IKEA Mutfak Masası

29 Ekim 2024 tarihinde IKEA uygulaması üzerinden sipariş ettiğim mutfak masasının tablasında lekeler ve ezilmeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden değişim talebinde bulundum. Ancak Antalya IKEA’dan yapılan bilgilendirmede, her gün kargoya teslimat süreci işletilmediği belirtildi...

+2

22.10.2024 tarihinde 412210242215426 sipariş numarasıyla IKEA online mağazasından Lisabo yemek masası sipariş ettim. Ürün, 01.11.2024 tarihinde tarafımıza teslim edilmesinin ardından masa ölçüleri mutfağa uymadığından yasal süresi içerisinde 03.11.2024 tarihinde FE69A76E2D3F4 iade numarası ile iade ...

IKEA'dan aldığım yemek masası ikinci kere şişiyor ve IKEA, bu kadar basit bir firma demek ki! Neymiş efendim, garantisi süresi bitmiş. Biz bu ürünü 2 yıl için almıyoruz sonuçta, en az 10 yıl götürür diye alıyoruz. Çözüm üretmeye sıra gelince muhatap bulamıyorum. Çok saçma, sorunun çözülmesini talep ...

18 Ekim 2024 tarihinde IKEA’dan masa ve sandalye takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 6 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 4 Kasım itibarıyla sipariş durumu hala "Siparişiniz kontrol ediliyor" aşamasında ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte, yani 18 gündür, ...

IKEA'dan mutfak masası aldım. Masa çizik geldi, değişim istedim. Ürün değişim için alındı ancak bir ay oldu. Neredeyse ama masa tablası hâlâ gelmedi. Her seferinde çağrı merkezini arayarak bilgi almaya çalışıyorum ve ne zaman geleceği de belli değil. Paranızla nasıl rezil olunur ve nasıl muhatap bul...

IKEA'dan 1.5 ay önce mutfak masası aldım. Taşınma arifesinde olduğum için kutuyu açmadım ama dün kurulum için açtığımda masa birkaç yerden kırık çıktı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmamakta. Mail ile görsel attığımızda geri dönüş 14 günlük yasal sürenin dolduğundan bahsedilmekte. 28 b...

IKEA'dan daha yeni aldığım mutfak masam çok fazla sallanıyor. Her küçük hareketimde sallanıyor. Çok rahatsız edici. Hiç memnun kalmadım. Severek aldım ama pişman oldum. Tamamen anlatılan şekilde kurduk masayı ama neden sallandığını anlayamadık. Bizim sorunumuzun da çözülmesini rica ediyorum.

IKEA masif ahşap olan Norden mutfak masası ürününün ayıplı ürün olduğunu kabul etmiyor ve kullanıcı hatası olduğunu belirtiyor. Görselleri inceleyen eksperleri bu kanıya nasıl varabildi aklımız almadı. Ürünün ayıplı kısmının değişimini talep ediyoruz.

+1

IKEA Bursa mağazasından almış olduğum mutfak masasını beğenmediğim için iade ettim. Şirket politikası gereği iade alınan ürünün bedelini iade kartına yükleyerek iade kartı verdiler. Buraya kadar her şey normal. Mutfak masası araştırmalarımız neticesinde bir masa buldum siparişini vereyim, ödemeyi de...

Bayrampaşa IKEA'dan 24.02.2024 tarihinde koltuk, mutfak masası, orta sehpa ve sandalye satın aldık. Kurumsal nakliye için bize pazartesi gününe (iki gün sonrasına) randevu verildi. Daha sonra SMS ile 9:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi iletildi; ancak pazartesi saat 12:00'ye kad...

IKEA katlanır masa çeyizim için almıştım yaklaşık 6 ay önce. 1-2 aydır da kullanmaktayım. Sadece açık bir şekilde evin kenarında duruyor. Üzerinde süs eşyaları duruyor. Kullanılmayan ve silinmeyen şey katlanan yerinden açılmaya başladı. Mutfak masası olarak kullansak ve her gün silinse nolacaktı kim...

