to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos Pazar günü İzmir IKEA fırsat köşesinden yarım boy mutfak dolabı satın aldık. Ürünün garanti kapsamı dışında ol...duğu mağaza çalışanları tarafından belirtilmediği için, daha kasaya gitmeden vazgeçmemize rağmen iade edemeyeceğimiz söylendi. Tatsızlık çıkmaması için ürünü almak zorunda kaldık v
Ümraniye IKEA mağazasından aldığımız koltukta ayıp tespit edilmesi üzerine 6 Ağustos tarihinde iade süreci başlatıldı. B...una rağmen aradan günler geçmesine ve tarafımıza tarih verilmesine rağmen ürünün iadesi bir türlü alınmadı. En son 11 Ağustos için nakliye firmasının geleceği söylenmesine rağmen o
28 Temmuz’da IKEA online mağazasından bir kitaplık satın aldım. Ürün 30 Temmuz tarihinde kargo firmasına teslim edilmiş ...görünmesine rağmen bir türlü bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında uzun süre boyunca sadece kargo firmasında olduğu, gönderi hareketlerinin ilerlemediği bilgisi yer aldı. Şehir dış
Diyarbakır’da yaşıyorum ve burada IKEA mağazası yok. Yeni doğacak bebeğimiz için dolap almak amacıyla İstanbul Bayrampaş...a IKEA mağazasına gittik. Çocuk dolabı bölümünde Hafsanur isimli görevli bize yardımcı oldu. Yaklaşık yarım saat süren bilgisayar çizimiyle beğendiğimiz dolap modelini ve aksesuarl
27 Temmuz 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Ankara için yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ve 10.000 TL... de nakliye ücreti ödedim. Bu siparişe ait kargo Takip Numarası 715670853336’dır. Toplamda 15 paketlik bir siparişim olmasına rağmen sistemde sadece 2 paketin iade sürecinde göründ
7 Ağustos Cuma günü İzmir’deki adresime IKEA’dan almış olduğum ürünlerin teslimatı yapıldı. Hava sıcaklığının yaklaşık 4...0 derece olduğu bir günde, teslimata sadece tek bir personelin gönderildiğini gördüm. Aynı kişinin hem aracı kullanması hem de tüm ağır paketleri tek başına kapıya kadar taşıması b
26 Temmuz’da IKEA Bayrampaşa mağazasından dolap aldık; nakliye ve montaj hizmetini de birlikte satın aldık. Ürün 28 Temm...uz’da teslim edildi ve evimizde yer olmadığı için koridora bırakıldı. Bugün montaj ekibi geldi ancak dolap nihai yerinde olmadığı için kurulumu yapmadan gitti. Ekibin bu kuralı uy
Hayatımda Bu Kadar Kötü Bir Nakliye ve Montaj Hizmeti Görmedim 8 Temmuz tarihinde alışverişimi gerçekleştirdim. Montaj ...ekibi 20 Temmuz’da geldi. Gardırop ve şifonyerimin kolileri açıldığında iki ayrı parçanın kırık olduğu tespit edildi ve tutanak tutuldu. Bana, hasarlı parçaların en geç 2-3 gün iç
27 Temmuz 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yüklü bir miktarda alışveriş yaptım ve ayrıca 8.000 TL nakli...ye ücreti ödedim. Şehir içi teslimat olmasına rağmen, teslimatın 7 gün içinde yapılacağı belirtilmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Çalışma saatlerim yoğun olduğu için
IKEA’nın online mağazasından Hemnes model bir divan satın aldım. Sipariş numaram 113007266816906. Teslimat tarihi 4 Ağus...tos olarak belirtilmişti ancak o gün ürün getirilmedi. Teslimat günü evde üç kişi ürünü beklerken nakliye ekibi telefonumu çok kısa süre çaldırıp, ben daha açamadan kapattı ve geri
Ümraniye Tepeüstü IKEA mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında, 45 parça olacak şekilde bir oda takımı aldım. Alışver...işim 100.000 TL’yi geçtiği için nakliyenin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün 05.08.2026 tarihinde teslimatla ilgili ciddi bir mağdu
1 Ağustos tarihinde IKEA’dan Friheten köşe gri koltuk satın aldım. Misafirlerimin geleceği tarihe yetişmesi ve hızlı çöz...üm olması için ürünü, ek nakliye ücreti ödememek adına kendi imkanlarımla Ford Custom araç kullanarak kendim taşıdım. Ürünü yaklaşık iki gün sonra kurulum için açtığımda, koltuğun
