabilirsiniz. (Bu uygulamaya bebek yatakları, uyku ürünleri veya özel ölçü ile üretilmiş ürünler, kampanyalı ürünler ve outlet mağazalarından yapılan alışverişler dahil değildir.) Yatsan ürünleri ile ilgili yapılan yorum ve Yatsan şikayetlerini incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de sayfamız üzerinden Yatsan markası ve Yatsan ürünleri ile ilgili şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru