IKEA Ofis Mobilyaları

IKEA’dan aldığım Markus çalışma sandalyesinin kolçaklarında soyulma ve dökülme sorunu yaşıyorum. Bu durum üzerine 25 Ağu...stos 2025 tarihinde e****************@ikea.com.tr adresine sorunu gösteren bir video gönderdim ve kolçaklar için yedek parça satın almak istediğimi belirttim. Ancak tarafıma kullan...

27.04.2025 tarihinde Ümraniye Meydan IKEA mağazanızdan 6.500 TL ödeyerek deri bir ofis koltuğu satın aldım. Ürün şu an 2... yıl garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, koltuğun kolluk kısımlarında incelme ve ardından yırtılmalar oluştu. Koltuk yalnızca akşamdan akşama, ders çalışmak için oğlum t...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım IKEA Dagotto ayak desteği ürününü kullanırken, 10 Nisan tarihinde ayağımı koyduğum siyah a...lan bir anda ortadan ikiye kırıldı. Kırılan kısım bir anda aşağıya doğru çöktüğü için ayağıma batma tehlikesi yaşadım ve ciddi bir güvenlik riski ile karşı karşıya kaldım. Ürünü I...

23.04.2026 tarihinde Ankara IKEA mağazasından kurumsal kart ile yaptığım alışverişin e-arşiv faturası tarafıma ulaşmadı.... Kurumsal kartın bağlı olduğu şirket unvanı anadologıc mühendislik ArGe sanayi ve ticaret a. Ş.’dir. Bu durumla ilgili olarak 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri mail adresine...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden ofisim için 310605265347126 numaralı siparişi verdim ve bu sipariş kapsamında kargo ü...creti olarak 2.958,67 TL ödeme yaptım. Ürünler Horoz Lojistik ile kargolandı. Kargo firması 11.05.2026 Pazartesi günü teslimat yapılacağını bildirdi, akşam saat 21.00 civarında ara...

14 Mart tarihinde IKEA online mağazadan sipariş oluşturdum ve siparişimin iki ayrı kargo firmasıyla, Arvato ve Borusan t...arafından teslim edileceği belirtildi. Arvato nakliyat kısmı için 18 Mart’ta teslimat yapılacağı söylendi. 18 Mart’ta IKEA’yı arayıp teyit ettiğimde teslimatın perşembeye kalabilec...

30 Ekim 2024’te Ümraniye IKEA mağazasından satın aldığım yılbaşı ağacının metal demir ayağının bir bacağı kırıldı; ayrıc...a ağaç ilk günden beri yamuk duruyor. Metal ayağın kırılmasını ve ağacın bu şekilde yamuk olmasını son derece bariz bir üretim hatası olarak görmeme rağmen, IKEA görevlileri bu dur...

14 Eylül tarihinde IKEA’dan sipariş verdiğimiz Billy kitaplığın kapağı eksik gönderildi. Sipariş numaramız: 311409254918...916. Ürünü Selçuklu/Konya adresine teslim aldık. Teslimat sırasında eksik parça olduğu güvenlik kamerası kayıtlarımızda da açıkça görülüyor ve bu durumu IKEA yetkililerine ilettik....

2024 yazında IKEA’nın online mağazasından 12.000 TL’ye satın aldığım Järvfjället model çalışma koltuğunda ciddi bir üret...im hatasıyla karşılaştım. Şu anda ürünün fiyatı 16.000 TL’ye çıkmış durumda. Koltuğun baş yastığı olması gerekenden 6-7 cm önde konumlanmış; bu nedenle başımı yasladığımda başım il...

İki hafta önce İkea'dan aldığım ürünler hâlâ ulaşmadı. Üstelik eksik ürün gönderimi sebebiyle yaşanan gecikme ile ilgili... iki kez telefon, bir kez de yazılı iletişime geçmeme rağmen bilgi, özür ve teslim tarihi hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı. Çözüm üretme ve müşteri memnuniyeti konusunda ma...

3 hafta önce aldığım ürünler kırık olarak teslim edildi. 15 gün önce ürünlerimi iade etmem rağmen herhangi bir dönüş yap...ılmadı. 4 gün önce tarafıma telefonla 1 adet ürün iadesinin geldiği diğer ürünle alakalı bir iade olmadığı belirtildi. Kargo firmasına teslim ettiğim iade tutanağını firmaya mail i...

IKEA'dan almış olduğum Jarvfjlt model siyah sandalyenin kolçağında masmavi hatalı detaylar bulunmakta. Üstelik ilk defa ...eksik 2 adet vida çıktı. Daha önceki mobilya deneyimlerimde çok başarılı olan IKEA beni ofis sandalyesi konusunda üzmüştür. Fatura tarihi: 20.04.2025 Saat: 19:42 Fiş No: 0275

IKEA internet sitesinden 2 ürün aldım. Birini iade ettim, birini de kusurlu olduğu için değişime gönderdim. Benim bilgim... dışında iki ürünün de iadesi yapılmış. Değişim istediğim ürünü yeniden satın almak zorunda bırakıldım. Ancak yeni siparişimi stok yetersiz diyerek iade yapmadan öylece bekletiyorl...

IKEA'dan tekerlekli akustik panel siparişi verdim. Ürün tanımı aynen bu şekilde ve fotoğrafları da gayet şık görünüyor. ...Fakat bana gelen kargoda sadece panel geldi. Tekerlek ve aksesuarları bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'detayları okudunuz mu' gibi bir ifade ile karşılaştım. Detaylarda...

IKEA ürünün satın aldığım ürünün en önemli parçasını eksik göndermiş olmasına rağmen haftalardır hatasını telafi etmiyor... ve telefonla aradığımda da yardımcı olmuyor. Ödemesini yaptığım bir ürünü alamıyorum. İki adet tekerlekli akustik panel satın aldım ve iki panelin de içerisine geçirmemi sağlayan ...

IKEA stok sorunu. Alex venge 36x70cm ürünü ne zaman sorgulasam stokta yok. Bildirimi alıyorum, madem satışı yok, siteden... kaldırın.

IKEA müşteri hizmetleri o kadar kötü ki, 2 ay önce aldığım ürün ayıplı geldi. Değişim yaptırdım, 1 ay sürdü. Yeni gönder...dikleri ürünü daha ambalajın köşesinden açtığım gibi kırık olduğunu fark ettim. Yeniden gönderdim değişime, 13 gün oldu; hâlâ ne mail var ne arama. Müşteri hizmetleriyle görüşüyoru...

IKEA'dan gelen 110311241834836 referans numaralı siparişim teslim edildi. Yönünde bilgi verilmektedir. Siparişim tarafı...ma teslim edilmemiştir. Apartman güvenlik kameralarından da bu hususu teyi ediyorum. 5 gündür ne IKEA ne Hepsijet ile herhangi bir aksiyon alıyor.

4-5 sene evvel, IKEA'dan Malkolm ofis sandalyesi almıştım. Zamanla tekerlekleri kırıldı. Bugün IKEA'yı aradım yenilemek ...için 5 adet almak istediğimi söyledim. 2200 TL fiyat verdiler. Diğer alışveriş sitelerinden bakıyorum, aynı tekerleklerin 5 adedi 250, en fazla 300 TL. Yani standart ölçülerde 11 m...