to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden bir adet oyuncu masası siparişi verdim. Bugün, 26.06.2026 sabah 08:0...4’te siparişime ait 162106263390186 numaralı gönderimle ilgili nakliye firmasından ürünümün gün içerisinde Sakarya/Ferizli adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ben de tüm
IKEA’nın online mağazasından 161506268830786 numaralı siparişimle Divan yatak satın aldım. Ürün tarafıma nakliye ile tes...lim edildiğinde, toplam üç kutu olması gerekirken yalnızca iki kutu teslim edildi. Montaj hizmetini de ayrıca satın almıştık. Montaja gelen ekip, ürünün üç kutudan oluştuğunu, bir
21 Haziran tarihinde IKEA’dan Antalya Muratpaşa’daki adresimiz için 1 kütüphane ve 2 gardırop satın alarak, nakliye ve m...ontaj hizmeti dahil toplam 142.000 TL ödeme yaptık. Bu tutarın 9.300 TL’si nakliye ve montaj hizmet bedelidir. Nakliye ekibi teslimat günü ürünleri evin içerisine taşımak yerine b
IKEA’dan satın aldığım Ektorp model koltuğumun teslimatı için dün tarafıma SMS gönderilerek ürünün aynı gün içinde, 23.5...9’a kadar adrese teslim edileceği bildirildi. Gün boyu evde beklememe rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de ürün teslim edildi. Teslimatın gecikmesi üzerine daha sonra özür içe
17 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan Bayrampaşa mağazasından Grimo iki kapaklı bir dolap planlattık. Planlamayı yapan çalı...şan listeye dolabın iki kapaklı olduğunu söylememize rağmen yalnızca bir kapak girmiş. Biz özellikle nakliye ücreti ödememek için büyük bir araç ayarlamış, montaj için de ayrıca bi
22 Haziran 2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden mağazadan teslim almak üzere Kullen şifonyer satın almak istedi...m. Ödeme adımına geldiğimde, sepetime 200 TL “toplama bedeli” yansıtıldığını gördüm. Ürün paketli olarak teslim edilecek, nakliyesini de kendi aracımla kendim yapacak olmama rağmen
16.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından toplam 11.314,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi ertesi gün ...iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin en geç 2 gün içinde iptal edileceği ve kredi kartıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 121
Bayrampaşa IKEA mağazasından yaklaşık 2 hafta önce pax gardırop aldım, ayrıca nakliye için 15 bin tl, kurulum için 15 bi...n tl ödedim. Buna rağmen yaşadığım süreç hem nakliye firması hem de müşteri hizmetleri açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk olarak nakliyeye gelen kişiler, sadece sitenin o
13 Mayıs 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax gardırop satın aldık ve ürünler büyük olduğu için nakliyeye ver...dik. Teslimat tarihi olarak 20 Haziran günü söylendi ancak ürünler o tarihte teslim edilmedi. Nakliye ekibi gelmediği halde sisteme gelmiş gibi işlem yapıp, benden ekstra nakliye
10.06.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Hemnes divan satın aldım. Ürünle birlikte nakliye ve montaj hizmetini de... ayrıca ücret ödeyerek aldım. Toplamda yaklaşık 36–37 bin tl civarında ödeme yaptım. Ürünüm 12.06.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Montaj için 17.06.2026 tarihinde gelen eki
29 Mayıs’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından pax gardırop siparişi oluşturdum. Siparişimin büyük bir kısmının Bayrampaşa’dan..., bir kısmının Kartal’dan, bir kısmının ise Ümraniye’den geleceği belirtildi. Ancak nakliye sürecinde baştan sona ciddi problemler yaşadım. Nakliye sürecine dair kayıtlarım IKEA’da
IKEA Bayrampaşa mağazasından Bockön hamak standı satın aldım. Sipariş numaram 12044258. Ürünün teslimatı için ilk planla...ma geçen hafta pazar günü yapıldı ancak ürün tarafıma ulaştırılamadı. İlk iki teslimat denemesinde, ürünün araca yüklenmeyi “unutulduğu” bilgisi verildi. Üçüncü teslimat planlaması
10 Mayıs 2026'da IKEA Ümraniye mağazasından masa ve 4 adet sandalye takımı satın aldım. Takımın ana parçası olan masadak...i defo nedeniyle başvurduğumda, ürün "stokta yok" bahanesiyle bugün 19 Haziran olmasına rağmen (yasal 30 iş günü değişim süresi aşılmış durumda) hâlâ ayıpsız bir şekilde değiştiril
IKEA üzerinden ayakkabılık siparişi verdim ve ürünlerimin teslimatı için Arvato nakliye firması görevlendirildi. Ürünler...im elime ulaşmadığı halde sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor, aynı gün akşam da alıcı yerinde bulunamadı şeklinde not düşülmüş. Oysa bütün gün kurumdaydım ve ne arandı
21.05.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Hagernas 4 sandalyeli masa takımı da dahil olmak üzere toplam yaklaşık 1...00.000 TL’lik mobilya alışverişi yaptım. Eve nakliye talep ettim ve nakliye sırasında paketleri kontrol ederken masanın kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradığ
Ankara IKEA mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında yönlendirilen nakliye ve montaj firmalarıyla teslimat sürecind...e ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatlar için genellikle 16.00–19.00 saat aralığı veriliyor ve bu zaman aralığı konusunda hiçbir esneklik tanınmıyor. Tüm ev halkının çalıştığı, iki
12.06.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden Vandplats büyük halı siparişi verdim. Sipariş numaram 1612062626644...56. Ürünün en geç 15.06.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 17.06.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “şehrinize doğru yolda” şeklinde görünüyor ve elime ul
30 Mayıs tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından toplamda yaklaşık 120.000 TL tutarında, 60 parça civarında mobilya satın... aldım ve montaj hizmeti için de yaklaşık 16.000 TL ödeme yaptım. Montaj için bugün, 13:00–17:00 saat aralığına randevu verildi. Henüz montaj yapılacak adrese taşınmadığımız için a
6 Haziran 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığımız Ankara IKEA çıkışlı Billy seri kitaplıklar ve şifonyer için ...montaj hizmeti almak üzere evimize gelindi. Paketler açıldığında kitaplığın bir parçasında hasar olduğu tespit edildi ve montaj görevlisi sistem üzerinden kayıt oluşturduğunu, 3–4
24 Mayıs 2026 tarihinde IKEA’dan online sipariş ile 3 ürün satın aldım. 162405268771646 numaralı sipariş kapsamında Pax ...Bergsbo gardırop ve Billy kitaplık ürünlerim için tam 5 kez teslimat randevusu oluşturulmasına rağmen hiçbirinde ürünler teslim edilmedi. Bu süreçte IKEA müşteri hizmetlerini defal
IKEA online mağazası üzerinden çift kişilik 160X200 cm Mandal Hus baza satın aldım. Sipariş sürecinde ve sonrasında tara...fıma gönderilen mail ve mesajlarda ürünün evime teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün, ürünün evime nakliye edilmeyeceği, tesl
IKEA’dan 29 parça üründen oluşan, sipariş numarası 1001-2521065428 olan alışverişimizi yaptık. Sipariş aşamasında özelli...kle teslimat günü ve saati konusunda hassas olduğumuzu, şehir dışına çıkacağımızı, ayrıca sitemize ticari araç girişinin sadece 17:00’ye kadar mümkün olduğunu, sonrasında araç alın
