to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan tarihinde IKEA’dan yaklaşık 10.000 TL’lik hurç ağırlıklı bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edildi ancak kutulardan biri eksikti. 7 Nisan’da paketleri açtığımda eksik hurçları fark edince önce IKEA’yı, ardından da Kolay Gelsin’i aradım. Kolay Gelsin, eksik ol...
IKEA'dan ocak belki aralıktan beri bir ürün bekliyorum ürün tahmini ayın 5inde gelecek diye yazıyor giriyorum 10unda gelecek diyor. 10unda giriyorum 15i yazıyor tam 2 aydır en az 10-15 kere tarih değişti! Anlıyorum yurt dışından geliyor gecikme olabilir ama 2 aydır 10-15 kere değişmez sistemleriniz...
İstanbul Buyaka AVM IKEA mağazasından yaklaşık 6 ay önce üç paket vakumlu hurç satın almıştım. Evimi yerleştirirken paketleri yeni açtım ve içine saklamak istediğim ürünleri yerleştirdim, toplamda içinden altı adet hurç çıktı. Ürünleri vakumlayarak kaldırdım ancak ertesi sabah kalktığımda hiçbirinde...
20 gün önce IKEA'nın online mağazasından hurç, sepet ve masa ürünlerini iade ettim. Sipariş numaram: 5118*******7106. Aradan geçen 20 güne rağmen 3.223 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde "bugün iade edilmesi için aciliy...
Ikea Ankara mağazasından hem dolap hem de iki parça hurç ve bir parça nihale almıştık. Dolaplar teslim edildiği halde saydığım ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu, Ikea Ankara mağazasından yaptığım ikinci alışveriş ve ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Gerçekten insanların işleri ve güçleri olduğu un...
30.11.24 tarihinde sipariş verdiğim ürün 13 gündür hala bana teslim edilmedi. 7-10 iş gününde en geç teslim edilir deniliyor ama bugün 13. gün, hala k...
22 Ekim 2024 tarihinde IKEA internet mağazasından sipariş verdim. 2 paket olarak kargo firmasına teslim edildiği mesajı gelmişti. Ancak 6 Kasım 2024 tarihinde 1 paket teslim edildi. 312210242105856 siparişim içerisinde bulunan skubb beyaz hurç (65×53×19) yani 1 paketim teslim edilmedi. Kargom Sende ...
IKEA'dan 18.08.2024 tarihinde almış olduğum ürünler 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Firmayla görüştüğümde kargo firmasına durumu ilettiklerini bildirdiler kargo firmasının bana geri dönüş yapacağını söylediler. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş olmadı.
IKEA Ankara mağazasından almış olduğum hurcun içinde hep hata çıktı. İade süresi de Ankara'da yaşamadığım için geçeceği için ürünleri iade edemedim. IKEA Ankara şubesinden şikayetçiyim. Bu mağduriyetimin en erken dönemde giderilmesini istiyorum. IKEA Ankara pişmanlık, müşteri hizmetleri çok kötü.
IKEA firmasından 210807241702206 numaralı sipariş numarası ile 08.07.2024 tarihinde sipariş verdiğim 4 adet küçük hurç almıştım. 10.07.2024 tarihinde Arvato diye bir yerden mesaj geldi. İçerik olarak Kargonuz Kargoist e teslim edilmiştir. Yazısı geldi daha sonra 12.07.2024 tarihinde siparişiniz iade...
