IKEA Vitrin

7 Ekim 2025 tarihinde İzmir IKEA mağazasından Hemnes Vitrin aldım. Ürünün nakliyesini ve kurulumunu kendim yaptım. Ancak ürünün çekmecesinin montaj gerektirmeyen hazır kısmında ahşapta çatlak olduğunu fark ettim. 12 Ekim’de IKEA müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve 14 Ekim’de tarafıma dönüş yapı...

12.10.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasının Fırsat Köşesi bölümünden kilitli bir vitrin satın aldım. Ürün teşhirde kullanıldığı ve eksik parçası olmadığı, kusursuz olduğu belirtilerek tarafımıza satıldı. Ancak ürün bize teslim edildikten sonra, anahtarının eksik olduğunu, üzerinde yanlış montajda...

08 Eylül tarihinde IKEA online mağazasından Lommarp model vitrin satın aldım. Ürün teslim edildiğinde parçaların ölçülerinde yanlışlık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve eksik/yanlış parçalar için talepte bulundum. Ancak iki haftadır herhangi bir çözüm sunul...

IKEA İzmir şubesinden aldığım ürün kuruluma geldiğinde kusurluydu. Kaydımızı yaptık v değişim için beklemeye başladık. 2 ay oldu. Bilgilendirme yok ürünü kusurlu kullanmaya devam etmek zorundayım. Bir an önce değişimin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesine istiyorum.

18.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim Idanas vitrinin kapakları arasındaki plastik parçalardan biri tam kapağa uygunken, diğeri 10 cm kısa olarak geldi. Bizden parayı eksik mi aldınız da parçayı bu şekilde gönderiyorsunuz? Montaja başladık ve iade etme durumumuz yok. Parçanın acil bir şekilde temin ...

Yıllardır en az rahat 20 dolap aldığım IKEA'dan 11 nisanda internet üzerinden bir büfe ve vitrin alma hatasında bulundum. Hevesle montajını yaptığım büfede önemsiz bir parça eksik çıktı. Vitrinin ise sağ taşıyıcı tahta ve sağ dolap kapağı eksikti. Hemen müşteri ilişkilerini aradım. Bu tarz durumlard...

IKEA'dan aldığım 120304256583586 sipariş numaralı vitrinin 2 vidası eksik ve 1 ayağı kusurlu çıktı, tekrar tedarik etmek için aradığımda (3 kere) 1 haftadan fazla süredir oyalandım. Ben aramasam geri dönüş yapılmıyor asla. Şimdi de vidaların gönderilemeyeceği ve ''ayıplı'' ürünü kargolamam gerektiği...

+1

23.02.2025 tarihinde IKEA internet sitesindensipariş no:412302255187746 numaralı 39.000değerinde televizyon ünitesi ve vitrin sipariş verdim. 28.02.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. Akşamına hemen kurulum yaptım. Vitrinde sorun yoktu. Ama televizyon sehpasının üç kolisinin içindeki parçalarda kır...

Alışveriş yapmadan çok önce telefon numaramı değiştirmiştim ve IKEA web sitesinde de hemen değiştirmiştim. Web sitesinde doğru gözüküyor. Ama aslında telefonu bir şekilde güncellemiyorlar ve sizin eski telefonunuzu kullanmaya ve nakliyeye o telefonu vermeye devam ediyorlar. Telefon edip durumu anlat...

07.11.2024 tarihinde IKEA online alışveriş sitesinden düzenleyici ile birlikte Lommarp model vitrin siparişine 20,355 TL ödedik. Sipariş verirken tahmini 3 iş gününde kargoya verilir yazıyordu. 1 hafta geçmesine rağmen henüz kargoya verilmediğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda vitrin stoğ...

IKEA'dan 09.09.2024 tarihinde sipariş no 410909241339376 numaralı siparişi vermiştim. Lommarp vitrin (Ürün stok kodu 80436994) üst (tavan) parçasında, Lommarp TV ünitesi (Ürün stok kodu 30437000) üst (tavan) ve alt (taban) parçası hasarlı geldi. Ayrıca TV ünitesinin çekmecesinin sağ (r) rayı eksik g...

IKEA dan vitrin aldım. Vitrinin sadece bir bölümü eklem yerinden açıldı. Kayıt açtırdım 3-4 ay boyunca arayan olmadı, sonrasında kaydı tekrar aktif hale getirttim. Resim gönderin dediler resim gönderdim ertesi gün maille eksper bilgisi üründe kalite sorunu yok. Nasıl iyi bir eksper resimle kanaat ge...

