Superonline Anket Araması Sonrası Kişisel Verilerin Kullanımı Ve Arama İzninin İptali Talebi
06.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 0 (216) 217 55 58 numaralı hattan, Superonline müşteri memnuniyet anketi adına arandım. Görüşme sırasında kullandığım internet hattı ile ilgili aldığım hizmetin puanlaması ve bazı evet/hayır şeklinde sorular soruldu; ben de kısa süre önce arıza kaydı oluşturup onarım sağlandığı için gerçek bir memnuniyet anketi olduğunu düşünerek soruları yanıtladım.
Ancak sonradan bu aramanın gerçekten yetkili bir firma tarafından yapılıp yapılmadığı, kişisel verilerimin hangi amaçla alındığı ve bu bilgilerin yanıltma benzeri amaçlarla kötüye kullanılıp kullanılmayacağı konusunda ciddi endişe duymaya başladım. KVKK kapsamındaki kişisel verilerimin Metot Araştırma veya bağlantılı herhangi bir kişi ya da kurum tarafından üçüncü kişilerle paylaşılmasını, saklanmasını veya farklı amaçlarla işlenmesini istemiyorum.
Bu kapsamda, kişisel verilerimin bu görüşme sırasında hangi amaçla ve ne şekilde kaydedildiği, işlendiği ve saklandığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, bu verilerin kullanılmamasını, paylaşılmamasını ve mümkünse silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan bir daha aranmak istemediğimi, adımın ve telefon numaramın her türlü arama ve pazarlama listelerinden çıkarılmasını ve tüm iletişim izinlerimin kaldırılmasını istiyorum.
KVKK kapsamındaki haklarım doğrultusunda gerekli incelemenin yapılarak, aramanın gerçekten Superonline ile bağlantılı olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline


















