Görünüm          
289 şikayet listeleniyor

16.07.2020 tarihinde Ankara mağazasından Ingatorp katlanır masa ve Inglf Sandalye aldım. Masif ve dayanıklı olduğu söylenen bu masa ile sandalyeleri kurduğum zaman çok narın, hafif ve kolay çizilebilir olduklarını gördüm. Ancak herhalde ben yanılıyorumdur diye düşündüm. Ancak daha 15 günlük kullanım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA 'dan Knoxhult model mutfak tezgahı ve dolabını satın aldım. Montajını da IKEA yaptı. 15 gün sonra tezgah altındaki 2 adet dolap kapağında şişme oldu. Bu konuda müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bir usta gönderdiler. Gelen usta dolabın sunta olduğunu ve su teması olduğunda bu durumun norma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi başlangıcında, yaklaşık 4 ay evvel sipariş verdiğimiz raf ve mutfak ürünleri, kargo şirketiniz tarafından nedense bir tatil gününde teslim edilmek istendi, biz de çalışma saatlerinde gelmelerini söyledik, yaklaşık 1 ay sonra müşteri hizmetlerinden arandık, bir bayan gecikme için özür diledi,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.07.2020 tarihinde IKEA internet sitesinden mutfak masası ve sandalye siparişi verdik. 29temmuzda kargoya verildi 30 temmuzda ürün İzmir'e getirildi Horoz Lojistik diye bir teslimatçı şirket tarafından. Teslim tarihi 04.08.2020 olarak gözükmesine rağmen ürün teslim edilmedi bugün 05 Ağustos ve bug...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2017 yılı Kasım ayında IKEA'dan yaklaşık 50 bin TL'lik alışveriş yaptık mobilya, koltuk mutfak yatak odası kısacası evimi IKEA markasıyla donattık öncelikle yatakla başlamak istiyorum. 2 yıldır bel ağrısından ölüyoruz neredeyse. Eşim sırf bu yüzden bel fıtığı oldu sürekli içine çöküyor yatak hiç sağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında aldığım mutfak masası bacaktan ve üst bölgeden çatladı ve en ilginç tarafı da kullanmıyorum orada öyle duruyor. Nasıl oldu böyle oldu ben anlamadım ama bayağı kalitesizmiş. Bizde IKEA'dan alıyoruz kalitelidir diye ama sanırım yanılmışım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA' dan mutfak sipariş ettik yaklaşık 20000 TL ödendi! 4 gün önce malzemeler kargo ile geldi. Bugün montaj yapmaya geldiklerinde tezgahın kısa geldiğini gördüler! Oldukça kısa! Ve montaj yapılamadı!   Bir an önce gelmesini bekliyoruz! 2 kere ölçü alındı. Bulaşık makinesi ankastre değil dedik yine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA dan severek alışveriş yapan yıllardır neredeyse evimin her köşesini IKEA ürünleri ile donatan birisi olarak mutfak masamı da IKEA'dan almaya karar verdim. Tavsiye edilen mutfak bölümünden mutfak sartlarına uygun ogünün favori ürününü sandalye ile kombin yaparak aldık. Her gecen gün masanın üst ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayında vermiş olduğum mutfak siparişi Temmuz olmasına rağmen hala tarafıma ulaşmadı. 2 defa eksik ürün yolladınız. Ürünleri de adresime teslim etmeyip depodan almamı söylediniz. Sürekli eksik ürün yollamayı nasıl başarıyorsunuz acaba? Ben 2,5 aydır sayenizde mutfak sizim! Eksik parçalar yüzünd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA 'dan almış olduğum mutfak bataryası Flex hortumundan toplu iğne büyüklüğünde su damlatıyordu. Israrla iş bilmez teknik personeli kireç uzmanlığı dışında hiçbir bilgisi ve becerisi olmayan bilirkişisini gönderiyorlar. Bu arkadaş Çeşme filtresinde gördüğü iki parça kireçten dolayı batarya ya kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Buradan yazıyorum kesinlikle memnun değilim. Bundan sonra evime IKEA'ya ait hiçbir eşya girmeyecek. Mutfak masası aldım, aparatları eksik. Müşteri temsilcisini arıyorum düşmüyor ve uğraştım ve mesaj yoluyla sorunumu anlattım ama maalesef muhatap bulamadım. Ben de mutfak masasını direk çöp kutusuna a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA dan mutfak masası takımı aldık. İstanbul'dan Kocaeli'ne üç haftayı geçti ne bir muhatap bulabildik. İlgili nakliye şirketine ulaşamıyoruz. Ne bir açıklama yapılıyor ne bir mesaj atılıyor. Böyle bir kurumsal firmanın bu kadar yakın mesafeli teslimatında sorun yaşanmamalı. En azından ürünle ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA’dan aldığımız, çocuk mutfak setinin lavabosunu taşınma esnasında kaybettik. Ürünün faturasını da bulamadık. İzmir IKEA'dan parçayı talep ettiğimizde fatura istediler. Fatura olmadığını ve kaybettiğimizi söyledim. Ellerinde yedek parça olmadığını, fatura olmadan da işlem yapılamayacağını söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA mağazasından yazlık evime mutfak yaptırdım. 2019 yazında 10 bin  liraya mutfak yaptırdım. Oldukça küçük bir alan iki dolap üç çekmece tezgah ve lavabo var. Satarken gayet yapıcı konuşuyorlar ancak montaja gelenlerin asabiyeti bir tarafa dolabın ayak kısmında montaj hatası var. Hata için bir haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA'dan aldığımız mutfak masası ve sandalyeler sanki ahşap değil de kağıttan yapılmış gibi en ufak darbelere bile dayanamayan her darbede içine göçen bir yapıya sahip. Keza boya konusu da ayrı dert hemen kalkan ve deforme olan bu mobilyalardan hiç memnun kalmadık. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ama...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hayır inadına mı yapıyorlar anlamadım gitti. Çok değil yaklaşık 1 ay önce aradım, sizin gibi bir markaya yakışıyor mu bu kargolama hizmeti diye! Umurumda mı adamların. Corona nedeniyle bir sipariş daha verdim adamlar mutfak ürünlerimi üstelik taşıma sırasında zarar görebilecek şeyleri streç filme sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme