IKEA Masa

22.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında kızımla birlikte IKEA Ümraniye mağazasında yemek katında, WC’ye en yakın arkadaki masada yemek yedik. Masaya ilk geldiğimizde masa tamamen pisti; önceki müşterilerin bıraktığı tavuk kemikleri, pis tabaklar, çatallar ve çöpler masa üzerinde duruyordu. Ben yem...

3.1.2026 tarihinde IKEA mağazasından online olarak bir masa siparişi verdim. Siparişim hazırlanarak 198360409475 gönderi numarası ile Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Kargoyu birkaç gün gönderi numarasıyla takip ettim ve sistemde “teslim edilemedi / eksik geldi (iade talebi)” şeklinde bir ifade gördü...

IKEA’den aldığım yemek masasında önce çatlak parça sorunu yaşadım, ardından değişim yapıldı ancak bu kez de gönderilen parça ezik çıktı. Yaklaşık 15 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve hâlâ sorunsuz bir çözüme ulaşamadım. Bu süre içinde IKEA’yı 4–5 kere aradım, her seferinde sadece mesajımı ilettikler...

İnternetten IKEA üzerinden Alex marka bir masa satın aldım. Dün siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı ancak masanın çekmecesinin boyası sanki atmış gibi, son derece kalitesiz ve kusurlu bir görüntüyle geldi. Daha önce aldığım ürünleri kaliteli bulduğum için bu masanın bu kadar kötü durumda gelm...

6 Ocak’ta IKEA’dan çalışma masası siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürün stokta görünüyor ve aynı ilde olmama rağmen teslimat süresinin en geç iki gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor v...

Kasımın 14’ünde internet üzerinden IKEA’dan Alex çalışma masası siparişi verdim. Gelen ürün daha ilk kurulumda üç farklı yerinden defolu çıktı ve 15 gün bile olmadan iade ederek yenisinin gönderilmesini talep ettim. Ancak gönderilen ikinci masa da yine üç ayrı noktasından ve bu kez farklı yerlerinde...

+3

IKEA internet sitesinden 17 Aralık’ta sipariş verip yaklaşık 30 Aralık’ta teslim aldığım yemek masasını kendim monte etmeye başladım. Masanın 3 ayağını sorunsuz monte ettim, ancak son ayağı takarken vidaların uyumlu olmadığını fark ettim. 9766,89 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde eksik ve uygunsuz p...

IKEA’dan aldığımız masa takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından 5 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Gönderi numaramız 23016430559391, teslimat adresi Mardin Artuklu. İlk gün Horoz Lojistik’ten teslimatın hava muhalefeti nedeniyle ertelendiği ve Çarş...

Sipariş No: 162712256789196 Ürün: Tertial Masa Lambası Alışveriş Türü: Online IKEA online mağazadan satın aldığım Tertial masa lambası, tarafıma eksik parça ile teslim edilmiştir. Ürünü kurmak istediğimde eksik parça nedeniyle kurulumu tamamlayamadım. Konu ile ilgili olarak eksik parçanın tarafıma...

IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım çocuk masa ve sandalye takımında, ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Masa ve sandalyeler tam olarak yerine oturmuyor, bağlantı noktaları gevşek gibi duruyor ve kullanırken sürekli ses geliyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de çocuklar...

2022 Kasım ayında IKEA online mağazasından Hemnes kanepe ve Ingatorp yuvarlak masa satın aldım. Teslimat, kargo firması aracılığıyla Kırklareli Vize/Küçükyayla’daki köy evime yapılacaktı. Teslimat günü akşam 7–8’e kadar evde bekledim, ne bana ulaşan oldu ne de ben kargo şirketine ulaşabildim. Bunun ...

IKEA Antalya mağazasından aldığımız hatalı masa için Ekim ayında iade süreci başlattık ancak süreç baştan sona bizi oldukça yoran ve mağdur eden şekilde ilerledi. Defalarca mağazaya gidip durumu tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldık, iade bölümündeki çalışanlar ilgisiz davrandı. En son masaya bakmak...

22.11.2025 tarihinde IKEA online mağazadan Lagkapten masa tablası satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra değişim yapıldı ancak bu kez gönderilen masa tablası, ilk gelen üründen bile daha hasarlı çıktı. Bunun üzerine ikinci kez değişim talebi...

IKEA Kartal mağazasından 804.834.38 kodlu çalışma masasını yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kurduğumuzda, üst tablasında üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettik ve firma ile görüşüp değişim onayı aldıktan sonra 30.10.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ertesi gü...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Bolu’da büyük bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA internet sitesinden sipariş verdiğim masa, 13.12.2025 tarihinde elimde olması gerekirken bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 157816010 olmasına rağmen süreçle ilgili net h...

İnternetten satın aldığım Lagkapten/Adils 120x60 Beyaz Masa, defolu olarak teslim edildiği için ürünü değişim amacıyla geri gönderdim. 8 Aralık tarihinde değişim talebim onaylandı ve IKEA Bursa mağazası tarafından aranarak ürünün aynı gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ben de buna güv...

30.11.2025 tarihinde IKEA’dan Adana Seyhan adresime teslim edilmek üzere bir adet çalışma masası, iki adet çalışma sandalyesi ve bir adet çalışma masası aksesuarı olmak üzere toplam beş parça ürün satın aldım. Sipariş numaram 313011252070336’dır. Ürünler 05.12.2025 tarihinden bu yana Horoz Lojistik...

28.11.2025 tarihinde IKEA’dan 312811258722116 numaralı siparişi verdim. Ürün 15 gündür stokta görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin 12. Gününde IKEA tarafından telefonla arandım ve ürünümün aynı gün içinde kargoya verileceği söylendi, ancak bu söze rağmen siparişim yine kargoya veril...

IKEA online mağazasından 19 Kasım’da sipariş verdiğim Lagkapten çalışma masam 22 Kasım’da teslim edildi, ancak ürün hasarlı çıktığı için 23 Kasım’da değişim talebinde bulunduk ve 26 Kasım’da masayı kargoya teslim ederek değişim sürecini başlattık. 1 Aralık’ta yeni ürün elime ulaştı; kutuyu açtığımda...

26.10.2025 tarihinde internet üzerinden fredde oyuncu masası (stok kodu: 50219044) satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün internet mağazasında aslında mevcut olmadığı, Ankara mağazasından gönderileceği bilgisi verildiği için o aşamada iade talebi oluşturmadım. Daha sonra ürünün mağazadan da gönderi...

20.11.2025 tarihinde IKEA’dan almış olduğum LAGKAPTEN/OLOV model masam için değişim süreci başlattım. Masanın üst tablası kırık olduğu için değişim talep etmiştim. 25.11.2025 tarihinde değişim ürünü tarafıma ulaştı ancak paket içinden sadece ayaklar çıktı, masa tablası gönderilmemişti. Durumu öğren...

IKEA’dan online olarak satın aldığım Flisat etkinlik masasında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Masayı yalnızca üç kez kullanmama rağmen ayak kısmındaki vidalardan biri hasarlı hale geldi ve bu durum üründen beklediğim sağlamlık ve kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Sipariş numar...