IKEA Raf

IKEA'dan 2 aydır çözümsüz kalan parça teminatı sorununu yaşıyorum. Aldığım ürün 400 TL'lik plastik bir raf ve ayağı kırık geldi. Kırık parçayı istediler, gönderdim. Gelen parça yine kırık geldi. Onu da gönder dediler, onu da gönderdim. Gönderdikleri benim gönderdiğim kırık ayakmış. 2 aydır "size dön...

IKEA’dan bebeğim için dolap aldım. Ekstra raf koymam istedim içine. Bulunduğum şehirdeki IKEA'da stok olmadığı için kendi uygulaması üzerinden internetten sipariş verdim 3 adet raf. Bu raflardan 2 si hasarlı geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Değişim talebinde bulundum. Antalya IKEA’dan değişim...

IKEA Hemnes raf ünitesi (302.176.54) ürünü banyo için kullanılmak üzere satılıyor ancak ürünün ahşap boyasında küf ve soyulmalar oluştu. Eksper incelemesi sonucu ürünün kullanıcı hatasından dolayı olduğu söylenmekte. Ürüne her gün duş aldırmıyoruz sadece eşya ve havlu koyuyoruz. O zaman ürünü banyo ...

2 ay önce online verdiğimiz raf siparişi yerine yanlış ürün gönderdiler. İade ettik. Ancak ödemeyi yapmadılar. Defalarca mail ve telefon görüşmesine rağmen, sonuç sıfır. Şikayetinizi aldık. Demekten başka cevap yok. Muhtemelen bir süreyi geçirmeye çabalıyorlar. Kesinlikle bu firmadan online alışveri...

IKEA'dan almış olduğum ahşap raf sisteminin kurulumunda ürünün bükülmüş oluşundan kaynaklı ( deformasyon) vidalama esnasında çatlama yapmıştır. Bu konu ile ilgili kendilerinden mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Bana söyledikleri" ürün kurulumu satın almadığım için" kullanıcı hatası olarak de...

1 ay önce IKEA'dan aldığım raf kırık geldi, değişim talep ettim. Verdikleri kod ile ürünü kargo firmasına aynı gün içinde teslim ettim, 2 gün sonrada mağaza ürünleri teslim aldı. Fakat 1 aydır ne ürün ne param var ortada resmen el koydular. Ben aramasam kimse arayıp sormuyor 2 hafta önce talep oluşt...

Bu sabah elime ulaşan IKEA kargom tam bir skandal, böyle bir kargolama şekli olamaz. Depodan bu ürünleri bu şekilde çıkaran, buna izin veren, bunu kargoya teslim eden arkadaşlar kimler, çok merak ediyorum. İsmimiz var diyorsunuz, koskoca mağazayız diyorsunuz, şu rezil paketleme şeklini şuraya koymay...

+1

IKEA stokta olmayan ürünü satıp günlerce bekletiyor! 13.09.2024 tarihinde IKEA internet mağazasından 411309241200916 sipariş numaralı kura çocuk karyolası ile nammarö dış mekan raf sipariş ettim. 24.09.2024 tarihine kadar tarafıma siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hiz...

IKEA'dan aldığım dolabım için internet üzerinden dört adet bej renk komplement raf sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında dört üründen üçünde hasar vardı. Mobil uygulama üzerinden değişim talebi açıp ürünleri gönderdim. Yaklaşık on gün sonra IKEA Kartal şubesi tarafından üç tane raf elime ulaştı a...

IKEA ürünüm paramparça. IKEA’dan cam raf aldım. İlk 30 gün içinde koliyi açamadım. Evime geç taşındım. 5 ay sonra açtım koliyi. Evet buradaki tek hatam IKEA'ya güvenip kutuları kontrol etmemem maalesef... Bir açtım raf paramparça. Üstelik rafın paketinde ne kırılır ifadesi var ne de bir şey. Müşteri...

Amerika ve Avrupa'daki birçok IKEA mağazasından ürün getirdim ve ürün garanti kapsamındayken küçük yedek parçalar her zaman ücretsizdir. Ancak IKEA Türkiye'de 2 hafta önce aldığım Besta modeli için küçük bir raf iğnesi ödemek zorunda kaldım. Kartal'daki bayan yedek parçanın bedava olmadığını söyledi...