IKEA’dan 3 Ağustos 2026 günü 53.953 TL bedelle dolap satın aldım. Dolaba ilişkin 3 Ağustos tarihinde gerçekleştirilecek ...nakliye için 3.152 TL ve 10 Ağustos tarihinde gerçekleştirilecek montaj hizmetini de 5.403 TL ödeyerek yanında satın aldım. Nakliye hizmeti veren Ceva Tedarik personeli 3 Ağustos g
IKEA online mağazadan 20 Temmuz tarihinde oğlumun 29 Temmuz’daki doğum gününe yetişmesi için 3 kapaklı bir gardırop satı...n aldım. Sipariş numaram 5120*********36. Ürün ilk geldiğinde nakliyeden dolayı hasarlıydı ve bu durumu teslim tutanağına özellikle yazdırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arayara
27.07.2026 tarihinde saat 20:49 civarında IKEA Ümraniye mağazasından Datça (Muğla) adresine sevk edilmek üzere toplam 23....301 TL tutarında mutfak ürünü ve 3.287 TL nakliye hizmeti satın aldım. Alım sırasında montaj ve nakliye bölümündeki görevliye Datça ilçesinde montaj hizmeti olup olmadığını özelli
"IKEA pazar günü sağlam bir çekmece getirip, sorunu tamamıyla çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax gardırop satın aldım.... Gardırop ile birlikte nakliye ve kurulum hizmetini de aldım ve toplamda 71
IKEA Ankara mağazası ile nakliye süreci hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı bi...r yetkiliye bağlanamıyorum. Saat 17:30’a kadar tarafıma nakliye ile ilgili bilgi mesajı gönderileceği söylendi fakat ne bir mesaj geldi ne de herhangi bir arama yapıldı, şu anda na
IKEA Ankara mağazasından 127611539 numaralı sipariş ile kitaplık ve şifonyer satın aldım, ayrıca nakliye ücreti ödedim. ...Tarafıma gelen SMS’te siparişimin 18.07.2026 tarihinde 11.00-14.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Gün boyu evde beklememe rağmen gelen ekip yanlış ürün getirdikleri
IKEA’dan satın aldığım “çalışma masası” ürünüm bir aydır tarafıma teslim edilmedi. IKEA’nın çalıştığı Arvato nakliye fir...ması süreç boyunca son derece sorumsuz davrandı ve IKEA’nın da bu süreci hiçbir şekilde kontrol etmediğini gördüm. Nakliye firması teslimat için gerçekten gelmek yerine sadece çağ
9 Temmuz’da IKEA internet mağazasından Sandsberg sandalye ve minder siparişi verdim. Siparişim 12 Temmuz’da Horoz Lojist...ik ile kargoya verildi ve 160907267085826 numaralı sipariş için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünüyor olmasına rağmen ürünler adresime hiç getirilmedi. Nakliye süreci boyunca
IKEA’nın internet sitesi üzerinden Keşan Erikli adresime teslim edilmek üzere verdiğim 122007261917216 numaralı siparişt...e nakliye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken açık adresimi eksiksiz girdim ve sistem hiçbir uyarı vermeden ödemeyi aldı, siparişimi de günlerce
30 Temmuz’da Antalya IKEA’dan Besta model bir dolap satın aldım, nakliye hizmeti de talep ederek bedelini mağazada ödedi...m. Bugün teslimata geldiklerinde nakliye ekibi ürünleri eksik getirdi. Eksik parçanın cam kapak olduğunu söylediler. Ürünü bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttiğimde, “Arkadaşımı
16.06.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Langaryd 3’lü köşe koltuk satın aldım ve Tekirdağ Çorlu’daki adresime ...teslimat için Ceva nakliye firmasıyla ürünlerim gönderildi. Ancak teslimat günü koltuğumun sadece yarısı getirildi, diğer yarısı gelmedi ve bunun yerine bana ait olmayan başka biri
20.07.2026 tarihinde arkadaşlarım tarafından hediye olarak IKEA Bayrampaşa mağazasından alınan Gullaberk ayakkabılıkta e...ksik ürün sorunu yaşıyorum. Ürünü eve getirdikten sonra kurulumu yapmak istediğimizde içinden 3 adet raf parçasının çıkmadığını fark ettik. Eksik parçalar için IKEA ile iletişime