+3

IKEA internet mağazasından 19 Aralık 2023 tarihinde Norberg katlanabilir mutfak masası sipariş ettim. Ürün kısa sürede teslim edildi. Pakette herhangi bir hasar olmadığı için paketi açmadım. 31 Ocak 2024 tarihinde masayı kurmak için paketi açtığımda, masanın köşesinde kırık bir parça olduğunu fark e...

IKEA'dan aldığım mutfak masası kırık geldi. Değişim için gönderdim ancak yine kırık gönderdiler. İade etmek istedim. Tam 'iki aydır' her hafta arıyorum fakat iade işlemiyle ilgilenilmedi. 'Talebinizi aldık' diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Şikayetçiyim ve kesinlikle paramın iadesini istiyorum.

IKEA dan sipariş verdiğim diğer mutfak masası ve yemek sandalyesini teslim almadan kargo yoldayken iptal talebi oluşturup kargo çalışanları ile görüşüp ürünler eve bile çıkmadan iade kodunu vererek iade istedim. 1 ayı geçik suredir ücret iadem yapılmadı ve mağdur ediliyorum. Ücret iadem yapılmazsa a...

IKEA tarafından kullanıcı hatası olarak adlandırılacağını düşünsem de yazmadan geçemiyorum. IKEA'dan mobilya tarzı ürünler almamam konusunda çok uyarıldım. Fakat dinlemedim. Bir mutfak masası satın aldım ve ürünün tüm yüzeyi kısa sürede kabardı, böylece kullanılamaz hale geldi. Ürün hiçbir su almadı...

IKEA internet sitesinden Vangsta açılır mutfak masası sipariş ettik. Ürün elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda vida setinin olmadığını fark ettim. Bir haftadır müşteri hizmetleri ile iletişimdeyim ama hala bir sonuca varamadık. Size dönüş yapılacak deniyor. Ama hiç sonuç odaklı bir yaklaşım yok. IKE...

IKEA'dan aldığım mutfak masası ve sandalye takımı eksik ve gecikmeli teslimat yapıldı. Halen 12 gün geçmesine rağmen masa teslimatı yapılmadı. Horoz Lojistik ve IKEA'yı defalarca sürekli aramamıza rağmen çözüm üretmiyorlar. İlgisizler. Mağduriyet yaratıyorlar.

Bundan üç dört ay önce eşimle evimizin eşyalarını almak için IKEA'yı seçtik çünkü 2 yıl garantili olduğunu ve ürünle ilgili bir problem yaşadığımızda ilgileneceklerini zannediyorduk çünkü böyle anlatılmıştı. Mayıs ayında aldığım mutfak masamın bir sabah köşesinde soyulma ve hafif bir kabarma gördüm....

IKEA Ankara mağazasından 7 ay önce aldığım mutfak masası suya bile maruz kalmadığı kabarmalar oldu. Taksitinin bile bitmeden böyle deforme olması beni çok üzdü. Şikayetlere baktığımda ben gibi böyle çok mağdurların olduğunu gördüm. Buna mağazanın çözüm bulmasını rica ediyorum

+1

2 ayı aşkın süredir Adana IKEA mağazanızda beğenmiş olduğumuz sandsberg/adde mutfak masası takımını stok olmadığından 2 aydır alamıyoruz. Defalarca internetten stok kontrolü yapıyoruz. Sadece İzmir'de var Neden Adana mağazanıza bir türlü bu ürünü göndermiyorsunuz bu konu ile ilgili yardımlarınızı is...

IKEA'nin web sitesinden bir masa aldım. Masa Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildi. Tabii ki çok kötü bir şekilde tutanak tutuldu ve değişim talebinde bulunuldu. Orası ayrı bir skandal. 20 günden fazla sürdü değişim. Neyse, birçok telefon görüşmesi sonucunda ürünüm değişim yapılarak yine Yurtiçi Ka...