IKEA Koltuk Takımı

Konu: Söderhamn Koltuk Garanti Değişimi hakkında Acil Çözüm Talebi Yaklaşık 3 yıl önce IKEA’dan satın aldığım Söderhamn... koltuğumda meydana gelen çökme nedeniyle 15 Ağustos tarihinde IKEA İzmir Bornova mağazasına garanti kapsamında başvurdum. 20 Ağustos’ta eksper incelemesi yapıldı ve ürünün değişim...

3 Ağustos tarihinde IKEA Bodrum şubeden sipariş ettiğim Hyltarp koltuk, 31 Ağustos tarihinde sadece 80 kg bir insanın ot...urması ile sağ kolçak kısmından kırıldı. Kırıldıktan sonra bağlantı çivilerinin ne kadar zayıf olduğunu da görmüş olduk. Ürünü 10 yıl garanti, araştırma geliştirme sürecine istinad...

Mart 2026 tarihinde IKEA Gaziantep Mağazası'ndan iki adet deri kanepe satın aldım. Ürünlerin yüksek fiyatlı olmasının ya...nı sıra özellikle 20 yıl garanti kapsamında oldukları bilgisinin tarafıma açıkça belirtilmesi, satın alma kararımda belirleyici olmuştur. Toplam 189.998,11 TL ödeme yaptım, faturam...

21.12.2024 tarihinde IKEA'dan (Mapa Mobilya) "havberg döner berjer, lejde gri-siyah" model ürünü satın aldım. Olağan kul...lanımım sırasında ürünün oturma alanındaki kumaş dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu bildirmem üzerine eve yönlendirilen yetkili eksper, ürünün tamir edilemeyeceğini belirter...

IKEA internet mağazasından 08.08.2026 tarihinde l koltuk takımı satın aldım. Koltuğun ikili parçasının alt tarafındaki z...ımba yerlerinden sökülme meydana geldiği için IKEA ile iletişime geçtim ve ürün için değişim talebim onaylandı. Ancak değişim için yönlendirildikleri Horoz Lojistik firması yaklaşı...

17.08.2026 tarihinde IKEA Türkiye online mağazasından gri renk kıvık 5’li koltuk satın aldım. Siparişim kısa sürede nakl...iye firmasına teslim edilmesine rağmen teslimat ve sonrasında ciddi sorunlar yaşadım. 19.08.2026 sabahı ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. İşte olduğumu söyleyip en geç kaçt...

IKEA’dan aldığım friheten model köşe koltuk, 1 Ağustos’ta IKEA nakliye hizmetiyle evime teslim edildi. Nakliyeci koltuğu... parça parça taşırken en son baza kısmını sert bir şekilde yere bıraktı. Paketi açtığımda baza tarafındaki köşenin kırık olduğunu gördüm. Paketi açmadan bu kırığı fark etmem mümkün...

IKEA ile sorun yaşıyorum. Online mağazadan friheten modeli 3’lü yataklı kanepe sipariş ettim. 18/08/2026 tarihinde ürün ...adresime teslim edildi. Montaj randevusu en erken 29/08/2026 tarihine verilebildiği için ürünü kendi imkanlarımla kurmaya karar verdim. 19/08/26 tarihinde ürünü kurmak için açtığım...

28.05.2024 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 10 yıl garanti ile langaryd ikili ve üçlü koltuklar satın aldım. Ancak k...oltuklar henüz 2 yıl dolmadan, yaklaşık son 3–4 aydır süngerlerinde kayma ve ciddi çökmeler oluştu, oturma konforu tamamen bozuldu. Garanti kapsamında çözüm için IKEA Kartal mağaz...

IKEA’dan 75.000 TL’lik alışveriş yaptım, hatalı gönderilen ürünün değişimi için günlerdir çözüm bekliyorum! IKEA’dan in...ternet üzerinden yaklaşık 75.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünlerimiz teslim edildiğinde paketlerde herhangi bir sorun yoktu. Ancak koltuğumuza ait kılıflardan biri bej olmas...

