IKEA Ayıplı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor
23.10.2023 tarihinde IKEA online'dan 20214566 kodlu pax gardırop iskeleti siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 132310231151466. Ürün 27.10.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ayıplı olması durumunda yasal olarak ücret iadesi alma hakkım olduğunu bildiğimden, halihazırda firmadan alıp gelme...
IKEA Ayıplı Ürünün Ücret İadesini Günlerdir Yapmıyor
18/10/2023 tarihinde IKEA online'dan 2 adet komplement raf satın aldım. Sipariş no: 131810231151696. Ürünler ayıplı ve hasarlı olarak geldiği için değişim talebi oluşturdum. Değişime gönderdim fakat gelen ürünler yine kusurlu olduğu ve süreçten yorulduğum için (değişim yapılana kadar sürekli müşteri...
IKEA Müşteri Ancak Hu Kadar Mağdur Edilir!
Aldığım sapasağlam ürünü takarken zedelediler, şimdi değişim yapamadıklarını iade faturası istediklerini bana Cumartesi akşamı saat 21:10 bildiriyorlar Pazar günkü randevu için. Derhal çözüm bekliyorum bu kadar amatörlük mahalle arası esnaf da yok IKEA
IKEA 4 Aylık Dolap Kapağı Kırılıp, Çatlamaz!
28/05/2023 tarihinde bebek odası için iki gardırop aldım. Gardırobun sağ kapağı çatladı. Firmadan ekspertiz geldi ve fotoğraflarını çekti sonucu telefonla bildirecekler dendi. Bir gün sonra aradılar ve darbe sonucu kırık dendi. Benim çocuğum iki yaşında babaannesi bakıyor ve çalıştığım sadece uyku s...
IKEA Hasarlı Ürünü Kaybetti!
26.07.2023 tarihinde IKEA'dan aldığımız Brimnes gardırop ürünü Arvato Lojistik tarafından adresimize iletildi. Ürün 3 koliden oluşuyordu fakat 1 numaralı koli taşıma esnasında zarar gördüğü için teslim edilmedi kargocu arkadaş tarafından. Yazısını tutanağını yazdı ve ürünü geri götürdü. O günden ber...
IKEA Montaj Sorunu Sırf Keyiflerine Göre Hareket Etmeleri
İzmir Bornova IKEA mağazasında şifonyer ve dolap aldım bebek odası için ve Şubat ayında almama rağmen günler öncesinde montaj için dahi ücret ödediğim ve randevu aldığım bu sistem oldukça başarısız. Verilen randevu tarihinde saatlerce bekletip akşam üzeri arayıp gelemeyeceklerini söylediler. Montaja...
IKEA Siparişimin Kargoya Verilmesinde Gecikme
22.04.2023 tarihinde IKEA online sitesinden 132204231335836 sipariş numarası ile gardırop sipariş ettik. Ürün kargoya verilmeyince 25.04.2023 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kargoya verilememesinin sebebinin kapak stok sıkıntısını yaşadıklarını istersek kapaksız gönderebileceklerini kapak ...
IKEA 2 Haftadır Kargolanmayan Ürün
IKEA 'dan 14 Mart 2023 tarihinde internet mağazacılığı bölümünden satın alıp ücretini ve nakliyesini ödediğim "hjalpa ön panelsiz çekmece 80x40" isimli ürün halen 26 Mart tarihinde gönderilmemiş durumda. Ürün halen "kontrol ediliyor" şeklinde görüntüleniyor. Bu ürünü aylar önce mağazadan alışveriş y...
IKEA Eksik Parça Çıktı Ve Hala Çözüm Yok
212408221642866 numaralı siparişimde montaj sırasında kolilerin içerisinden eksik parça olduğu tespit edildi ve tutanakta belirtildi. O tarihten beri eksikliğin kaynağı inceleniyor, her gün müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Müşteri memnuniyeti adına eksik poşetin temini bu kadar zor ve zahmet...
Ikea Komplement Aski Borusu Stok
IKEA Bursa şubesinden 2 ay önce gardırop aldım, alırken komplement ASKİ borusu 100 cm i ellerinde olmadığını 10 gün içinde geleceğini ya da internet stoğunu takip etmemizi istediler. ASKİ hiçbir şekilde stoğa girmiyor farklı renklerine de ve başka İstanbul mağazalarına da bakmama rağmen asla bulamıy...
IKEA Bilgi Eksikliği İlgisiz Çalışanlar Ve Sorunlu Nakliye
IKEA kartaldan bebek odası için dolap beşik ve şifonyer aldık. Bazı ürünler ellerinde mevcut değildi tamam dedik henüz zaten zamanımız vardı. Daha sonra bize bir sürü evrak verdiler. Bu arada IKEA kurumsaldan bir kişi ellerinde olan ürünleri hazırlayıp bizimle kasada buluşacağını söyledi. Kasaya git...
- Aile Kart 21
- Avize 4
- Ayakkabılık 80
- Ayna 85
- Bahçe Mobilyası 43
- Bebek Odası 12
- Beşik 4
- Çerçeve 38
- Çiçek 16
- Çocuk Odası 20
- Çöp Kovası 28
- Dolap 378
- Gardırop 516
- Halı 81
- Hurç 2
- Kılıf 131
- Kitaplık 332
- Koltuk Takımı 85
- Komodin 26
- Konsol 18
- Kutu 125
- Lamba 24
- Lambader 28
- Masa 325
- Minder 25
- Montaj 1.015
- Mum 17
- Mutfak 226
- Mutfak Masası 42
- Ofis Mobilyaları 2
- Oyuncak 27
- Perde 41
- Raf 65
- Restoran 48
- Saat 478
- Sandalye 320
- Sehpa 60
- Şifonyer 210
- Tabure 11
- Termos 24
- Tv Ünitesi 125
- Vitrin 25
- Yatak 595
- Yatak Odası 55
- Yemek Takımı 28