Vitrin camı gece kendi kendine çatlamış, sabah şok olduk. Resim ve video kayıtları yaptık. Telefondaki bayan, çocuklar tehlikede olmasın diye camları indirip temizleyebilirsiniz dedi. Bir gün sonra aranıp eksper gelecek dendi. Ben ise camı indirdik, sizin söyleminizle gelen arkadaş nasıl ekspertiz y...

IKEA Fabrikör marka vitrinimin cam raf altına konulan küçük metal klips ayaklarını nakliye sırasında kaybettim. Kartal ve Ümraniye'deki IKEA mağazalarının müşteri hizmetleri yedek parça bölümünden 10 adet talep ettiğimde, stoklarının olmadığını, 444 45 32 numarasını aramam gerektiğini söylediler. Ça...

IKEA'dan 05/05/2023 tarihinde Hemnes vitrin aldım ancak alt kapağın iç kısmında budak bulunması sebebiyle zamanla çatlak oluştu. Ürünün garantisi 2 yıl olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aylar geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Tüm ürünlerim...

+1

17 Mart pazar günü kurumsal dan esinle 100 bin lirayı geçen birçok ürün aldık... Bugün getireceklerini söylediler sabah dan bir adet Lommarp vitrini koyacak yer bulamadık o yüzden getirmeden iade etmek istediğimizi söyledik müşteri hizmetleri kayıt açtığını söyledi sonra nakliyeci aradı iade edilen ...

10.12.2023 tarihinde IKEA Kartal'dan 5046**22 Fabrikör Vitrin satın aldık. Evde kurulum yaparken son parçanın rutubetten etkilenerek paslandığını ve boyasının dökülmeye başladığını gördük. Değişim için parçayı ve fişi ile mağazaya gittik. Ürün iade alınıp yenisiyle değiştirilirken, yeni kutudan çıka...

2022'nin Aralık ayında IKEA'dan Hermes vitrin satın aldım. Kaplamanın yüzeylerinde (ön ve yan) kabarmalar ve soyulmalar meydana geldi. Herhangi bir destek alamadık. Ürünün 1 yıl içinde bu şekilde bozulması hiç yakışmadı. IKEA'dan sürekli alışveriş yapan biri olarak bu durumdan çok üzgünüz. Lütfen en...

Yaklaşık bir ay önce aldığım cam vitrinin kapak camı üstümde patlayarak parçalandı her zamanki gibi dolap kapağını açtığım sırada vitrinin camı komple patlayıp bütün vücuduma ve kafama döküldü, yaralandım. Herhangi bir baskı ağırlık olmamasına ve her gün kullandığım gibi kullanmama rağmen oldu. Bu o...

Stok yenilenmiyor. İskenderundan Adana'ya teslim noktasına 2 kere gittim. Hem mağazadaki çalışanlar hiç ilgilenmedi hem de gidince aslında stok bilgisinin de hatalı olabileceğini öğrendim. Stoğa girince haber ver butonu daha hiç haber vermedi. Kapatıyoruz pankartı açarlarsa şaşırmam. Artan enflasyon...

16.07.2023 tarihinde IKEA online sitesinden lommarp vitrin alışverişi yaptım. Bazı parçaları hasarlı çıktı değişim talebinde bulundum. 4 hafta sonunda elimden alındı hasarlı parçalar. Yeni parçalar geldi fakat bu seferde bir parça eksik gönderilmiş. Bir aydır sürekli aramama rağmen hala gönderilmedi...

31ağustos perşembe günü aldığım ürünün kargosu geldi ama bir parçası eksik geldi. Dönüş yapacaklarını söylediler ama hala bir dönüş yok 8gündür aramama rağmen daha bugün kalan parçanın stoklarda olmadığı yeni söylendi. Montaj için gelen kişiler eksik parça olduğu için geri döndüler. Salı günü montaj...

IKEA'dan almış olduğum kusurlu ürün hakkında, eksper incelemelerinin ardından değişim kararı verildi. Konuyla ilgili ilk görüşmeyi IKEA ile 11 Ağustos 2023 Cuma günü saat 13.09'da gerçekleştirdik. Değişim kararının verilmesini ardından, ürünlerin paketlenmesi istendi ve yönlendirilecek olan Horoz Lo...