Kırık Tabak Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
IKEA’dan internet üzerinden 8 adet tabak siparişi verdim. Siparişim bugün İ...zmir Foça adresime teslim edildi, kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırı

IKEA’dan internet üzerinden 8 adet tabak siparişi verdim. Siparişim bugün İ...zmir Foça adresime teslim edildi, kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırı

30.06.2026 tarihinde saat 20:15 civarında IKEA Bayrampaşa şubesindeki fırsat reyonundan bir vazo satın aldım. Vazonun üz...erinde 41,08 TL yazan fiyat etiketini gördüğüm için ürünü aldım, ancak kasada işlem yapıldıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ürünün 400 küsur lira olarak geçtiğini fark ettim ve
22.03.2026 tarihinde IKEA online mağazadan 2 adet fargklar model 12 kişilik yemek takımı ve 3 adet fargklar model serami...k kase seti satın aldım. Sipariş numaram 132203262941296’dır. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, tabaklarda daha 2. Veya 3. Kullanımda kılcal çizikler oluştuğunu fark ettik. Bu




1 Nisan’da IKEA online mağazadan, mağazadan teslim almak üzere birkaç adet sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 31290...3261035306, 312903268062876, 312903261634926, 312903263716336 ve 312903262569116’dır. Bu siparişleri daha sonra almak istemediğim için dün iptal etmek istedim ancak sipariş iptali
IKEA’dan 10 Mart’ta teslim aldığım siyah Rosentorp yemek masası takımı hasarlı geldi. Bunun üzerine ürünü değiştirmek iç...in 16 Mart’ta Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim, paket evimden alındı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen paket hâlâ IKEA’ya ulaşmadı ve süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 35.000
08.03.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan IKEA restoranına 4 kişi iftar için gittik ve 4 kişilik iftar men...üsü aldık. Ancak iftar menüsünde yer alması gereken Akdeniz salatası menümüzde yoktu. Kasada ödeme yaparken de menünün sadece önümüze gelen ürünlerden ibaret olduğu söylendi. Oysa
"Değişim için hediye çeki verdiler en azından değişim oldu teşekkürler"
IKEA Bayrampaşa mağazasından çeşitli tarihlerde aldığım tabak, kase ve benzeri ürünlerin üzerinde bulunan kağıt etiketle...r çok zor çıkıyor. Etiketleri çıkarmak için sıcak suda bekletme, elde ve bulaşık makinesinde yıkama gibi yöntemleri denememe rağmen, etiketlerin yapışkanı tamamen çıkmıyor ve ürünl
IKEA üzerinden 161808258026106 numaralı siparişimle yemek kasesi ve kayık tabak satın aldım. Ürünler bugün ev adresime t...eslim edildi. Paketin dışı sağlam olmasına rağmen, içindeki ürünler tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Kırık olan ürünlerin, kargo ücretiyle birlikte toplam tutarı 3.007,12 TL’d




IKEA'dan 14/06/2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünler, üçüncü kez koli hasarlı bir şekilde bana ulaştı. Sipariş numaram:... 311406253576606. Özellikle müşteri hizmetlerini arayarak Sürat Kargo ile göndermeyin diye belirttim. Ancak müşteri talebini dikkate almadan yine aynı şekilde gönderim yapıldı. Far



İkea'dan siyah yemek tabakları almıştım. Bir süre sonra tabaklar içten kırıldı. Dışarıdan bakıldığında pek belli olmuyor...du önce anlayamadım. Dışındaki parlak sır sağlam ama içinden kırılmışlardı. Bir süre bu şekilde kullandım ama sonra koyduğum yemeklerin suyunu masaya akıtmaya başladı. Tabakları ke
163103254103556 sipariş numaralı ürünüm 24 Nisan'da teslim edildi. 18 parça yemek takımı olarak 2 takım aldım, fakat 1 t...akım yetersiz ambalajdan ötürü kırık ulaştı. Firma ile görüşüp değişim talep ettik, değişim numaram 2EF9833F58374 ile ürünü firmaya geri gönderdim. 18 parça ürün tekrar tarafıma gö
Online olarak bir yemek takımı siparişi verdim ancak koliyi açınca büyük bir şaşkınlık yaşadım. Kolinin içinde adeta bir... çöp yığını vardı ve parçaların birçoğu kırıktı. Paketleme o kadar yetersizdi ki, sağlam çıkan parçaların olması bile şaşırtıcıydı. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu belirttim.



IKEA internet mağazasından 24'lü 2 set şeklinde yemek takımı sipariş verdim. Kargonun dışı her şeyi sağlam olduğu için t...eslim aldım ama açar açmaz öylesine atılmış, özensiz tabakları görünce şok oldum. Sağlam-kırık adeti belirlemek için hepsini açtım, tek tek fotoğrafladım. Sonraki süreç beni çilede



IKEA'nın internet sitesinden sipariş verdiğim Sürat Kargo ile kargoya verilen yemek takımı bardak seti ve diğer ürünleri...min tamamı kırık geldi. Sipariş no 120604252085216 Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Mesajı geldikten 5dk sonra kargomun ihbarlı olduğu ve gidip şubeden almam gerekti




IKEA'dan çatal kaşık bıçak seti aldım. Ürün hasarlı çıktı. Kabul ettiler. Makineye atılabilir dediler ama atınca ilk yık...amada bozuldu. Ürünleri hasarlı olmasına rağmen insanları mağdur etmeye devam ediyorlar. Para iadesi yapmıyorlar. Hediye çeki veriyorlar. Tekrar aynısını alacakmışım da bir şey olu

IKEA iademi kargo ellerine 1 haftadır geçmesine rağmen yapmıyor. Sürekli oyalıyorlar. Telefondan robotik aynı cevaplar a...lıyorum kendilerinden. Sürekli 'süreci hızlandıracağız, size yardımcı olacağız' deseler de herhangi bir iade yok. En kısa sürede iademi yapın!
IKEA'dan 8 Aralık tarihinde 060812249397776 teslimat numaralı siparişimle tabak ve kase aldım. Ancak kırılma ihtimali ço...k yüksek olan bu eşyaları hiçbir koruyucu ekipman olmadan kutuya koyup göndermişler. Kutuyu açtığımda siparişlerimin kırık olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Talep üzerine
IKEA Bambu Amerikan Servis ve Bambu Peçeteliğim böceklendi. Kaldırıp silkeledikçe döküntüler ve minik böcekler dökülüyor.... Kendimce temizlemeye çalışsam da bir türlü bu minik böceklerden kurtulamadım. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Aynı durumla karşılaşanlar yazarsa çok sevinirim.

IKEA'nın internet sitesinden yemek takımı olması için farklı tipte toplamda 12 adet tabak siparişi verdik. Tabakların 4'...ü gelmedi ve IKEA'nın eve nakliye bedeli de 329 TL ki hiç de az değil. İnternette halen satışta gözüken (demek ki stokta sıkıntı yok) biz satın alırken de stokta var gözüken bu ser

IKEA uygulaması nefret ettirdi artık. Sipariş ettiğin ürün porselen tabak 12 adet. Kargolamayı ince kırpık kartonlarla y...apmışlar 6 sı kırık gelmiş. Geldiği gibi ayıplı ürün iadesinde bulundum görsel de ekleyerek. 3 günden beri iade talebimin sonuçlanmasını bekliyorum. Müşteri temsilcileri asla yardı



