IKEA Bahçe Mobilyası

Ankara Mamak'ta bulunan IKEA'dan Davins mobilya 10 Mayıs'ın 25'inde oturma grubu, balkon masası ve sehpa aldım. Mayıs'ın 25'ine, 11 Mayıs'ın 25'inde teslim edeceklerdi fakat etmediler. Aradan 40 gün, 50 gün geçti. Bana oturma grubunu teslim ettiler; masa ve sandalyenin de hammaddesinin bulunmadığını...

IKEA’dan balkon için Tarnö masa ve sandalye takımı aldım. Masa monte şekilde geldi, ancak daha ilk kullanımdan itibaren vida yuvaları geniş olduğu için vidalar düşmeye başladı. Durumu hemen IKEA’ya bildirdim, fakat yaklaşık iki haftadır sadece 'İnceleme süreci devam ediyor.' cevabını alıyorum. Her a...

IKEA Meydan İstanbul - Etiket Fiyatı ile Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Meydan İstanbul IKEA şubesinden bir bahçe makası satın almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 149 TL olarak etiketlenmişti. Ancak kasada 349 TL olarak okutuldu. Durumu belirtip aradaki 200 TL’lik farkın iadesini talep ettiğimde, mağ...

IKEA'dan iki ay önce aldığımız bahçe koltuğunun oturma kısmındaki ahşap çubuklardan biri kırıldı ve bunun için resimlerini çekip firmaya ilettim. Firma, resimler üzerinden yaptığı ekspertiz değerlendirmesinde 'üründe kalite problemi olmadığı için değişime uygun bulunmadığı' şeklinde dönüş yaptı. Ko...

26.07.2025 tarihinde ıkea'nın internet mağazasından 5 koli olarak bahçe mobilyası sipariş ettim. 30.07.2025 tarihinde Arvato kargo firmasından mesaj geldi. Gün içinde teslim edilecek diye. Link üzerinden detaylı bilgi almak için baktığımda ise 0216 665 65 65 numarasından aranacaksınız yazıyordu anca...

İkea'dan bahçe mobilyası aldım. Kurulum esnasında ahşap o kadar kalitesiz ve dayanıksızdı ki vidalama sırasında boydan boya çatladı. Değişim için ise kullanıcı hatası dediler; ürünü henüz kullanamadık bile. Ürünler çok kalitesiz ve satış sonrası hizmetleri de oldukça kötü bir kurumsal yaklaşıma sahi...

*Konu: Balkon Koltuk Takımı Süngerinin Kayması hakkında Şikayet* Sayın ıkea Yetkilileri, Firmanızdan satın aldığım balkon oturma grubu ile ilgili bir sorunu iletmek istiyorum. Oturma süngerleri, üzerine oturulduğunda sürekli kaymakta ve konforu ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Ürününüzden ge...

İkea online üzerinden aldığım hasır kirli sepeti, tarafıma hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Değişim için ürünü gönderdim, bugün üçüncü gün olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni ürün gönderilmedi. Aciliyetimi belirtmeme rağmen net bir kargolama süresi verilmedi. Yeni ürü...

1.5 yıl önce İkea'dan almış olduğum koltuklar garanti süresi dolmadan kırıklar çatlaklar oluştu. Hemen kullanıcı kaynaklı hata denildi. İkea gibi büyük bir firmaya yakışmadı. Çözüm odaklı yaklaşım sergilemediler. Global'e de yazacağım ve foto üzerinden değerlendirme yapmak da yeterli değil

Sipariş Tarihi 04.06.2025 19:03 Sipariş Numarası 410406253450646 numaralı siparişlerim, teslim almamama rağmen teslim edilmiş görünüyor. Hem 'İKEA' hem de siparişi getirecek olan kargo firması ile yaptığım görüşmeler sonucunda, her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor. Bu durumda müşterilerin m...

29 Nisan 2025 tarihinde aldığım karyola ve bahçe takımı mobilyalarım, bugün 1 Haziran 2025 olmasına rağmen hâlâ ısrarla teslim edilmiyor. Süreçle ilgili muhatap asla bulunamıyor. Müşteri hizmetlerini 10'dan fazla kez arayıp kayıt oluşturmuş olmama rağmen, ne yazık ki hâlâ 10 gün sonrası için planlam...