Kartal şubesinin gişesinde sıra aldım ve bekledim. Sıram geldiğinde, 'Şu anda yedek parçaya bakan personelimiz izinde, yedek parça konusunda yardımcı olamıyoruz.' bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ve bu talep ekranı aracılığıyla üçer gün aralıklarla 15 gündür yedek parça ile ilgili geri dönüş alab...

IKEA raf hasarlı geldi. Önce değişim yapıldı. Hasarlı ürünü IKEA Kartal şubesine kargo numarası ile gönderdim. Oradan yeni ürün gönderimi sağlandı. Maalesef değişim ürünü de hasarlıydı. Bu sefer iade talebinde bulundum ve bana IKEA Kartal şubesine karşı ödemeli göndermem söylendi. Gönderim ve 1 haft...

IKEA Kartal çizimini yaptırdığımız ve görselle gidip siparişini verdiğimiz dolabın parçalarını yanlış gönderdi. Pantolon askısı, 2 raf ve çekmece yollamak yerine 2 tane raf ekstra yollamışlar, buraya kadar sıkıntı yok, yanlış ürün gönderilebilir, sorunu hızlıca çözdükleri sürece affedilebilir bir du...

Ürün hasarlı çıktı ve uzun suredir stokta olmadığı için değişim yapamadım. Kurumsal fatura olduğu için iade faturası kesilmesi isteniyor fakat benim muhasebeciye ulaşmam imkansız. Birebir değişim istiyorum. İade istemiyorum. Kasada bekletiliyorum şu anda. Çocuğumla birlikte beklemek zorunda bırakıld...

İnternetten aldığım raf kapıya kadar geldi. Yanlışlıkla iade butonuna basmışım anında kuryeye haber verip teslim edilmedi. Hemen aradım yanlış oldu diye ama kurye bir gitti. Şu an kaç gün geçti ne IKEA sayfasında ne kargo firmasında bir ilerleme gelişme arama yok. Ortada rafta yok herhangi bir iade ...

IKEA internet mağazasından 2 adet duvar dolabı bir adet raf aldım. Bana ürünler hasar görmüş şekilde geldi. Değişim talebinden bulundum ve Yurtiçi Kargo ile ürünleri geri gönderdim. Ertesi gün beni arayıp menteşelerin ayrı satıldığını ve menteşelerin sağlam olduğu söylendi. Ben de paketler karışık h...

IKEA Ümraniye mağazasında vesken raf isimli ürünlerin çoğu kırık şekilde satıştaydı. Sağlamını seçtim zannettim ancak o da hasarlıymış. Ümraniye mağazanızda bu isimdeki hasarlı ürünlerle kıyaslayın hasarın aynı şartlarda oluştuğu bariz. Evimdeki TV sehpasından yemek masasına, ayakkabılıktan kitaplığ...

Aldığım raf ünitesi ürünü hatalıdır. Asla montajı yapılamamaktadır. İadesi için 24 Kasım'da talep oluşturdum fakat 7 gün içerisinde kargoya teslim edemedim. SMS'te: "Geçerlilik süresi biten iade işlemleriniz için yeniden kod almanız gerekmektedir." yazmasına güvenerek, 7 gün sonunda tekrar kod oluşt...

IKEA onlinedan aldığım mama sandalyesi yerine bana raf gönderildi. Sipariş numaram 111011231505766, günlerdir araştırıyoruz deniyor. Çözüm üretilmiyor ki fotoğrafları da ilettim. Bebeğin mama sandalyesi ihtiyacı ortadan kalkmadan getirecek misiniz doğrusunu? Hem sorunlusunuz hem de sorumsuzsunuz. Ac...

IKEA 30 Eylül'de online olarak satın aldığım lack model raf kırık geldi. Daha sonra değişim talebi oluşturdum ve yenisi gönderildi, ancak onun da bazı bölgelerinde ezikler var. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm ve değişim talebi oluşturacaklarını söylediler ama oluşturmadılar. Haftalardır, üyeliğ...

IKEA'dan burhult serisi raf kombinasyonu sipariş verdim. Tarafıma hasarlı raflar gönderildi. Ben de değişim için Ümraniye mağazasına gönderdim. Tarafıma sadece raflar gönderildi. Ayakları göndermediler. Sürekli oyalıyorlar. Kargo firmasında diyorlar ama adıma gönderilen kargo yok. Takip numarası ver...