Ümraniye IKEA mağazasından Ekholma model 3’lü koltuk satın aldık. Ürün kargo ile geldikten sonra paketi açıp kurulum yap...mak istediğimizde, koltuğun taşıyıcı iskeletinin kırık olduğunu gördük. Pakette hiçbir darbe veya hasar izi yoktu, kırığın ürünün içinde olduğunu fark ettik. Durumu fark ettiğimiz...

Bayrampaşa IKEA mağazasından 25.07.2026 tarihinde satın aldığımız kıvık model koltuklarımız 30.07.2026 tarihinde tarafım...ıza teslim edildi. Taşınma sonrası kolileri açıp kurulumu yaparken koltukların kolçaklarının paketler arasında hiç çıkmadığını fark ettik. 05.08.2026 tarihinde IKEA ile iletişime ...

IKEA Bayrampaşa mağazasından 8’inde Söderhamn kanepe satın aldım. Satın alma sırasında, iş durumum ve evimde kanepe olma...ması nedeniyle ürünün en geç 14’ü, olmazsa 15’ine kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. İlk başta bana teslimatın çarşamba günü yapılacağını, montajın ise ayın 19’...

Ümraniye IKEA mağazasından aldığımız koltukta ayıp tespit edilmesi üzerine 6 Ağustos tarihinde iade süreci başlatıldı. B...una rağmen aradan günler geçmesine ve tarafımıza tarih verilmesine rağmen ürünün iadesi bir türlü alınmadı. En son 11 Ağustos için nakliye firmasının geleceği söylenmesine rağmen o...

2023 yılında IKEA’dan satın aldığımız Parup koltuk takımının süngerleri tamamen çökmüş, ezilmiş ve koltuklar kullanılmaz... hale gelmiştir. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edilebilir bulmuyoruz. Ürünü 26.08.2023 tarihinde ...

1 Ağustos tarihinde IKEA’dan Friheten köşe gri koltuk satın aldım. Misafirlerimin geleceği tarihe yetişmesi ve hızlı çöz...üm olması için ürünü, ek nakliye ücreti ödememek adına kendi imkanlarımla Ford Custom araç kullanarak kendim taşıdım. Ürünü yaklaşık iki gün sonra kurulum için açtığımda, koltuğun...

IKEA internet mağazasından toplu alışveriş yaptım ve yaklaşık üç ay önce 39.999 TL’lik bir koltuk satın aldım. Koltuğu a...ldığım günden beri hem çökme hem de kumaş kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün “şekil tutma” özelliği olduğu söylenmesine rağmen özellikle uzanma kısmında kısa süred...

IKEA’nin online mağazası üzerinden 2023 yılında langaryd lejde açık gri uzanma koltuklu 3’lü kanepe satın aldık. Ürün An...talya mağazasından transfer edildi ve kurulumu yapıldıktan sonra 2023 yılında yaklaşık 1,5 ay, 2024 yılında 3 ay ve 2025 yılında 3 ay olmak üzere sadece sınırlı sürelerde kullanıla...

23.06.2026 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışveriş sonrasında ürünleri mağaza içindeki nakliye alanına teslim ettim ve adr...esime gönderilmesi için teslimat talebinde bulundum. 11.07.2026 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi ancak satın aldığım fyresd Açılabilir Divan ürünü teslim edilmedi. Aynı gün...

23.07.2026 tarihinde IKEA Türkiye’nin Ümraniye mağazasından Söderhamn üçlü yataklı koltuk satın aldım. Siparişi oluşturd...uğum sırada ürün sistemde stokta görünüyordu ve siparişim onaylandı. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra IKEA tarafından telefonla aranarak ürünün stokta olma...

Firma kesinlikle oyalıyor. Eksper burada olmadığımız tarihe geçen sene denk getirerek gelmiş dolayısıyla bakamadı gitti ...bu sene de 2:30 aydır uğraşıyorum eksper gelsin diye ilin departmansında dönülecek deniyor ama hiç kimse aramıyor yazmıyor hiçbir şekilde eksper alamıyoruz

IKEA internet mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kıvık 5’li koltuk takımı satın aldım. Koltuğu ilk günden beri yoğun, ahır ...benzeri bir koku sarıyor ve bu durum Şubat 2026’dan bu yana hiç azalmadan devam ediyor. Koltuğun döşemesinde çıplak gözle bir sorun görünmese de kokunun iskelet kısmından geldiği ç...