IKEA Kartal mağazasından 27.4.2025 de Lackö serisi 201.518.37 kodlu ürünü aldım eve gelip kurulum için açtık delikler ve yuvalar karşılıklı değildi. IKEA'yı aradım bu ürünün yenisini gönderin özel durumum var dedim yapamayız siz getirin. Değiştirin dediler. 30.4.2025 tarihinde değişim yaptım ve ürün...

+2

Evden çıkmadan önce internet sayfasından alacağım ürünlerin stok bilgilerini kontrol ederek Bayrampaşa IKEA mağazasına gittim. Maalesef ürünlerden birinde bir adet kaldığını, ayrıca gün içinde aynı üründen başka hiç satılmadığını, diğerinin ise mağazada olmadığını, henüz 35 adedin mağazaya transfer ...

Ümraniye IKEA dan 2.40 m boyunda 2598 TL'ye plastik çam ağacı aldım. Eve gelip ağacı kurunca ağacın dibinde bulunan metal ayak yanlış kaynak yapılmış yere basmıyor. Yani fabrikasyon hatası. Ağacı bu ayağın içine sokunca çam ağacı oynuyor ve yamuk duruyor. Şimdi tekrar kalk git iade et bir sürü iş. A...

IKEA'dan ürün aldım, ürünü almadan paketi açamazsınız dediler. Ürünü aldık. Baktık, paketin içi istediğimiz gibi olmadı, iade edelim dedik. Yok, kutuyu açtınız, ürünü alamayız diyorlar. Kutuyu açtınız ama ürünü alın, öyle açın diyorlar. Açtık, bu defa iade almıyoruz, neden açtınız? Böyle bir mantık ...

Ara yüzünüz değişiyor diye müşteri kişisel bilgilerini de (mail adresi) hatalı olarak değiştiremezsiniz. Stoğunu beklediğim ürün için bilgilendirmeyi kaldırmışsınız ve belirttiğiniz mail adresinizden bilgi almak istediğimizde hiç umurunuzda olmadığı için buradan yazıyorum. Kaç aydır stok bekliyorum....

5 ay önce IKEA Bayrampaşa mağazasından himmelso çardak aldım. Mevsim bittiği için Çardağın tavanındaki tenteyi temizlemek ve toplamak için söktüğüm de tente kumaşı kağıt gibi yırtıldı. Tente kumaşı yırtıldığı için IKEA müşteri hizmetlerine yeni tente değişimi için gittiğimde rüzgarlı havalarda tente...

+1

Mart ayının sonunda yeni taşınacağım evde kullanmak üzere IKEA'dan plastik bir balkon dolabı satın aldım. Evin tamamlanması geciktiği için montajı ancak Ekim ayının başında yapabildim. Ürünün montajını yaparken, menteşelerin eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile konuştum. ...

+4

IKEA marka Adde sandalye ve masa takımı aldım, ürünü 4 ay kullandıktan sonra (minderli) oturma plastiği kırıldı, sonrasında IKEA ile görüşüp değişim yaptık. Tekrar aynı sandalye ve değişen ürün kırıldı, (18 kiloluk oğlum otururken) bu iki aylık süre zarfında balkon takımında kahvaltı ve yemek yediği...

IKEA'dan aldığım 2 yıl garantili olan balkon şemsiyesinin küçük bir parçasının balkonumda otururken önüme fırlaması sonucu şemsiyemi artık kullanamadığım için IKEA'dan, garantili ürün olduğu için yardım istedim ve incelemeye alınacağı belirtildi. Cevap geldi. Sonucun olumsuz değerlendirildiği, bizde...

IKEA'dan aldığım 4 adet Applaro bahçe koltuğunun 2 tanesi, iki yıllık garanti süresi bitiminde kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik yazlıkta kullanılması nedeniyle toplamda en fazla 4-5 ay çok sınırlı sürelerde kullanılabilmiştir. Bu durumu IKEA'ya bildirdim, çözüm üreteceği yerde ürünün gara...

IKEA Nammarö bahçe ürünleri Yedek parça ve ürünlerin birbiri ile uyumlu olmasıyla ön plana çıkan IKEA, sadece Türkiye'de, aktif olarak sattığı ürünlerin yedek parça desteğinde bulunmuyor. Bahçe için aldığımız Nammarö ürünler 1 sene içinde fotoğrafta görüldüğü gibi deforme oldu. Bunu bilerek aldık. A...